Kia Sorento 2025: problemas, reclamações e recalls
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A NHTSA recebeu 123 reclamações de proprietários sobre o Kia Sorento 2025, ou seja, 73,5 por ano em circulação: mais reclamações que o habitual para um veículo dessa idade (índice de reclamações 1,75; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 85 veículos do ano-modelo 2025 que acompanhamos, fica em 70º lugar por menos reclamações ao ano. Em relação a outros modelos Kia, sua taxa é 107 % maior; em relação a outros SUVs médios, é 38 % maior.
Os números são normalizados pelo tempo em circulação, não pelas vendas: um modelo popular gera mais relatos do que um raro, e as queixas não são verificadas uma a uma. Como contamos
Queixas registradas entre 2024-11-22 e 2026-09-02. Mediana entre o incidente e o registro: 7 dias.
123Reclamações
73.5Reclamações por ano em circulação
1.75Índice de reclamações vs. todos os veículos
3Recalls
5.7%Parcela com colisão ou incêndio
93Últimos 12 meses
Análise
O ano-modelo anterior (2024) registrou 17,2 reclamações por ano, menos do que este.
A área de problemas mais comum é Motor (34,1 % das reclamações), seguido de Sistema elétrico (19,5 %) e Interior e equipamentos (16,3 %). Reclamações de Motor são aqui 1,5 vezes mais frequentes do que no conjunto dos veículos acompanhados. Nas reclamações de Motor, os donos mencionam sobretudo “hybrid”, “engine”, “power”, “decelerated” e “traffic”. 7 reclamações (5,7 %) descrevem colisão ou incêndio; os donos mencionam 5 feridos e 0 mortes.
Metade dos incidentes relatados ocorreu em até 11 meses após o início do ano-modelo; o período mais intenso foi o primeiro ano (55 % dos incidentes). Nos últimos 12 meses foram registradas 93 novas reclamações, contra 30 nos 12 meses anteriores: o ritmo está aumentando.
A NHTSA lista 3 recalls de segurança para este ano-modelo. 54 % das reclamações estão em áreas de componentes cobertas por um recall.
I was stopped at a red light. The light turned green, the vehicle in front of me was easily 4 car lengths ahead at this point into the intersection, I then slowly began to accelerate, my car gave me a false collision warning even though there was no car or…
Assistência ao condutor · 2026-06-15 · ODI 11744310
My wife was pulling in spot and car took off at high rate of speed and hit parking pole . Kia corporate after 2 months tells me nothing wrong with vehicle .
Motor · 2026-05-08 · ODI 11736475 · Colisão
The central ccNC infotainment display screen on my 2025 Kia Sorento Hybrid intermittently and now permanently failed (blank/black screen).
Sistema elétrico · 2026-09-02 · ODI 11761641
My 2025 Kia Sorento Hybrid SX-Prestige has repeated issues with the engine and drive train. On December 30th, 2025 it was diagnosed with a blocked breather hose sensor, causing the check engine light to come on.
Motor · 2026-08-30 · ODI 11760757
VEHICLE: 2025 Kia Sorento (VIN: [XXX]) KIA CORPORATE CASE #: XXX SAFETY DEFECT DESCRIPTION: The central ccNC infotainment display screen suffers from recurring, thermal-induced flickering and complete blackouts while driving and parking.
Sistema elétrico · 2026-08-28 · ODI 11760338
Trechos de reclamações registradas na NHTSA (em inglês), encurtados. O número ODI é o identificador do registro na NHTSA.
ELECTRICAL SYSTEM: INSTRUMENT CLUSTER/PANEL Número 26V046000 · 2026-01-27
Resumo: Kia America, Inc. (Kia) is recalling certain 2025 Kia K4, 2025-2026 Sorento, Sorento Hybrid, Sorento Plug-In Hybrid Electric (PHEV), 2026 Sportage, Sportage Hybrid, Sportage PHEV, K5, EV9, Carnival, and Carnival Hybrid vehicles. Due to a software error, the instrument panel display may fail. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) numbers 101, "Controls and Displays" and 138, "Tire Pressure Monitoring System."
Risco: An instrument panel display that fails to show critical safety information, such as the speedometer, tire pressure, or warning lights, increases the risk of a crash.
Solução: The instrument panel display software will be updated over-the-air (OTA) or by a dealer, free of charge. Owner notification letters are expected to be mailed March 26, 2026. Owners may contact Kia Customer Service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC361. Vehicle Identification Numbers (VINs) involved in this recall will become searchable on NHTSA.gov on February 9, 2026.
ENGINE AND ENGINE COOLING:CRITICAL FASTENERS Número 25V548000 · 2025-08-25
Resumo: Kia America, Inc. (Kia) is recalling certain 2025 K4 and Sorento vehicles. The connecting rod bolts in the engine may have been improperly tightened, which can cause a loss of drive power.
Risco: A loss of drive power increases the risk of a crash.
Solução: Dealers will replace the sub engine assembly, free of charge. Owner notification letters are expected to be mailed September 12, 2025. Owners may contact Kia customer service at 800-333-4542. Kia's number for this recall is SC349.
ELECTRICAL SYSTEM:BODY CONTROL MODULE:SOFTWARE Número 25V006000 · 2025-01-13
Resumo: Kia America, Inc. (Kia) is recalling certain 2024-2025 Sorento, 2025 Sorento Hybrid, and 2025 Sorento Plug-In Hybrid vehicles. A software error in the Body Domain Control Unit (BDC) may cause a loss of low beam headlights and taillights. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) 108, "Lamps, Reflective Devices, and Associated Equipment."
Risco: A loss of headlights and taillights can reduce visibility, increasing the risk of a crash.
Solução: Dealers will update the BDC software, free of charge. Owner notification letters were mailed February 21, 2025. Owners may contact Kia customer service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC331.
Nenhuma investigação da NHTSA cobre os anos-modelo acompanhados.
Perguntas frequentes
Quantas reclamações tem o Kia Sorento 2025?
Foram registradas 123 reclamações na NHTSA para o Kia Sorento 2025, cerca de 73,5 por ano em circulação.
Qual é o problema mais comum do Kia Sorento 2025?
A categoria mais comum é Motor, com 34,1 % das reclamações.
O Kia Sorento 2025 tem recalls?
A NHTSA lista 3 recall(s) de segurança para este ano-modelo.
O Kia Sorento 2025 ainda gera reclamações?
Nos últimos 12 meses foram registradas 93 novas reclamações, contra 30 nos 12 meses anteriores: o ritmo está aumentando.
Como o Kia Sorento 2025 se compara a veículos semelhantes?
A NHTSA recebeu 123 reclamações de proprietários sobre o Kia Sorento 2025, ou seja, 73,5 por ano em circulação: mais reclamações que o habitual para um veículo dessa idade (índice de reclamações 1,75; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 85 veículos do ano-modelo 2025 que acompanhamos, fica em 70º lugar por menos reclamações ao ano. Em relação a outros modelos Kia, sua taxa é 107 % maior; em relação a outros SUVs médios, é 38 % maior.