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Kia Sorento 2022: problemas, reclamações e recalls

Típico Em alta

A NHTSA recebeu 219 reclamações de proprietários sobre o Kia Sorento 2022, ou seja, 46,9 por ano em circulação: um número habitual de reclamações para um veículo dessa idade (índice de reclamações 1,11; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 92 veículos do ano-modelo 2022 que acompanhamos, fica em 64º lugar por menos reclamações ao ano. Em relação a outros modelos Kia, sua taxa é 32 % maior; em relação a outros SUVs médios, é 12 % menor.

Os números são normalizados pelo tempo em circulação, não pelas vendas: um modelo popular gera mais relatos do que um raro, e as queixas não são verificadas uma a uma. Como contamos

Queixas registradas entre 2022-01-11 e 2026-08-27. Mediana entre o incidente e o registro: 7 dias.

219Reclamações
46.9Reclamações por ano em circulação
1.11Índice de reclamações vs. todos os veículos
8Recalls · ⚠ 1
3.2%Parcela com colisão ou incêndio
58Últimos 12 meses

Análise

O ano-modelo anterior (2021) registrou 5,1 reclamações por ano, menos do que este. O ano-modelo seguinte (2023) registrou 42,5 por ano, menos do que este. Nos dois primeiros anos em circulação, o modelo 2022 acumulou 100 reclamações, 35 % maior que o veículo médio do mesmo ano-modelo.

A área de problemas mais comum é Motor (27,4 % das reclamações), seguido de Transmissão (23,3 %) e Interior e equipamentos (10,0 %). Nas reclamações de Motor, os donos mencionam sobretudo “engine”, “light”, “power”, “check” e “accelerate”. 7 reclamações (3,2 %) descrevem colisão ou incêndio; os donos mencionam 4 feridos e 0 mortes.

Metade dos incidentes relatados ocorreu em até 23 meses após o início do ano-modelo; o período mais intenso foi do terceiro ao quinto ano (34 % dos incidentes). Nos últimos 12 meses foram registradas 58 novas reclamações, contra 41 nos 12 meses anteriores: o ritmo está aumentando.

A NHTSA lista 8 recalls de segurança para este ano-modelo, 1 com aviso de não dirigir ou estacionar ao ar livre. 69 % das reclamações estão em áreas de componentes cobertas por um recall. 2 investigações da NHTSA cobrem este ano-modelo; a mais recente é “Pedestrian alert sounds” (aberta em 2023-01-27, encerrada em 2023-08-07).

Índice de reclamações

  • vs. todos os veículos1.11
  • vs. outros modelos Kia1.32
  • vs. outros modelos 20221.2
  • vs. outros SUVs médios0.88
  • Reclamações nos primeiros 2 anos · vs. média do mesmo ano-modelo (100)1.35
  • 64º de 92 · 2022Rankings ›

1,00 equivale ao grupo de comparação. 2,00 significa o dobro de reclamações por ano.

Outros anos-modelo

  • 201829.1 por ano0.69
  • 201955.1 por ano1.31
  • 202020.1 por ano0.48
  • 20215.1 por ano0.12
  • 202246.9 por ano1.11
  • 202342.5 por ano1.01
  • 202417.2 por ano0.41
  • 202573.5 por ano1.75

Kia Sorento: problemas, reclamações e recalls por ano-modelo ›

Do que os donos reclamam

  • Motor60 · 27.4% · 1.23×
  • Transmissão51 · 23.3% · 2.0×
  • Interior e equipamentos22 · 10.0% · 1.12×
  • Sistema elétrico20 · 9.1% · 0.58×
  • Carroceria e estrutura20 · 9.1% · 0.99×
  • Outros13 · 5.9% · 3.26×
  • Freios12 · 5.5% · 0.91×
  • Airbags e cintos5 · 2.3% · 0.6×

vs. todos os veículos: 1.00 = Média de todos os veículos

Motor · Termos frequentes nas reclamações

  • engine38
  • light31
  • power24
  • check19
  • accelerate12
  • phev4

Transmissão · Termos frequentes nas reclamações

  • transmission29
  • power25
  • check16
  • gears8
  • codes9
  • accelerate10

Interior e equipamentos · Termos frequentes nas reclamações

  • sunroof6
  • glass5
  • panoramic3
  • exploded4
  • explosion3
  • shattered4

Áreas de problemas: Motor · Sistema elétrico · Interior e equipamentos · Transmissão · Carroceria e estrutura · Direção · Iluminação · Freios

Ano em que foram registradas

2022: 50 50 2022 2023: 50 50 2023 2024: 32 32 2024 2025: 50 50 2025 2026: 37 37 2026
  • Colisões relatadas: 5
  • Incêndios relatados: 2
  • Feridos: 4
  • Mortes: 0

Idade do veículo no incidente

  • <1 ano31.1%
  • 1–2 anos19.6%
  • 2–3 anos15.1%
  • 3–5 anos34.2%
  • 5+ anos0.0%

Idade mediana no incidente: 23 meses

O que os donos relatam

Trechos de reclamações registradas na NHTSA (em inglês), encurtados. O número ODI é o identificador do registro na NHTSA.

Concorrentes do segmento · 2022 · SUVs médios

ModelosReclamaçõesReclamações por ano em circulaçãoÍndice de reclamações
2022 Dodge Durango5612.00.29
2022 Honda Passport5812.40.29
2022 Chevrolet Traverse9520.30.48
2022 Ford Edge12927.60.66
2022 Nissan Pathfinder13528.90.69
2022 Honda Pilot14831.70.75
2022 Kia Sorento21946.91.11
2022 Toyota Highlander24251.81.23
2022 Ford Explorer26055.61.32
2022 Hyundai Santa Fe26155.81.33
2022 Hyundai Palisade30264.61.54
2022 Kia Telluride31968.31.62
2022 Jeep Grand Cherokee43893.72.23
2022 Subaru Outback46298.92.35

Recalls de segurança (8)

ELECTRICAL SYSTEM:WIRING:FUSES AND CIRCUIT BREAKERS Número 25V649000 · 2025-09-25

Resumo: Kia America, Inc. (Kia) is recalling certain 2021-2023 Sorento vehicles. The heating, ventilation, and air conditioning (HVAC) blower motor wiring harness may be inadequate, which can result in a fire.

Risco: A fire increases the risk of injury.

Solução: Dealers will replace the wiring harness and blower motor resistor, free of charge. Owner notification letters were mailed January 23, 2026. Owners may contact Kia customer service at 800-333-4542. Kia's number for this recall is SC351. Vehicle Identification Numbers (VINs) involved in this recall will be searchable on NHTSA.gov beginning October 9, 2025.

BACK OVER PREVENTION: SENSING SYSTEM: CAMERA Número 23V610000 · 2023-08-31

Resumo: Kia America, Inc. (Kia) is recalling certain 2022-2023 Sorento, Sorento Hybrid, and Sorento Plug-in Hybrid (PHEV) vehicles. The mounting clips for the rearview camera may break, which can cause the rearview camera image not to appear properly on the display. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 111, "Rear Visibility."

Risco: A rearview camera that does not properly display an image can reduce the driver's rear view, increasing the risk of a crash.

Solução: Dealers will inspect and replace the rearview camera housing, as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed October 27, 2023. Owners may contact Kia customer service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC280.

POWER TRAIN:AUTOMATIC TRANSMISSION Número 22V760000 · 2022-10-11

Resumo: Kia Motors, Inc. (Kia) is recalling certain 2021-2022 Sorento and 2021-2023 K5 vehicles. The vehicle's "fail-safe" limited-mobility drive mode may be impaired, when prompted by a transmission oil pump malfunction, which can result in a complete loss of drive power.

Risco: Loss of drive power increases the risk of a crash.

Solução: Dealers will inspect and replace the transmission, as necessary. Dealers will also update the transmission control unit software. All repairs will be performed free of charge. Owner notification letters were mailed December 9, 2022. Owners may contact Kia customer service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC250.

TRAILER HITCHES Número 22V703000 · 2022-09-19

⚠ Aviso: estacionar ao ar livre / não dirigir

Resumo: Kia America, Inc. (Kia) is recalling certain 2016-2022 Sorento, 2021-2022 Sorento Hybrid (HEV), 2022-2023 Sorento Plug-In Hybrid (PHEV), and 2017-2022 Sportage vehicles equipped with a tow hitch harness installed as original equipment, or purchased as an accessory through a Kia dealership. Debris and moisture accumulation on the tow hitch harness module printed circuit board (PCB) may cause an electrical short, which can result in a fire.

Risco: A fire while parked or driving can increase the risk of injury.

Solução: Owners are advised to park outside and away from structures until the recall repair is complete. Dealers will inspect the vehicle, and, as necessary, replace the fuse and/or tow hitch harness module, free of charge. Owner notification letters were mailed August 11, 2023. Owners may contact Kia customer service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC249.

TIRES:TEMPORARY/EMERGENCY SPARE TIRE Número 22V509000 · 2022-07-19

Resumo: Kia Motors America (Kia) is recalling certain 2022 Sorento and Telluride vehicles. The vehicles may be equipped with an incorrect spare tire which, when installed, can impair the anti-lock braking system (ABS) and the traction control system (TCS). As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 110, "Tire Selection and Rims."

Risco: Impaired anti-lock braking or traction control systems can increase the risk of a crash.

Solução: Dealers will inspect and replace the spare tire, as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed July 27, 2022. Owners may contact Kia customer service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC244.

SEAT BELTS:FRONT Número 22V447000 · 2022-06-23

Resumo: Kia Motors America (Kia) is recalling certain 2021-2022 Sorento Hybrid and 2022 Sorento Plug-in Hybrid vehicles. In the event of a crash, the front driver-side and/or passenger-side seat belt pretensioner(s) may explode upon deployment.

Risco: An exploding seat belt pretensioner can project metal fragments into the vehicle, striking vehicle occupants and resulting in injury.

Solução: Dealers will secure the seat belt pretensioners with a cap, free of charge. Owner notification letters were mailed August 17, 2022. Owners may contact Kia customer service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC241. This recall expands and replaces NHTSA recall number 22V-127. Vehicles already repaired under the previous recall will need to have the new remedy completed.

ENGINE AND ENGINE COOLING:ENGINE:GASOLINE:TURBO/SUPERCHARGER Número 22V202000 · 2022-03-29

Resumo: Kia Motor America (Kia) is recalling certain 2022 Sorento vehicles. The oil supply pipe to the turbocharger may crack, which could result in an oil leak in the engine compartment.

Risco: An oil leak in the presence of an ignition source such as hot engine or exhaust components, can increase the risk of a fire.

Solução: Dealers will replace the turbocharger oil supply pipe, free of charge. Owner notification letters were mailed April 22, 2022. Owners may contact Kia customer service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC233.

SEAT BELTS:FRONT Número 22V127000 · 2022-03-04

Resumo: Kia Motors America (Kia) is recalling certain 2022 Sorento Hybrid and Sorento Plug-in Hybrid vehicles. In the event of a crash, the front driver-side and/or passenger-side seat belt pretensioner(s) may explode upon deployment.

Risco: An exploding seat belt pretensioner can project metal fragments into the vehicle, striking vehicle occupants and resulting in injury.

Solução: Dealers will replace the seatbelt pretensioner(s), free of charge. Owner notification letters were mailed May 3, 2022. Owners may contact Kia customer service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC231. This recall is replaced by NHTSA recall number 22V-447. Vehicles already repaired under this recall will need to have the new remedy completed.

Como saber se o seu carro tem um recall pendente ›

Investigações

Perguntas frequentes

Quantas reclamações tem o Kia Sorento 2022?

Foram registradas 219 reclamações na NHTSA para o Kia Sorento 2022, cerca de 46,9 por ano em circulação.

Qual é o problema mais comum do Kia Sorento 2022?

A categoria mais comum é Motor, com 27,4 % das reclamações.

O Kia Sorento 2022 tem recalls?

A NHTSA lista 8 recall(s) de segurança para este ano-modelo. 2 investigações da NHTSA cobrem este ano-modelo; a mais recente é “Pedestrian alert sounds” (aberta em 2023-01-27, encerrada em 2023-08-07).

O Kia Sorento 2022 ainda gera reclamações?

Nos últimos 12 meses foram registradas 58 novas reclamações, contra 41 nos 12 meses anteriores: o ritmo está aumentando.

Como o Kia Sorento 2022 se compara a veículos semelhantes?

A NHTSA recebeu 219 reclamações de proprietários sobre o Kia Sorento 2022, ou seja, 46,9 por ano em circulação: um número habitual de reclamações para um veículo dessa idade (índice de reclamações 1,11; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 92 veículos do ano-modelo 2022 que acompanhamos, fica em 64º lugar por menos reclamações ao ano. Em relação a outros modelos Kia, sua taxa é 32 % maior; em relação a outros SUVs médios, é 12 % menor.