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Kia Sorento 2019 : problèmes, plaintes et rappels

Plus Constant

La NHTSA a reçu 423 plaintes de propriétaires concernant la Kia Sorento 2019, soit 55,1 par année de circulation — plus de plaintes que la normale pour un véhicule de cet âge (indice de plaintes 1,31, 1,00 étant la moyenne de tous les véhicules suivis). Parmi les 76 véhicules du millésime 2019 que nous suivons, elle se classe 55e pour le moins de plaintes par an. Par rapport aux autres modèles Kia, son taux est supérieur de 55 % ; par rapport aux autres SUV intermédiaires, il est à peu près identique.

Les chiffres sont normalisés par le temps passé sur la route, pas par les ventes : un modèle populaire génère plus de signalements qu'un modèle rare, et les plaintes ne sont pas vérifiées une par une. Notre méthode

Plaintes déposées entre le 2018-07-17 et le 2026-09-01. Délai médian entre l'incident et le dépôt : 29 jours.

423Plaintes
55.1Plaintes par année de circulation
1.31Indice de plaintes vs tous les véhicules suivis
2Rappels · ⚠ 1
6.6%Part impliquant un accident ou un incendie
9312 derniers mois

Analyse

Le millésime précédent (2018) a généré 29,1 plaintes par an, moins que celui-ci. Le millésime suivant (2020) a généré 20,1 par an, moins que celui-ci. Durant ses deux premières années de circulation, le millésime 2019 a cumulé 69 plaintes, un niveau inférieur de 14 % à celui du véhicule moyen du même millésime.

Le domaine de problèmes le plus fréquent est Moteur (38,8 % des plaintes), suivi de Électrique (13,5 %) et Intérieur & équipement (11,3 %). Les plaintes concernant Moteur y sont 1,8 fois plus fréquentes que sur l'ensemble des véhicules suivis. Dans les plaintes sur Moteur, les propriétaires mentionnent le plus souvent “oil”, “engine”, “consumption”, “pressure sensor” et “light”. 28 plaintes (6,6 %) décrivent un accident ou un incendie ; les propriétaires signalent 16 blessés et 0 décès.

La moitié des incidents signalés sont survenus dans les 57 mois suivant le début du millésime ; la période la plus chargée est au-delà de cinq ans (46 % des incidents). Au cours des 12 derniers mois, 93 nouvelles plaintes ont été déposées, contre 80 lors des 12 mois précédents — un rythme stable.

La NHTSA recense 2 rappels de sécurité pour ce millésime, dont 1 avec un avertissement « ne pas conduire » ou « stationner dehors ». 16 % des plaintes relèvent de composants couverts par un rappel. 1 enquête NHTSA couvre ce millésime ; la plus récente est « Loss of Motive Power » (ouverte le 2022-09-12, clôturée le 2023-12-12).

Indice de plaintes

  • vs tous les véhicules suivis1.31
  • vs autres modèles Kia1.55
  • vs autres modèles 20191.2
  • vs autres SUV intermédiaires1.04
  • Plaintes durant les 2 premières années · vs moyenne du même millésime (69)0.86
  • 55e sur 76 · 2019Classements ›

1,00 correspond au groupe de comparaison. 2,00 signifie deux fois plus de plaintes par an.

Autres millésimes

  • 201829.1 par an0.69
  • 201955.1 par an1.31
  • 202020.1 par an0.48
  • 20215.1 par an0.12
  • 202246.9 par an1.11
  • 202342.5 par an1.01
  • 202417.2 par an0.41
  • 202573.5 par an1.75

Kia Sorento : problèmes, plaintes et rappels par millésime ›

De quoi se plaignent les propriétaires

  • Moteur164 · 38.8% · 1.75×
  • Électrique57 · 13.5% · 0.86×
  • Intérieur & équipement48 · 11.3% · 1.26×
  • Carrosserie & structure43 · 10.2% · 1.11×
  • Boîte / transmission27 · 6.4% · 0.55×
  • Circuit carburant16 · 3.8% · 0.88×
  • Éclairage15 · 3.5% · 2.24×
  • Autre13 · 3.1% · 1.71×

vs tous les véhicules: 1.00 = Moyenne tous véhicules

Moteur · Termes fréquents dans les plaintes

  • oil99
  • engine111
  • consumption34
  • pressure sensor10
  • light58
  • low30

Électrique · Termes fréquents dans les plaintes

  • typically travel18
  • investigated appropriately18
  • free gps18
  • ability hands18
  • interferes ability18
  • infotainment center23

Intérieur & équipement · Termes fréquents dans les plaintes

  • paint17
  • pearl10
  • peeling11
  • white10
  • hood6
  • kia's3

Domaines de problèmes: Moteur · Électrique · Intérieur & équipement · Boîte / transmission · Carrosserie & structure · Direction · Éclairage · Freins

Année de dépôt des plaintes

2018: 5 5 2018 2019: 36 36 2019 2020: 28 28 2020 2021: 14 14 2021 2022: 31 31 2022 2023: 58 58 2023 2024: 107 107 2024 2025: 87 87 2025 2026: 57 57 2026
  • Accidents signalés: 10
  • Incendies signalés: 19
  • Blessés: 16
  • Décès: 0

Âge du véhicule lors de l'incident

  • <1 an12.8%
  • 1–2 ans9.2%
  • 2–3 ans6.1%
  • 3–5 ans25.8%
  • 5 ans et +46.1%

Âge médian lors de l'incident: 57 mois

Ce que rapportent les propriétaires

Extraits de plaintes déposées auprès de la NHTSA (en anglais), raccourcis. Le numéro ODI est l'identifiant NHTSA du dossier.

Concurrents du segment · 2019 · SUV intermédiaires

ModèlesPlaintesPlaintes par année de circulationIndice de plaintes
2019 Nissan Pathfinder759.80.23
2019 Dodge Durango14018.20.43
2019 Hyundai Santa Fe22028.70.68
2019 Honda Passport27435.70.85
2019 Ford Explorer29137.90.9
2019 Jeep Grand Cherokee36447.41.13
2019 Chevrolet Traverse40352.51.25
2019 Kia Sorento42355.11.31
2019 Toyota Highlander48162.71.49
2019 Ford Edge75298.02.33
2019 Honda Pilot892116.22.76
2019 Subaru Outback1 033134.63.2

Rappels de sécurité (2)

BACK OVER PREVENTION: SENSING SYSTEM: CAMERA Numéro 23V639000 · 2023-09-15

Résumé: Kia America, Inc. (Kia) is recalling certain 2019 Sorento vehicles. Due to a manufacturing error, water may leak into the rearview camera, which can cause the rearview camera image not to appear on the display. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 111, "Rear Visibility."

Risque: A rearview camera that does not display an image can reduce the driver's rear view, increasing the risk of a crash.

Remède: Dealers will inspect the rearview camera and add additional water proofing to the camera harness, or replace the camera as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed March 8, 2024. Owners may contact Kia customer service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC282.

TRAILER HITCHES Numéro 22V703000 · 2022-09-19

⚠ Avertissement : stationner dehors / ne pas conduire

Résumé: Kia America, Inc. (Kia) is recalling certain 2016-2022 Sorento, 2021-2022 Sorento Hybrid (HEV), 2022-2023 Sorento Plug-In Hybrid (PHEV), and 2017-2022 Sportage vehicles equipped with a tow hitch harness installed as original equipment, or purchased as an accessory through a Kia dealership. Debris and moisture accumulation on the tow hitch harness module printed circuit board (PCB) may cause an electrical short, which can result in a fire.

Risque: A fire while parked or driving can increase the risk of injury.

Remède: Owners are advised to park outside and away from structures until the recall repair is complete. Dealers will inspect the vehicle, and, as necessary, replace the fuse and/or tow hitch harness module, free of charge. Owner notification letters were mailed August 11, 2023. Owners may contact Kia customer service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC249.

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Enquêtes

Questions fréquentes

Combien de plaintes pour la Kia Sorento 2019 ?

423 plaintes ont été déposées auprès de la NHTSA pour la Kia Sorento 2019, soit environ 55,1 par année de circulation.

Quel est le problème le plus fréquent sur la Kia Sorento 2019 ?

La catégorie la plus fréquente est Moteur, soit 38,8 % des plaintes.

La Kia Sorento 2019 fait-elle l'objet de rappels ?

La NHTSA recense 2 rappel(s) de sécurité pour ce millésime. 1 enquête NHTSA couvre ce millésime ; la plus récente est « Loss of Motive Power » (ouverte le 2022-09-12, clôturée le 2023-12-12).

La Kia Sorento 2019 génère-t-elle encore des plaintes ?

Au cours des 12 derniers mois, 93 nouvelles plaintes ont été déposées, contre 80 lors des 12 mois précédents — un rythme stable.

Comment la Kia Sorento 2019 se compare-t-elle aux véhicules similaires ?

La NHTSA a reçu 423 plaintes de propriétaires concernant la Kia Sorento 2019, soit 55,1 par année de circulation — plus de plaintes que la normale pour un véhicule de cet âge (indice de plaintes 1,31, 1,00 étant la moyenne de tous les véhicules suivis). Parmi les 76 véhicules du millésime 2019 que nous suivons, elle se classe 55e pour le moins de plaintes par an. Par rapport aux autres modèles Kia, son taux est supérieur de 55 % ; par rapport aux autres SUV intermédiaires, il est à peu près identique.