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2024 年款 Kia Sorento 問題、申訴與召回

少很多 平穩

NHTSA 收到 2024 年款 Kia Sorento 的車主申訴共 46 筆,換算每車齡年 17.2 筆,以同車齡的車來說申訴比一般車少很多(申訴指數 0.41;1.00 為全部追蹤車款的平均)。在我們追蹤的 89 款 2024 年款車中,它的每年申訴數由少到多排第 37 名。與 Kia 其他車款相比,它的申訴率低 52%;與其他中型 SUV相比則低 68%。

數字只按上路時間標準化,沒有除以銷量:熱賣車款的申訴自然比冷門車款多,而且每筆申訴未經逐一查證。 計算方式

申訴提出日期介於 2024-02-05 與 2026-08-31 之間。 事故發生到提出申訴的中位延遲:7 天。

46申訴
17.2每車齡年申訴數
0.41申訴指數 對比全部追蹤車款
2召回
10.9%涉及碰撞或起火的比例
21近 12 個月

分析

前一年款(2023)每年 42.5 筆,比這一年款多。後一年款(2025)每年 73.5 筆,比這一年款多。2024 年款上路前兩年累積 32 筆申訴,比同年款車的平均低 54%。

最常見的問題類別是電系(佔申訴 23.9%),其次是引擎(19.6%)與車身與結構(17.4%)。電系類申訴在這裡的比例是全部追蹤車款的 1.5 倍。在電系類申訴裡,車主最常提到 “appointment”、“collision”、“lights”、“safety”與“warning”。有 5 筆申訴(10.9%)提到碰撞或起火;車主通報 4 人受傷、0 人死亡。

一半的事故發生在年款起算 19 個月內;最集中的時期是第二年(佔 48%)。近 12 個月新增 21 筆申訴,前 12 個月是 18 筆,速度大致平穩。

NHTSA 列出這個年款 2 件安全召回。 有 24% 的申訴落在召回已處理的零件範圍。

申訴指數

  • 對比全部追蹤車款0.41
  • 對比 Kia 其他車款0.48
  • 對比其他 2024 年款0.45
  • 對比其他中型 SUV0.32
  • 上路前兩年的申訴數 · 對比同年款平均 (32)0.46
  • 第 37 名/共 89 · 2024排行 ›

1.00 代表與比較組相同;2.00 代表每車齡年的申訴數是比較組的兩倍。

其他年款

  • 201829.1 每年0.69
  • 201955.1 每年1.31
  • 202020.1 每年0.48
  • 20215.1 每年0.12
  • 202246.9 每年1.11
  • 202342.5 每年1.01
  • 202417.2 每年0.41
  • 202573.5 每年1.75

Kia Sorento 各年款問題、申訴與召回 ›

車主在抱怨什麼

  • 電系11 · 23.9% · 1.52×
  • 引擎9 · 19.6% · 0.88×
  • 車身與結構8 · 17.4% · 1.9×
  • 變速箱/動力系統5 · 10.9% · 0.94×
  • 內裝與配備5 · 10.9% · 1.22×
  • 煞車2 · 4.3% · 0.71×
  • 安全氣囊與安全帶2 · 4.3% · 1.13×
  • 燈光2 · 4.3% · 2.75×

對比全部車款: 1.00 = 全部車款平均

電系 · 申訴中常見的詞

  • appointment3
  • collision3
  • lights4
  • safety4
  • warning4
  • system3

引擎 · 申訴中常見的詞

  • radiator4
  • rock3
  • hybrid3
  • coolant3
  • damage3
  • light4

車身與結構 · 申訴中常見的詞

  • glass4
  • sunroof3

問題分類: 引擎 · 電系 · 內裝與配備 · 變速箱/動力系統 · 車身與結構 · 轉向 · 燈光 · 煞車

申訴提出的年份

2024: 9 9 2024 2025: 23 23 2025 2026: 14 14 2026
  • 通報碰撞: 4
  • 通報起火: 1
  • 受傷: 4
  • 死亡: 0

事故發生時的車齡

  • 1 年內26.1%
  • 1–2 年47.8%
  • 2–3 年26.1%
  • 3–5 年0.0%
  • 5 年以上0.0%

事故車齡中位數: 19 個月

車主怎麼說

節錄自向 NHTSA 提出的申訴原文(英文),為了長度有截短。ODI 編號是 NHTSA 的紀錄編號。

同級距對手 · 2024 · 中型 SUV

車款申訴每車齡年申訴數申訴指數
2024 Dodge Durango134.90.12
2024 Honda Passport166.00.14
2024 Ford Explorer197.10.17
2024 Toyota Highlander4215.70.37
2024 Ford Edge4215.70.37
2024 Kia Sorento4617.20.41
2024 Nissan Pathfinder7528.00.67
2024 Subaru Outback9134.00.81
2024 Honda Pilot10940.70.97
2024 Chevrolet Traverse13249.31.17
2024 Hyundai Santa Fe17565.41.55
2024 Kia Telluride21580.41.91
2024 Jeep Grand Cherokee303113.32.69
2024 Hyundai Palisade382142.83.39

安全召回 (2)

ELECTRICAL SYSTEM:BODY CONTROL MODULE:SOFTWARE 案號 25V006000 · 2025-01-13

摘要: Kia America, Inc. (Kia) is recalling certain 2024-2025 Sorento, 2025 Sorento Hybrid, and 2025 Sorento Plug-In Hybrid vehicles. A software error in the Body Domain Control Unit (BDC) may cause a loss of low beam headlights and taillights. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) 108, "Lamps, Reflective Devices, and Associated Equipment."

風險: A loss of headlights and taillights can reduce visibility, increasing the risk of a crash.

處置: Dealers will update the BDC software, free of charge. Owner notification letters were mailed February 21, 2025. Owners may contact Kia customer service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC331.

ELECTRICAL SYSTEM:WIRING 案號 24V287000 · 2024-04-23

摘要: Kia America, Inc. (Kia) is recalling certain 2024 Sorento vehicles. The motor driven power steering (MDPS) wiring harness may be incorrectly assembled, which can result in a loss of power steering assist.

風險: A loss of power steering assist increases the risk of a crash.

處置: Dealers will inspect and repair, or replace the MDPS wiring harness as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed May 7, 2024. Owners may contact Kia customer service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC309.

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缺陷調查

追蹤的年款沒有 NHTSA 調查。

常見問題

2024 年款 Kia Sorento 有多少申訴?

NHTSA 收到 2024 年款 Kia Sorento 共 46 筆申訴,約每車齡年 17.2 筆。

2024 年款 Kia Sorento 最常見的問題是什麼?

最常見的類別是電系,佔申訴的 23.9%。

2024 年款 Kia Sorento 有召回嗎?

NHTSA 列出這個年款 2 件安全召回。

2024 年款 Kia Sorento 現在還有人在申訴嗎?

近 12 個月新增 21 筆申訴,前 12 個月是 18 筆,速度大致平穩。

2024 年款 Kia Sorento 跟同類車比起來如何?

NHTSA 收到 2024 年款 Kia Sorento 的車主申訴共 46 筆,換算每車齡年 17.2 筆,以同車齡的車來說申訴比一般車少很多(申訴指數 0.41;1.00 為全部追蹤車款的平均)。在我們追蹤的 89 款 2024 年款車中,它的每年申訴數由少到多排第 37 名。與 Kia 其他車款相比,它的申訴率低 52%;與其他中型 SUV相比則低 68%。