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2021년식 Kia Sorento 문제, 불만과 리콜

훨씬 적음 최근 보고가 너무 적어 판단할 수 없음

NHTSA에 접수된 2021년식 Kia Sorento 차주 불만은 29건으로, 차령 1년당 5.1건입니다. 같은 차령의 차량과 비교하면 불만이 일반 수준보다 훨씬 적음(불만 지수 0.12, 1.00은 추적 중인 전체 차종의 평균)입니다. 추적 중인 2021년식 85개 차종 가운데 연간 불만이 적은 순으로 10위입니다. Kia의 다른 차종과 비교하면 불만률이 86% 낮음, 다른 중형 SUV과 비교하면 90% 낮음입니다.

수치는 도로 위 기간으로만 정규화했으며 판매량으로 나누지 않았습니다. 많이 팔린 모델일수록 신고가 많고, 개별 불만은 검증되지 않았습니다. 집계 방법

데이터 부족: 불만이 30건 미만이어서 비율과 지수가 불안정합니다.

불만 접수일은 2022-02-18부터 2026-08-28까지입니다. 사고 발생부터 접수까지 중앙값: 34일.

29불만
5.1차령 1년당 불만 수
0.12불만 지수 추적 중인 전체 차종 대비
5리콜 · ⚠ 1
0.0%충돌·화재 포함 비율
8최근 12개월

분석

이전 연식(2020)은 연간 20.1건으로 이 연식보다 많습니다. 다음 연식(2022)은 연간 46.9건으로 이 연식보다 많습니다. 2021년식은 출시 후 2년 동안 불만 12건을 기록해 같은 연식 평균 차량보다 80% 낮음 수준이었습니다.

가장 흔한 문제 영역은 엔진(불만의 41.4%)이며, 그다음은 실내·장비(20.7%), 변속기/파워트레인(17.2%)입니다. 엔진 불만은 추적 중인 전체 차종 대비 1.9배 비율로 나타납니다. 엔진 관련 보고에서 차주들이 가장 자주 언급하는 말은 “inverter coolant”, “refill”, “hybrid”, “keeps”, “level”입니다. 충돌, 화재, 부상, 사망을 동반한 보고는 없습니다.

보고된 사고의 절반은 연식 시작 후 26개월 이내에 발생했고, 가장 집중된 시기는 2년째(38%)입니다. 최근 12개월 신규 불만은 8건입니다.

NHTSA는 이 연식에 대해 안전 리콜 5건을 등재했습니다(그중 1건은 운행 금지 또는 실외 주차 경고 포함). 불만의 38%는 리콜이 다루는 부품 영역에 해당합니다. 이 연식은 NHTSA 결함 조사 2건의 대상이며, 가장 최근 건은 “Pedestrian alert sounds”(2023-01-27 개시, 2023-08-07 종결)입니다.

불만 지수

  • 추적 중인 전체 차종 대비0.12
  • Kia 다른 차종 대비0.14
  • 다른 2021년식 대비0.13
  • 다른 중형 SUV 대비0.1
  • 출시 후 2년간 불만 수 · 동일 연식 평균 대비 (12)0.2
  • 85개 중 10위 · 2021순위 ›

1.00은 비교 그룹과 같음. 2.00은 차령 1년당 불만이 두 배.

다른 연식

  • 201829.1 연간0.69
  • 201955.1 연간1.31
  • 202020.1 연간0.48
  • 20215.1 연간0.12
  • 202246.9 연간1.11
  • 202342.5 연간1.01
  • 202417.2 연간0.41
  • 202573.5 연간1.75

Kia Sorento 연식별 문제, 불만과 리콜 ›

차주들이 불만을 제기하는 부분

  • 엔진12 · 41.4% · 1.86×
  • 실내·장비6 · 20.7% · 2.31×
  • 변속기/파워트레인5 · 17.2% · 1.48×
  • 전기계통4 · 13.8% · 0.88×
  • 연료계통1 · 3.4% · 0.79×
  • 기타1 · 3.4% · 1.88×

전체 차종 대비: 1.00 = 전체 차종 평균

엔진 · 불만에 자주 나오는 말

  • inverter coolant6
  • refill6
  • hybrid6
  • keeps3
  • level3
  • wrong3

문제 영역: 엔진 · 전기계통 · 실내·장비 · 변속기/파워트레인 · 차체·구조 · 조향 · 등화 · 브레이크

불만이 접수된 연도

2022: 12 12 2022 2023: 3 3 2023 2024: 4 4 2024 2025: 2 2 2025 2026: 8 8 2026
  • 충돌 보고: 0
  • 화재 보고: 0
  • 부상: 0
  • 사망: 0

사고 발생 시 차령

  • 1년 미만6.9%
  • 1–2년37.9%
  • 2–3년17.2%
  • 3–5년10.3%
  • 5년 이상27.6%

사고 시 차령 중앙값: 26개월

차주들의 보고

NHTSA에 제출된 불만 원문(영어) 발췌. 길이 때문에 줄였습니다. ODI 번호는 NHTSA 기록 번호입니다.

동급 경쟁 차종 · 2021 · 중형 SUV

차종불만차령 1년당 불만 수불만 지수
2021 Kia Sorento295.10.12
2021 Chevrolet Traverse8815.50.37
2021 Ford Edge10718.90.45
2021 Honda Passport13924.50.58
2021 Hyundai Santa Fe18532.60.77
2021 Dodge Durango19935.10.83
2021 Subaru Outback29652.21.24
2021 Kia Telluride35462.41.48
2021 Ford Explorer42074.01.76
2021 Honda Pilot42474.71.78
2021 Hyundai Palisade42975.61.8
2021 Jeep Grand Cherokee47884.32.0
2021 Toyota Highlander51691.02.16

안전 리콜 (5)

ELECTRICAL SYSTEM:WIRING:FUSES AND CIRCUIT BREAKERS 번호 25V649000 · 2025-09-25

요약: Kia America, Inc. (Kia) is recalling certain 2021-2023 Sorento vehicles. The heating, ventilation, and air conditioning (HVAC) blower motor wiring harness may be inadequate, which can result in a fire.

위험: A fire increases the risk of injury.

조치: Dealers will replace the wiring harness and blower motor resistor, free of charge. Owner notification letters were mailed January 23, 2026. Owners may contact Kia customer service at 800-333-4542. Kia's number for this recall is SC351. Vehicle Identification Numbers (VINs) involved in this recall will be searchable on NHTSA.gov beginning October 9, 2025.

POWER TRAIN:AUTOMATIC TRANSMISSION 번호 22V760000 · 2022-10-11

요약: Kia Motors, Inc. (Kia) is recalling certain 2021-2022 Sorento and 2021-2023 K5 vehicles. The vehicle's "fail-safe" limited-mobility drive mode may be impaired, when prompted by a transmission oil pump malfunction, which can result in a complete loss of drive power.

위험: Loss of drive power increases the risk of a crash.

조치: Dealers will inspect and replace the transmission, as necessary. Dealers will also update the transmission control unit software. All repairs will be performed free of charge. Owner notification letters were mailed December 9, 2022. Owners may contact Kia customer service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC250.

TRAILER HITCHES 번호 22V703000 · 2022-09-19

⚠ 실외 주차/운행 금지 경고

요약: Kia America, Inc. (Kia) is recalling certain 2016-2022 Sorento, 2021-2022 Sorento Hybrid (HEV), 2022-2023 Sorento Plug-In Hybrid (PHEV), and 2017-2022 Sportage vehicles equipped with a tow hitch harness installed as original equipment, or purchased as an accessory through a Kia dealership. Debris and moisture accumulation on the tow hitch harness module printed circuit board (PCB) may cause an electrical short, which can result in a fire.

위험: A fire while parked or driving can increase the risk of injury.

조치: Owners are advised to park outside and away from structures until the recall repair is complete. Dealers will inspect the vehicle, and, as necessary, replace the fuse and/or tow hitch harness module, free of charge. Owner notification letters were mailed August 11, 2023. Owners may contact Kia customer service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC249.

SEAT BELTS:FRONT 번호 22V447000 · 2022-06-23

요약: Kia Motors America (Kia) is recalling certain 2021-2022 Sorento Hybrid and 2022 Sorento Plug-in Hybrid vehicles. In the event of a crash, the front driver-side and/or passenger-side seat belt pretensioner(s) may explode upon deployment.

위험: An exploding seat belt pretensioner can project metal fragments into the vehicle, striking vehicle occupants and resulting in injury.

조치: Dealers will secure the seat belt pretensioners with a cap, free of charge. Owner notification letters were mailed August 17, 2022. Owners may contact Kia customer service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC241. This recall expands and replaces NHTSA recall number 22V-127. Vehicles already repaired under the previous recall will need to have the new remedy completed.

FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:HOSES, LINES/PIPING, AND FITTINGS 번호 21V519000 · 2021-07-08

요약: Kia Motor America (Kia) is recalling certain 2021 Sorento and 2021-2022 K5 vehicles equipped with 2.5L turbocharged engines. Fuel may leak at the pipe connection between the high-pressure fuel pump and fuel rail.

위험: A fuel leak increases the risk of a fire.

조치: Dealers will inspect and tighten, or replace the fuel pipe as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed July 21, 2021. Owners may contact Kia customer service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC214.

내 차에 미조치 리콜이 있는지 확인하는 방법 ›

결함 조사

자주 묻는 질문

2021년식 Kia Sorento 불만은 몇 건?

NHTSA에 2021년식 Kia Sorento 불만 29건이 접수되었으며, 차령 1년당 약 5.1건입니다.

2021년식 Kia Sorento의 가장 흔한 문제는?

가장 흔한 범주는 엔진이며 불만의 41.4%를 차지합니다.

2021년식 Kia Sorento에 리콜이 있나요?

NHTSA는 이 연식에 대해 안전 리콜 5건을 등재했습니다. 이 연식은 NHTSA 결함 조사 2건의 대상이며, 가장 최근 건은 “Pedestrian alert sounds”(2023-01-27 개시, 2023-08-07 종결)입니다.

2021년식 Kia Sorento은 지금도 불만이 접수되고 있나요?

최근 12개월 신규 불만은 8건입니다.

2021년식 Kia Sorento은 비슷한 차량과 비교해 어떤가요?

NHTSA에 접수된 2021년식 Kia Sorento 차주 불만은 29건으로, 차령 1년당 5.1건입니다. 같은 차령의 차량과 비교하면 불만이 일반 수준보다 훨씬 적음(불만 지수 0.12, 1.00은 추적 중인 전체 차종의 평균)입니다. 추적 중인 2021년식 85개 차종 가운데 연간 불만이 적은 순으로 10위입니다. Kia의 다른 차종과 비교하면 불만률이 86% 낮음, 다른 중형 SUV과 비교하면 90% 낮음입니다.