NHTSA에 접수된 2020년식 Hyundai Santa Fe 차주 불만은 216건으로, 차령 1년당 31.8건이며, 불만이 일반 수준보다 적음(불만 지수 0.79, 1.00은 추적 중인 전체 차종의 평균)입니다. 추적 중인 2020년식 83개 차종 가운데 연간 불만이 적은 순으로 51위입니다. Hyundai의 다른 차종과 비교하면 불만률이 41% 낮음, 다른 중형 SUV과 비교하면 39% 낮음입니다.
수치는 도로 위 기간으로만 정규화했으며 판매량으로 나누지 않았습니다. 많이 팔린 모델일수록 신고가 많고, 개별 불만은 검증되지 않았습니다. 집계 방법
불만 접수일은 2020-01-03부터 2026-10-09까지입니다. 사고 발생부터 접수까지 중앙값: 10일.
216불만
31.8차령 1년당 불만 수
0.79불만 지수 추적 중인 전체 차종 대비
2리콜 · ⚠ 1
10.6%충돌·화재 포함 비율
73최근 12개월
분석
이전 연식(2019)은 연간 29.1건으로 이 연식보다 적습니다. 다음 연식(2021)은 연간 32.3건으로 이 연식과 비슷합니다. 2020년식은 출시 후 2년 동안 불만 31건을 기록해 같은 연식 평균 차량보다 45% 낮음 수준이었습니다.
가장 흔한 문제 영역은 엔진(불만의 39.4%)이며, 그다음은 차체·구조(12.5%), 미상·기타(12.0%)입니다. 엔진 불만은 추적 중인 전체 차종 대비 1.8배 비율로 나타납니다. 23건(10.6%)은 충돌 또는 화재를 동반했으며 부상 15건, 사망 0건이 보고되었습니다.
보고된 사고의 절반은 연식 시작 후 55개월 이내에 발생했고, 가장 집중된 시기는 5년 이후(46%)입니다. 최근 12개월 신규 불만은 73건, 그 이전 12개월은 39건으로 87% 증가했습니다.
NHTSA는 이 연식에 대해 안전 리콜 2건을 등재했습니다(그중 1건은 운행 금지 또는 실외 주차 경고 포함). 이 연식은 NHTSA 조사 1건의 대상이며, 가장 최근 건은 “Loss of Motive Power”(결함 청원, 2022-09-12 개시, 2023-12-12 종결)입니다.
I do not know what caused this. Here is what happened. While parking the car suddenly accelerated, over the curb, on the sidewalk narrowly missing the building because I turned hard right to avoid the building and I was able to brake to a stop glancing off a…
엔진 · 2026-10-05 · ODI 11768895 · 충돌
I drove my car from for about an hour to my destination. I get to my destination and park and the car starts smoking lightly from under the hood and then increases. I was still sitting in the car when I was told my car was on fire.
미상·기타 · 2026-09-12 · ODI 11763784 · 화재
The vehicle is experience severe, progressive engine oil consumption, completely depleting its engine oil below the safe operating limit ("Low" mark on the dipstick) every 500 miles.
엔진 · 2026-10-09 · ODI 11770071
THERE IS A RECALL FOR THE SAME ISSUE ON THIS MODEL … I HAVE A CLAIM INTO HYUNDAI TO ALLOW MY VEHICLE TO BE REPAIRED UNDER THE SAME RECALL. This is a very dangerously problem and wish it to be investigated for the 2.0 Turbo as well.
연료계통 · 2026-10-09 · ODI 11770189
At approximately 42,000 miles, the AC system on my 2020 Hyundai Santa Fe suffered a potential immediate and premature failure, creating a severe driving safety hazard.
미상·기타 · 2026-09-22 · ODI 11766135
NHTSA에 제출된 불만 원문(영어) 발췌. 길이 때문에 줄였습니다. ODI 번호는 NHTSA 기록 번호입니다.
요약: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2019-2023 Santa Fe, 2021-2023 Santa Fe HEV, 2022-2023 Santa Fe Plug-in HEV and Santa Cruz vehicles potentially equipped with a tow hitch harness installed as original equipment, or purchased as an accessory through a Hyundai dealership. Water accumulation on the tow hitch harness module printed circuit board (PCB) may cause an electrical short, which can result in a fire.
위험: A fire while parked or driving can increase the risk of injury.
조치: Owners are advised to park their vehicles outside and away from structures until the remedy is completed. Dealers will install a new fuse and wire extension kit as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed starting May 16, 2023. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for this recall is 244. This recall is an expansion of previous recall number 22V-633.
요약: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2020-2021 Santa Fe, 2021 Sonata, and Elantra vehicles. During manufacturing, the windshield may not have been properly bonded to the vehicle, allowing it to detach in a crash.
위험: A windshield that detaches from a vehicle during a crash can increase the risk of injury.
조치: Dealers will remove and reinstall the front windshield panel, free of charge. Owner notification letters were mailed June 20, 2022. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for this recall is 216.
The National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) received a letter dated July 13, 2022, petitioning the Agency to initiate a safety defect investigation into loss of motive power allegations attributed to oil drain pan assembly failures on certain Hyundai Motor America, Inc. and Kia America, Inc. vehicles spanning Model Years (MY) 2005-2021. The Petitioners cited examples of complaints i…
