InsightArise Cars美国车主投诉指数
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中型轿车:各车型投诉、召回与趋势

年增减 30% 以内

中型轿车级别包含 5 款跟踪车,累计 9,820 条车主投诉与 75 项召回案。平均每车龄年 37.8 条,相对全部跟踪车型投诉数属一般水平(指数 0.94)。

5车型
9,820投诉
37.8每车龄年投诉数
0.94投诉指数 对比全部跟踪车型
75召回案
5.5%涉及碰撞或起火的比例

分析

级别中 Nissan Altima 的每年投诉最少,Honda Accord 最多。该级别最大的问题类别是发动机(占投诉 25.4%,是整体占比的 1.1 倍)。

按年款看,级别平均投诉率以 2018 款最高(93.4),2022 款最低(25.3)。近 12 个月车主提出 2,297 条投诉,前 12 个月是 1,914 条,增加 20%。趋势改善中的车型:Nissan Altima、Chevrolet Malibu、Toyota Camry与Honda Accord。

车型

#车型投诉每车龄年投诉数投诉指数趋势近期动态召回最常见问题
1Nissan Altima 80714.00.35 改善中年增减 30% 以内14 电气
2Hyundai Sonata 1,24324.30.6 持平年增减 30% 以内11 发动机
3Chevrolet Malibu 1,41626.40.65 改善中升温10 发动机
4Toyota Camry 1,98144.21.1 改善中年增减 30% 以内21 发动机
5Honda Accord 4,37379.61.97 改善中年增减 30% 以内19 发动机

1.00 表示与比较组相同;2.00 表示每车龄年的投诉数是比较组的两倍。

各年款 · 每车龄年投诉数

40.4 2018: 93.4 93.4 2018 2019: 46.1 46.1 2019 2020: 37.1 37.1 2020 2021: 27.7 27.7 2021 2022: 25.3 25.3 2022 2023: 26.2 26.2 2023 2024: 29.8 29.8 2024 2025: 36.3 36.3 2025 2026: 5.7 5.7 2026

全部车型平均: 40.4

车主在抱怨什么

  • 发动机2,499 · 25.4% · 1.14×
  • 电气1,440 · 14.7% · 0.93×
  • 未指明或其他921 · 9.4% · 1.04×
  • 变速箱/动力系统872 · 8.9% · 0.76×
  • 燃油系统818 · 8.3% · 1.92×
  • 刹车805 · 8.2% · 1.36×
  • 驾驶辅助系统676 · 6.9% · 1.2×
  • 安全气囊与安全带505 · 5.1% · 1.35×

对比全部车型: 1.00 = 全部车型平均

全部级别