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BMW X3 各年款问题、投诉与召回

少很多 改善中 升温

在 9 个跟踪年款(2018–2026)中,NHTSA 累计收到 BMW X3 的车主投诉 665 条与 40 项安全召回,平均每车龄年 15.9 条,投诉比一般车少很多(对全部跟踪车型的指数 0.39)。在豪华 SUV级别的 9 款车中,它的每年投诉数由少到多排第 7 名;级别平均是 14.2。

数字只按上路时间标准化,没有除以销量:热销车型的投诉自然比冷门车型多,而且每条投诉未经逐一核实。 计算方式

665投诉 · 2018–2026
15.9每车龄年投诉数
0.39投诉指数 对比全部跟踪车型
第 7 名/共 9豪华 SUV
40召回案 · 勿驾驶/停户外 2
244近 12 个月

分析

趋势在改善。以上路前两年的投诉数、并与同年款其他车相比来衡量,2023与2024 款比 2018与2019 款低 31%(每个年款早期投诉 16 条,早年是 26 条)。

2019 款的投诉率最高(每年 21.8 条),2023 款最低(4.0 条)。2018与2023 款的每车龄年投诉数,比这款车各跟踪年款的平均(15.9 条)低四成以上。

综合所有跟踪年款,最常见的问题类别是电气(占投诉 27.2%),其次是发动机(20.6%)与车身与结构(13.5%)。电气类投诉在这里的比例是全部跟踪车型的 1.7 倍。有 49 条投诉(7.4%)提到碰撞或起火;所有年款合计报告 18 人受伤、0 人死亡。

近 12 个月车主提出 244 条投诉,前 12 个月是 151 条,增加 62%。近期投诉最多的是 2021 款(47 条)。综合各年款,一半的事故发生在年款起算 44 个月内。

召回:跟踪年款合计 40 项召回案,以 2020 年收件最多(7 项),其中 2 项带有勿驾驶或停户外警告。有 1 项 NHTSA 调查涵盖这款车,最近一项是“Pedestrian alert sounds”(缺陷请愿,2023-01-27 开启,已于 2023-08-07 结案)。

同级别中每年投诉比它少的有 Lexus NX、Audi Q7、Lexus RX与Mercedes-Benz GLE;比它多的有 BMW X5与Acura MDX。

各年款一览

2018: 8.6 8.6 2018 2019: 21.8 21.8 2019 2020: 16.2 16.2 2020 2021: 19.4 19.4 2021 2022: 17.3 17.3 2022 2023: 4.0 4.0 2023 2024: 15.1 15.1 2024 2025: 21.3 21.3 2025 2026: 19.0 19.0 2026
年款投诉每车龄年投诉数投诉指数上路前两年的投诉数对比同年款平均近 12 个月召回最常见问题
2018 768.60.21 130.15 1411 电气 查看 ›
2019 17021.80.54 400.5 4010 电气 查看 ›
2020 11016.20.4 180.32 4616 ⚠ 电气 查看 ›
2021 11219.40.48 220.36 4710 ⚠ 电气 查看 ›
2022 8317.30.43 230.31 337 ⚠ 电气 查看 ›
2023 投诉最少 154.00.1 70.08 64 发动机 查看 ›
2024 4215.10.37 260.37 203 电气 查看 ›
2025 太新,暂不排名 3821.30.53 —— 199 电气 查看 ›
2026 太新,暂不排名 1919.00.47 —— 192 车身与结构 查看 ›

“太新,暂不排名”:上路未满两年,还不能称为投诉最少的年款。 1.00 表示与比较组相同;2.00 表示每车龄年的投诉数是比较组的两倍。 上路前两年的投诉数: 对比同年款平均. 计算方式

趋势 · 对比同年款平均

1.0 2018: 0.15 0.15 2018 2019: 0.5 0.5 2019 2020: 0.32 0.32 2020 2021: 0.36 0.36 2021 2022: 0.31 0.31 2022 2023: 0.08 0.08 2023 2024: 0.37 0.37 2024

上路前两年的投诉数 ÷ 全部车型平均 (1.00)

投诉提交的年份

2018: 7 7 2018 2019: 36 36 2019 2020: 28 28 2020 2021: 36 36 2021 2022: 29 29 2022 2023: 69 69 2023 2024: 103 103 2024 2025: 165 165 2025 2026: 192 192 2026

近 12 个月: 244 · 前 12 个月: 151 升温

问题分类

电气 ›

181 · 27.2% · 1.73 对比全部车型 · 升温

发动机 ›

137 · 20.6% · 0.92 对比全部车型 · 升温

车身与结构 ›

90 · 13.5% · 1.49 对比全部车型 · 降温

未指明或其他 ›

79 · 11.9% · 1.32 对比全部车型 · 升温

变速箱/动力系统

31 · 4.7% · 0.4 对比全部车型 · 近期投诉太少,无法判断

驾驶辅助系统

29 · 4.4% · 0.76 对比全部车型 · 近期投诉太少,无法判断

刹车

28 · 4.2% · 0.7 对比全部车型 · 近期投诉太少,无法判断

安全气囊与安全带

25 · 3.8% · 0.99 对比全部车型 · 近期投诉太少,无法判断

转向

24 · 3.6% · 0.56 对比全部车型 · 近期投诉太少,无法判断

其他

14 · 2.1% · 1.14 对比全部车型 · 近期投诉太少,无法判断

轮胎、轮毂与悬挂

11 · 1.7% · 0.66 对比全部车型 · 近期投诉太少,无法判断

灯光

10 · 1.5% · 0.97 对比全部车型 · 近期投诉太少,无法判断

燃油系统

6 · 0.9% · 0.21 对比全部车型 · 近期投诉太少,无法判断

投诉达 40 条以上的问题分类才有专页。

事故发生时的车龄

  • 1 年内22.3%
  • 1–2 年10.7%
  • 2–3 年9.6%
  • 3–5 年23.2%
  • 5 年以上34.3%

事故车龄中位数: 44 个月

车主怎么说

  • I was using adaptive cruise control and hit a rainstorm and water pool; car hydroplaned and flipped over. Party behind me thought emergency braking systems kicked in and caused vehicle to hydroplane.
    安全气囊与安全带 · 2026-10-05 · ODI 11768945 · 碰撞
  • Steering wheel was uncontrollable and locked when suddenly driver assist turned on automatically. Vehicle was driving on a regular road speed limit of 30-35 miles zone which caused a collision.
    转向 · 2026-09-23 · ODI 11766364 · 碰撞
  • I have a 2022 X3 M40i and the negative battery terminal on the 48v battery was not connected properly to the battery and had welded itself to the terminal causing drivetrain errors, start stop issues and low voltage errors.
    发动机 · 2026-10-13 · ODI 11770819
  • Formal complaint regarding improper recall repair of a 2021 BMW X3 and request for assistance. Dear Administrator, I am writing to submit a formal complaint regarding my 2021 BMW X3 and the handling of a recall-related starter replacement performed by BMW of…
    未指明或其他 · 2026-10-12 · ODI 11770511
  • My 2022 BMW X3 xDrive30i, VIN [XXX], is subject to NHTSA recall 26V-438 involving a starter that may overheat and cause a fire. I have contacted BMW of San Rafael a few times over the past three months to arrange the recall repair.
    未指明或其他 · 2026-10-09 · ODI 11770159

节选自向 NHTSA 提交的投诉原文(英文),为了长度有截短。ODI 编号是 NHTSA 的记录编号。

同级别对手 · 豪华 SUV

#车型投诉每车龄年投诉数投诉指数趋势近期动态召回最常见问题
1Lexus NX 2376.70.17 恶化中年增减 30% 以内9 电气
2Audi Q7 3646.80.17 改善中年增减 30% 以内20 发动机
3Lexus RX 44111.70.29 恶化中年增减 30% 以内12 安全气囊与安全带
4Mercedes-Benz GLE 49812.40.31 恶化中年增减 30% 以内2 发动机
5Audi Q5 57512.80.32 持平升温19 电气
6Mercedes-Benz GLC 52913.30.33 恶化中升温8 发动机
7BMW X3 66515.90.39 改善中升温40 电气
8BMW X5 82522.80.56 恶化中年增减 30% 以内44 电气
9Acura MDX 98126.60.66 持平升温16 发动机

召回(按收件年份)

2017: 1 1 2017 2018: 4 4 2018 2019: 5 5 2019 2020: 7 7 2020 2021: 4 4 2021 2022: 2 2 2022 2023: 3 3 2023 2024: 5 5 2024 2025: 7 7 2025 2026: 2 2 2026
  • 召回案: 40
  • 勿驾驶/停户外: 2
  • OTA 修复: 0

安全召回: 2018 (11) · 2019 (10) · 2020 (16) · 2021 (10) · 2022 (7) · 2023 (4) · 2024 (3) · 2025 (9) · 2026 (2)

调查

  • Pedestrian alert sounds 已结案
    DP22005 · 缺陷请愿 · ELECTRICAL SYSTEM:PROPULSION SYSTEM · 开启 2023-01-27 · 已结案 2023-08-07 · 案号 22V063000 · 年款: 2021

    NHTSA received a petition on or about July 18, 2022, requesting that Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) 141 be applied to all electric and hybrid vehicles operating in the United States. The petition can be reviewed at NHTSA.gov under ODI Number 11486072. FMVSS 141 establishes performance requirements for pedestrian alert sounds for motor vehicles. The standard applies to hybrid and ele…