BMW 各车型投诉与召回

少很多平稳

BMW 的 4 款车、31 个年款，NHTSA 累计收到 1,777 条车主投诉与 78 项召回案。品牌平均每车龄年 11.7 条，投诉比一般车少很多（指数 0.28）。

1,777投诉

11.7每车龄年投诉数

0.28投诉指数对比全部跟踪车型

78召回案

568近 12 个月

2 / 3缺陷调查 · 进行中

分析

跟踪的 BMW 车型中，5 Series 的每年投诉最少，X5 最多。按年款看，品牌平均投诉率以 2024 款最高（每年 23.7 条），2023 款最低（4.3 条）。

BMW 车主抱怨电气的比例高于整体：占投诉 25.8%，是全部跟踪车型的 1.6 倍。近 12 个月车主提出 568 条投诉，前 12 个月是 462 条，速度大致平稳。

召回：跟踪年款合计 78 项召回案，以 2020 年收件最多（13 项），其中 2 项带有勿驾驶或停户外警告。有 3 项 NHTSA 缺陷调查涉及 BMW 车型，其中 2 项仍在进行。

车型

车型	级别	投诉	每车龄年投诉数	投诉指数	趋势	近期动态	召回	缺陷调查	最常见问题
BMW X5	豪华 SUV	768	22.4	0.53	恶化中	平稳	42	3	电气
BMW X3	豪华 SUV	606	14.6	0.35	改善中	升温	41	1	电气
BMW 3 Series	豪华轿车	219	4.6	0.11	持平	升温	1	0	发动机
BMW 5 Series	豪华轿车	184	4.0	0.09	改善中	平稳	1	0	安全气囊与安全带

1.00 表示与比较组相同；2.00 表示每车龄年的投诉数是比较组的两倍。

各年款 · 每车龄年投诉数

全部车型平均: 42.1

车主在抱怨什么

电气459 · 25.8% · 1.64×
发动机410 · 23.1% · 1.04×
内饰与配置173 · 9.7% · 1.09×
变速箱／动力系统137 · 7.7% · 0.66×
车身与结构133 · 7.5% · 0.82×
安全气囊与安全带124 · 7.0% · 1.83×
刹车99 · 5.6% · 0.92×
驾驶辅助系统53 · 3.0% · 0.52×

对比全部车型: 1.00 = 全部车型平均

召回（按收件年份）

勿驾驶／停户外: 2

缺陷调查

High pressure fuel pump failure 进行中

EA23001 · FUEL SYSTEM, DIESEL:DELIVERY:FUEL PUMP · 开启 2023-03-17 · 案号 24V957 · X5 · 年款: 2018

The Office of Defects Investigation (ODI) opened PE21-021 on October 14, 2021, to investigate incidents alleging a stall/loss of motive power as a result of high-pressure fuel pump failures in certain model year (MY) 2019-2020 Ram 2500, 3500, 4500, and 5500 heavy duty trucks equipped with 6.7L Cummins turbodiesel engines. During the investigation, ODI sought to determine if the related defect alle…
Pedestrian alert sounds 已结案

DP22005 · ELECTRICAL SYSTEM:PROPULSION SYSTEM · 开启 2023-01-27 · 已结案 2023-08-07 · 案号 22V063000 · X3, X5 · 年款: 2021

NHTSA received a petition on or about July 18, 2022, requesting that Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) 141 be applied to all electric and hybrid vehicles operating in the United States. The petition can be reviewed at NHTSA.gov under ODI Number 11486072. FMVSS 141 establishes performance requirements for pedestrian alert sounds for motor vehicles. The standard applies to hybrid and ele…
Desiccated Air Bag Inflator Rupture 进行中

EA21002 · AIR BAGS:FRONTAL:PASSENGER SIDE:INFLATOR MODULE · 开启 2021-09-17 · X5 · 年款: 2018

From 2000 through 2017, Takata produced millions of air bag inflators using two types of phase-stabilized ammonium nitrate ("PSAN") propellant -- propellant 2004 and propellant 2004L. After prolonged exposure to high temperature cycles and humidity, inflators using propellant 2004 can degrade, causing the propellant to burn too quickly when ignited. The rapid burning can cause the inflator to rupt…

常见问题

BMW 哪款车投诉最少？

跟踪的 BMW 车型中，5 Series 的每年投诉最少，X5 最多。

BMW 车主最常抱怨什么？