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Chrysler: quejas y retiros por modelo

Más Constante

En 1 modelos Chrysler y 8 años-modelo, la NHTSA ha registrado 2.650 quejas de propietarios y 35 campañas de retiro. La marca promedia 54,3 quejas por año en circulación: más quejas de lo habitual (índice 1,29).

2.650Quejas
54.3Quejas por año en circulación
1.29Índice de quejas vs. todos los vehículos
35Campañas
565Últimos 12 meses
3 / 6Investigaciones · Abierta

Análisis

Por año-modelo, la tasa media de la marca es más alta en 2018 (124,6 al año) y más baja en 2025 (16,7).

Los dueños de Chrysler se quejan de Motor más que el promedio: 36,5 % de las quejas, 1,6× la proporción en el conjunto de vehículos seguidos. En los últimos 12 meses los dueños presentaron 565 quejas frente a 458 en los 12 meses anteriores: un ritmo constante.

Retiros: 35 campañas de retiro en los años-modelo seguidos, la mayoría recibidas en 2024 (6), 2 con aviso de no conducir o estacionar afuera. 6 investigaciones de la NHTSA afectan a modelos Chrysler, 3 de ellas aún abiertas.

Modelos

ModelosSegmentosQuejasQuejas por año en circulaciónÍndice de quejasTendenciaActividad recienteRetirosInvestigacionesProblema más común
Chrysler Pacifica Minivans 2.65054.31.29 MejorandoConstante356 Motor

1,00 equivale al grupo de comparación. 2,00 significa el doble de quejas por año.

Por año-modelo · Quejas por año en circulación

42.1 2018: 124.6 124.6 2018 2019: 45.6 45.6 2019 2020: 33.6 33.6 2020 2021: 68.7 68.7 2021 2022: 68.3 68.3 2022 2023: 52.0 52.0 2023 2024: 25.0 25.0 2024 2025: 16.7 16.7 2025

Promedio de todos los vehículos: 42.1

De qué se quejan los dueños

  • Motor968 · 36.5% · 1.65×
  • Sistema eléctrico470 · 17.7% · 1.13×
  • Transmisión382 · 14.4% · 1.24×
  • Dirección196 · 7.4% · 1.14×
  • Interior y equipamiento165 · 6.2% · 0.69×
  • Otros128 · 4.8% · 2.67×
  • Frenos101 · 3.8% · 0.63×
  • Airbags y cinturones81 · 3.1% · 0.8×

vs. todos los vehículos: 1.00 = Promedio de todos los vehículos

Retiros por año de recepción

2017: 2 2 2017 2018: 5 5 2018 2019: 3 3 2019 2020: 2 2 2020 2022: 2 2 2022 2023: 3 3 2023 2024: 6 6 2024 2025: 6 6 2025 2026: 6 6 2026

No conducir / estacionar afuera: 2

Investigaciones

  • Intermittent Loss of Electric Power Steering Abierta
    PE25009 · STEERING:ELECTRIC POWER ASSIST SYSTEM · Abierta el 2025-09-05 · Pacifica · Años-modelo: 2018

    The Office of Defects Investigation (ODI) is opening this Preliminary Evaluation to assess the scope, frequency, and potential safety consequences of alleged defects related to the electric power steering (EPS) system in model year (MY) 2017–2018 Chrysler Pacifica vehicles. ODI has received 94 Vehicle Owner Questionnaires (VOQs) reporting a condition in which the steering system exhibits a stick…

  • Electrical arcing and thermal events, potentially leading to fires, while utilizing Enel X Way USA, LLC's JuiceBox residential charger. Cerrada
    PE24028 · EQUIPMENT:ELECTRICAL · Abierta el 2024-10-03 · Cerrada 2025-06-05 · Pacifica · Años-modelo: 2018

    On October 3, 2024, the Office of Defects Investigations (ODI) opened PE24028 to investigate alleged failures of Enel X Way's JuiceBox Level 2 residential EV chargers. The allegations were described as thermal incidents and electrical malfunctions, which could trip the circuit breakers in Juicebox owners’ homes and disrupt electric vehicle charge cycles. On October 2, 2024, Enel X Way posted on …

  • Loss of motive power due to an internal wiring connector short. Abierta
    RQ24004 · ELECTRICAL SYSTEM:WIRING · Abierta el 2024-02-27 · Pacifica · Años-modelo: 2018, 2019, 2020, 2021, 2022, 2023

    On July 22, 2022, the Office of Defects Investigation (ODI) opened investigation PE22-008 regarding complaints alleging a loss of motive power condition potentially due to a transmission malfunction in Model Years 2019-2021 Chrysler Pacifica Plug-In Hybrid Electric Vehicles (PHEV).  On January 17, 2023, Fiat Chrysler Automobiles (FCA) issued safety recall (NHTSA Recall 23V-010) involving 2017-202…

  • Ignition-off high voltage battery fire (Remedy effectiveness of Recall 22V-077) Abierta
    RQ24001 · ELECTRICAL SYSTEM:PROPULSION SYSTEM:TRACTION BATTERY · Abierta el 2024-01-16 · Número 26V362 · Pacifica · Años-modelo: 2018

    On February 11, 2022, Fiat Chrysler Automobiles (FCA) issued a safety recall (NHTSA Recall 22V-077) on all 2017-2018 Pacifica Plug-In Hybrid Electric Vehicles (PHEV) produced between August 12, 2016 through August 7, 2018. The recall addresses ignition “OFF’ fires that originate at the high voltage (HV) battery pack assembly. An ignition ‘OFF’ vehicle fire can result in an increased risk o…

  • Pedestrian alert sounds Cerrada
    DP22005 · ELECTRICAL SYSTEM:PROPULSION SYSTEM · Abierta el 2023-01-27 · Cerrada 2023-08-07 · Número 22V063000 · Pacifica · Años-modelo: 2018, 2019, 2020, 2021, 2022

    NHTSA received a petition on or about July 18, 2022, requesting that Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) 141 be applied to all electric and hybrid vehicles operating in the United States. The petition can be reviewed at NHTSA.gov under ODI Number 11486072. FMVSS 141 establishes performance requirements for pedestrian alert sounds for motor vehicles. The standard applies to hybrid and ele…

  • Transmission fault leading to loss of motive power Cerrada
    PE22008 · POWER TRAIN · Abierta el 2022-07-22 · Cerrada 2024-03-27 · Número 23V010 · Pacifica · Años-modelo: 2018, 2019, 2020, 2021, 2022, 2023, 2024

    On July 22, 2022, the Office of Defects Investigation (ODI) opened PE22008 to investigate allegation of loss of motive power, potentially due to transmission malfunction, in certain Chrysler Pacifica vehicles. In a January 17, 2023 letter to NHTSA, Fiat Chrysler Automobiles (FCA) submitted recall notice 23V-010 involving a transmission motor wiring defect in 67,118 model year (MY) 2017-2023 Chrysl…

Preguntas frecuentes

¿Qué modelo Chrysler tiene menos quejas?

En 1 modelos Chrysler y 8 años-modelo, la NHTSA ha registrado 2.650 quejas de propietarios y 35 campañas de retiro. La marca promedia 54,3 quejas por año en circulación: más quejas de lo habitual (índice 1,29).

¿De qué se quejan más los dueños de Chrysler?

Los dueños de Chrysler se quejan de Motor más que el promedio: 36,5 % de las quejas, 1,6× la proporción en el conjunto de vehículos seguidos. En los últimos 12 meses los dueños presentaron 565 quejas frente a 458 en los 12 meses anteriores: un ritmo constante.

¿Cuántos retiros e investigaciones tiene Chrysler?

Retiros: 35 campañas de retiro en los años-modelo seguidos, la mayoría recibidas en 2024 (6), 2 con aviso de no conducir o estacionar afuera. 6 investigaciones de la NHTSA afectan a modelos Chrysler, 3 de ellas aún abiertas.