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Chrysler: reclamações e recalls por modelo

Mais Constante

Em 1 modelos Chrysler e 8 anos-modelo, a NHTSA registrou 2.650 reclamações de proprietários e 35 campanhas de recall. A marca tem em média 54,3 reclamações por ano em circulação: mais reclamações que o habitual (índice 1,29).

2.650Reclamações
54.3Reclamações por ano em circulação
1.29Índice de reclamações vs. todos os veículos
35Campanhas
565Últimos 12 meses
3 / 6Investigações · Aberta

Análise

Por ano-modelo, a taxa média da marca é mais alta em 2018 (124,6 por ano) e mais baixa em 2025 (16,7).

Os donos de Chrysler reclamam de Motor mais do que a média: 36,5 % das reclamações, 1,6× a parcela no conjunto dos veículos acompanhados. Nos últimos 12 meses os donos registraram 565 reclamações contra 458 nos 12 meses anteriores: um ritmo constante.

Recalls: 35 campanhas de recall nos anos-modelo acompanhados, a maioria recebida em 2024 (6), 2 com aviso de não dirigir ou estacionar ao ar livre. 6 investigações da NHTSA envolvem modelos Chrysler, 3 delas ainda abertas.

Modelos

ModelosSegmentosReclamaçõesReclamações por ano em circulaçãoÍndice de reclamaçõesTendênciaAtividade recenteRecallsInvestigaçõesProblema mais comum
Chrysler Pacifica Minivans 2.65054.31.29 MelhorandoConstante356 Motor

1,00 equivale ao grupo de comparação. 2,00 significa o dobro de reclamações por ano.

Por ano-modelo · Reclamações por ano em circulação

42.1 2018: 124.6 124.6 2018 2019: 45.6 45.6 2019 2020: 33.6 33.6 2020 2021: 68.7 68.7 2021 2022: 68.3 68.3 2022 2023: 52.0 52.0 2023 2024: 25.0 25.0 2024 2025: 16.7 16.7 2025

Média de todos os veículos: 42.1

Do que os donos reclamam

  • Motor968 · 36.5% · 1.65×
  • Sistema elétrico470 · 17.7% · 1.13×
  • Transmissão382 · 14.4% · 1.24×
  • Direção196 · 7.4% · 1.14×
  • Interior e equipamentos165 · 6.2% · 0.69×
  • Outros128 · 4.8% · 2.67×
  • Freios101 · 3.8% · 0.63×
  • Airbags e cintos81 · 3.1% · 0.8×

vs. todos os veículos: 1.00 = Média de todos os veículos

Recalls por ano de recebimento

2017: 2 2 2017 2018: 5 5 2018 2019: 3 3 2019 2020: 2 2 2020 2022: 2 2 2022 2023: 3 3 2023 2024: 6 6 2024 2025: 6 6 2025 2026: 6 6 2026

Não dirigir / estacionar ao ar livre: 2

Investigações

  • Intermittent Loss of Electric Power Steering Aberta
    PE25009 · STEERING:ELECTRIC POWER ASSIST SYSTEM · Aberta em 2025-09-05 · Pacifica · Anos-modelo: 2018

    The Office of Defects Investigation (ODI) is opening this Preliminary Evaluation to assess the scope, frequency, and potential safety consequences of alleged defects related to the electric power steering (EPS) system in model year (MY) 2017–2018 Chrysler Pacifica vehicles. ODI has received 94 Vehicle Owner Questionnaires (VOQs) reporting a condition in which the steering system exhibits a stick…

  • Electrical arcing and thermal events, potentially leading to fires, while utilizing Enel X Way USA, LLC's JuiceBox residential charger. Encerrada
    PE24028 · EQUIPMENT:ELECTRICAL · Aberta em 2024-10-03 · Encerrada 2025-06-05 · Pacifica · Anos-modelo: 2018

    On October 3, 2024, the Office of Defects Investigations (ODI) opened PE24028 to investigate alleged failures of Enel X Way's JuiceBox Level 2 residential EV chargers. The allegations were described as thermal incidents and electrical malfunctions, which could trip the circuit breakers in Juicebox owners’ homes and disrupt electric vehicle charge cycles. On October 2, 2024, Enel X Way posted on …

  • Loss of motive power due to an internal wiring connector short. Aberta
    RQ24004 · ELECTRICAL SYSTEM:WIRING · Aberta em 2024-02-27 · Pacifica · Anos-modelo: 2018, 2019, 2020, 2021, 2022, 2023

    On July 22, 2022, the Office of Defects Investigation (ODI) opened investigation PE22-008 regarding complaints alleging a loss of motive power condition potentially due to a transmission malfunction in Model Years 2019-2021 Chrysler Pacifica Plug-In Hybrid Electric Vehicles (PHEV).  On January 17, 2023, Fiat Chrysler Automobiles (FCA) issued safety recall (NHTSA Recall 23V-010) involving 2017-202…

  • Ignition-off high voltage battery fire (Remedy effectiveness of Recall 22V-077) Aberta
    RQ24001 · ELECTRICAL SYSTEM:PROPULSION SYSTEM:TRACTION BATTERY · Aberta em 2024-01-16 · Número 26V362 · Pacifica · Anos-modelo: 2018

    On February 11, 2022, Fiat Chrysler Automobiles (FCA) issued a safety recall (NHTSA Recall 22V-077) on all 2017-2018 Pacifica Plug-In Hybrid Electric Vehicles (PHEV) produced between August 12, 2016 through August 7, 2018. The recall addresses ignition “OFF’ fires that originate at the high voltage (HV) battery pack assembly. An ignition ‘OFF’ vehicle fire can result in an increased risk o…

  • Pedestrian alert sounds Encerrada
    DP22005 · ELECTRICAL SYSTEM:PROPULSION SYSTEM · Aberta em 2023-01-27 · Encerrada 2023-08-07 · Número 22V063000 · Pacifica · Anos-modelo: 2018, 2019, 2020, 2021, 2022

    NHTSA received a petition on or about July 18, 2022, requesting that Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) 141 be applied to all electric and hybrid vehicles operating in the United States. The petition can be reviewed at NHTSA.gov under ODI Number 11486072. FMVSS 141 establishes performance requirements for pedestrian alert sounds for motor vehicles. The standard applies to hybrid and ele…

  • Transmission fault leading to loss of motive power Encerrada
    PE22008 · POWER TRAIN · Aberta em 2022-07-22 · Encerrada 2024-03-27 · Número 23V010 · Pacifica · Anos-modelo: 2018, 2019, 2020, 2021, 2022, 2023, 2024

    On July 22, 2022, the Office of Defects Investigation (ODI) opened PE22008 to investigate allegation of loss of motive power, potentially due to transmission malfunction, in certain Chrysler Pacifica vehicles. In a January 17, 2023 letter to NHTSA, Fiat Chrysler Automobiles (FCA) submitted recall notice 23V-010 involving a transmission motor wiring defect in 67,118 model year (MY) 2017-2023 Chrysl…

Perguntas frequentes

Qual modelo Chrysler tem menos reclamações?

Em 1 modelos Chrysler e 8 anos-modelo, a NHTSA registrou 2.650 reclamações de proprietários e 35 campanhas de recall. A marca tem em média 54,3 reclamações por ano em circulação: mais reclamações que o habitual (índice 1,29).

Do que os donos de Chrysler mais reclamam?

Os donos de Chrysler reclamam de Motor mais do que a média: 36,5 % das reclamações, 1,6× a parcela no conjunto dos veículos acompanhados. Nos últimos 12 meses os donos registraram 565 reclamações contra 458 nos 12 meses anteriores: um ritmo constante.

Quantos recalls e investigações a Chrysler tem?

Recalls: 35 campanhas de recall nos anos-modelo acompanhados, a maioria recebida em 2024 (6), 2 com aviso de não dirigir ou estacionar ao ar livre. 6 investigações da NHTSA envolvem modelos Chrysler, 3 delas ainda abertas.