InsightArise Cars미국 차주 불만 지수
한국어

2024년식 Toyota Sienna 문제, 불만과 리콜

적음 증가

NHTSA에 접수된 2024년식 Toyota Sienna 차주 불만은 65건으로, 차령 1년당 24.3건입니다. 같은 차령의 차량과 비교하면 불만이 일반 수준보다 적음(불만 지수 0.58, 1.00은 추적 중인 전체 차종의 평균)입니다. 추적 중인 2024년식 89개 차종 가운데 연간 불만이 적은 순으로 49위입니다. Toyota의 다른 차종과 비교하면 불만률이 29% 낮음, 다른 미니밴과 비교하면 53% 낮음입니다.

수치는 도로 위 기간으로만 정규화했으며 판매량으로 나누지 않았습니다. 많이 팔린 모델일수록 신고가 많고, 개별 불만은 검증되지 않았습니다. 집계 방법

불만 접수일은 2024-03-11부터 2026-08-26까지입니다. 사고 발생부터 접수까지 중앙값: 6일.

65불만
24.3차령 1년당 불만 수
0.58불만 지수 추적 중인 전체 차종 대비
3리콜
7.7%충돌·화재 포함 비율
31최근 12개월

분석

이전 연식(2023)은 연간 18.0건으로 이 연식보다 적습니다. 다음 연식(2025)은 연간 158.4건으로 이 연식보다 많습니다. 2024년식은 출시 후 2년 동안 불만 43건을 기록해 같은 연식 평균 차량보다 39% 낮음 수준이었습니다.

가장 흔한 문제 영역은 브레이크(불만의 24.6%)이며, 그다음은 실내·장비(16.9%), 차체·구조(15.4%)입니다. 브레이크 불만은 추적 중인 전체 차종 대비 4.1배 비율로 나타납니다. 브레이크 관련 보고에서 차주들이 가장 자주 언급하는 말은 “forward”, “brake pedal”, “brakes”, “hybrid”, “braking”입니다. 5건(7.7%)은 충돌 또는 화재를 동반했으며 부상 8건, 사망 0건이 보고되었습니다.

보고된 사고의 절반은 연식 시작 후 16개월 이내에 발생했고, 가장 집중된 시기는 2년째(37%)입니다. 최근 12개월 신규 불만은 31건, 그 이전 12개월은 22건으로 속도가 빨라지고 있습니다.

NHTSA는 이 연식에 대해 안전 리콜 3건을 등재했습니다. 불만의 25%는 리콜이 다루는 부품 영역에 해당합니다.

불만 지수

  • 추적 중인 전체 차종 대비0.58
  • Toyota 다른 차종 대비0.71
  • 다른 2024년식 대비0.64
  • 다른 미니밴 대비0.47
  • 출시 후 2년간 불만 수 · 동일 연식 평균 대비 (43)0.61
  • 89개 중 49위 · 2024순위 ›

1.00은 비교 그룹과 같음. 2.00은 차령 1년당 불만이 두 배.

다른 연식

Toyota Sienna 연식별 문제, 불만과 리콜 ›

차주들이 불만을 제기하는 부분

  • 브레이크16 · 24.6% · 4.06×
  • 실내·장비11 · 16.9% · 1.89×
  • 차체·구조10 · 15.4% · 1.68×
  • 엔진7 · 10.8% · 0.49×
  • 기타5 · 7.7% · 4.26×
  • 운전자 보조 시스템4 · 6.2% · 1.08×
  • 휠·타이어·서스펜션4 · 6.2% · 2.49×
  • 변속기/파워트레인2 · 3.1% · 0.27×

전체 차종 대비: 1.00 = 전체 차종 평균

브레이크 · 불만에 자주 나오는 말

  • forward9
  • brake pedal6
  • brakes8
  • hybrid5
  • braking6
  • slam3

실내·장비 · 불만에 자주 나오는 말

  • sunroof3
  • seconds3
  • cause3

차체·구조 · 불만에 자주 나오는 말

  • side mirror3
  • close4
  • open4
  • door3
  • normal3
  • rear3

문제 영역: 차체·구조 · 실내·장비 · 브레이크

불만이 접수된 연도

2024: 15 15 2024 2025: 28 28 2025 2026: 22 22 2026
  • 충돌 보고: 5
  • 화재 보고: 0
  • 부상: 8
  • 사망: 0

사고 발생 시 차령

  • 1년 미만33.8%
  • 1–2년36.9%
  • 2–3년29.2%
  • 3–5년0.0%
  • 5년 이상0.0%

사고 시 차령 중앙값: 16개월

차주들의 보고

NHTSA에 제출된 불만 원문(영어) 발췌. 길이 때문에 줄였습니다. ODI 번호는 NHTSA 기록 번호입니다.

동급 경쟁 차종 · 2024 · 미니밴

차종불만차령 1년당 불만 수불만 지수
2024 Toyota Sienna6524.30.58
2024 Chrysler Pacifica6725.00.59
2024 Kia Carnival7026.20.62
2024 Honda Odyssey9535.50.84

안전 리콜 (3)

EQUIPMENT ADAPTIVE/MOBILITY:WHEELCHAIR RESTRAINTS/SECUREMENT:LATCH/ANCHOR: 번호 25V876000 · 2025-12-17

요약: Rollx Vans (Rollx) is recalling certain GMC Yukon, Sierra, Chevrolet Express 2500, Ford Transit, E-250, Toyota Sienna, Sienna Hybrid, Honda Odyssey, Chrysler Town and Country, Voyager, Pacifica, Dodge Grand Caravan, and Ram Promaster vehicles equipped with QRT-Deluxe and QRT-Max wheelchair restraints. Please refer to Rollx's recall report for specific model year information. The retractors may not lock, preventing the wheelchair from being properly secured.

위험: An unsecured wheelchair can move during transit, increasing the risk of injury.

조치: Rollx will work with Q'Straint to inspect and replace the retractors as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed February 5, 2026. Owners may contact Rollx's customer service at 1-800-956-6668.

EQUIPMENT ADAPTIVE/MOBILITY:WHEELCHAIR RESTRAINTS/SECUREMENT:LATCH/ANCHOR: 번호 25V877000 · 2025-12-17

요약: Vantage Mobility, LLC (VM) is recalling certain 2021-2026 Honda Odyssey, 2021-2025 Chrysler Pacifica, and Toyota Sienna vehicles equipped with QRT-Deluxe and QRT-Max wheelchair restraints. The retractors may not lock, preventing the wheelchair from being properly secured.

위험: An unsecured wheelchair can move during transit, increasing the risk of injury.

조치: Dealers will inspect and replace the retractors, free of charge. Owner notification letters was mailed January 27, 2026. Owners may contact Vantage Mobility customer service at 1-800-488-9082.

SEATS:MID/REAR ASSEMBLY:RECLINER 번호 25V086000 · 2025-02-13

요약: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2021-2025 Sienna Hybrid vehicles. The bolts for the seatbacks on the third-row seat assemblies may not be tightened properly. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) numbers 202, "Head Restraints," 207, "Seating Systems," and 225, "Child Restraint Anchorage Systems."

위험: An improperly tightened seatback may not adequately restrain the occupant during a crash, increasing their risk of injury.

조치: Dealers will tighten the seat assembly bolts, free of charge. Owner notification letters were mailed April 1, 2025. Owners may contact Toyota's customer service at 1-800-331-4331. Toyota's number for this recall is 25TA05.

내 차에 미조치 리콜이 있는지 확인하는 방법 ›

결함 조사

추적 중인 연식에 NHTSA 조사가 없습니다.

자주 묻는 질문

2024년식 Toyota Sienna 불만은 몇 건?

NHTSA에 2024년식 Toyota Sienna 불만 65건이 접수되었으며, 차령 1년당 약 24.3건입니다.

2024년식 Toyota Sienna의 가장 흔한 문제는?

가장 흔한 범주는 브레이크이며 불만의 24.6%를 차지합니다.

2024년식 Toyota Sienna에 리콜이 있나요?

NHTSA는 이 연식에 대해 안전 리콜 3건을 등재했습니다.

2024년식 Toyota Sienna은 지금도 불만이 접수되고 있나요?

최근 12개월 신규 불만은 31건, 그 이전 12개월은 22건으로 속도가 빨라지고 있습니다.

2024년식 Toyota Sienna은 비슷한 차량과 비교해 어떤가요?

NHTSA에 접수된 2024년식 Toyota Sienna 차주 불만은 65건으로, 차령 1년당 24.3건입니다. 같은 차령의 차량과 비교하면 불만이 일반 수준보다 적음(불만 지수 0.58, 1.00은 추적 중인 전체 차종의 평균)입니다. 추적 중인 2024년식 89개 차종 가운데 연간 불만이 적은 순으로 49위입니다. Toyota의 다른 차종과 비교하면 불만률이 29% 낮음, 다른 미니밴과 비교하면 53% 낮음입니다.