2020년식 Toyota Sienna 문제, 불만과 리콜

훨씬 적음 최근 보고가 너무 적어 판단할 수 없음

NHTSA에 접수된 2020년식 Toyota Sienna 차주 불만은 38건으로, 차령 1년당 5.7건입니다. 같은 차령의 차량과 비교하면 불만이 일반 수준보다 훨씬 적음(불만 지수 0.14, 1.00은 추적 중인 전체 차종의 평균)입니다. 추적 중인 2020년식 82개 차종 가운데 연간 불만이 적은 순으로 11위입니다. Toyota의 다른 차종과 비교하면 불만률이 83% 낮음, 다른 미니밴과 비교하면 89% 낮음입니다.

수치는 도로 위 기간으로만 정규화했으며 판매량으로 나누지 않았습니다. 많이 팔린 모델일수록 신고가 많고, 개별 불만은 검증되지 않았습니다. 집계 방법

불만 접수일은 2019-10-15부터 2026-08-31까지입니다. 사고 발생부터 접수까지 중앙값: 10일.

38불만

5.7차령 1년당 불만 수

0.14불만 지수 추적 중인 전체 차종 대비

2리콜

2.6%충돌·화재 포함 비율

7최근 12개월

분석

이전 연식(2019)은 연간 5.9건으로 이 연식과 비슷합니다. 다음 연식(2021)은 연간 7.1건으로 이 연식보다 많습니다. 2020년식은 출시 후 2년 동안 불만 13건을 기록해 같은 연식 평균 차량보다 77% 낮음 수준이었습니다.

가장 흔한 문제 영역은 엔진(불만의 15.8%)이며, 그다음은 연료계통(15.8%), 변속기／파워트레인(13.2%)입니다. 1건(2.6%)은 충돌 또는 화재를 동반했으며 부상 0건, 사망 0건이 보고되었습니다.

보고된 사고의 절반은 연식 시작 후 43개월 이내에 발생했고, 가장 집중된 시기는 3~5년째(29%)입니다. 최근 12개월 신규 불만은 7건입니다.

NHTSA는 이 연식에 대해 안전 리콜 2건을 등재했습니다. 불만의 21%는 리콜이 다루는 부품 영역에 해당합니다.

불만 지수

추적 중인 전체 차종 대비0.14
Toyota 다른 차종 대비0.17
다른 2020년식 대비0.15
다른 미니밴 대비0.11
출시 후 2년간 불만 수 · 동일 연식 평균 대비 (13)0.23
82개 중 11위 · 2020순위 ›

1.00은 비교 그룹과 같음. 2.00은 차령 1년당 불만이 두 배.

다른 연식

20188.0 연간0.19
20195.9 연간0.14
20205.7 연간0.14
20217.1 연간0.17
20223.2 연간0.08
202318.0 연간0.43
202424.3 연간0.58
2025158.4 연간3.76

Toyota Sienna 연식별 문제, 불만과 리콜 ›

차주들이 불만을 제기하는 부분

엔진6 · 15.8% · 0.71×
연료계통6 · 15.8% · 3.67×
변속기／파워트레인5 · 13.2% · 1.13×
전기계통5 · 13.2% · 0.84×
차체·구조5 · 13.2% · 1.44×
실내·장비4 · 10.5% · 1.17×
브레이크2 · 5.3% · 0.87×
조향2 · 5.3% · 0.82×

전체 차종 대비: 1.00 = 전체 차종 평균

문제 영역: 차체·구조 · 실내·장비 · 브레이크

불만이 접수된 연도

충돌 보고: 0
화재 보고: 1
부상: 0
사망: 0

사고 발생 시 차령

1년 미만21.1%
1–2년15.8%
2–3년10.5%
3–5년28.9%
5년 이상23.7%

사고 시 차령 중앙값: 43개월

차주들의 보고

ON jUNE 3, 2021 I experienced a drastic loss in power and all warning light illuminated on the dash , was able to get of the highway to a safe area and vehicle ceased to function .

엔진 · 2021-06-11 · ODI 11420552 · 화재
Power sliding door on driver side cable snapped. After closing door and trying to use the door without power unable to open or close the door at all. Passengers forced to use alternate door for exit of vehicle.

차체·구조 · 2026-08-31 · ODI 11760949
Odometer Fraud. The contact purchased a 2020 Toyota Sienna. The contact discovered that there was a mileage discrepancy after the purchase. The vehicle was a private sale. At the time of purchase, the vehicle mileage was 88,044.

전기계통 · 2026-08-25 · ODI 11759472
We had our van parked on a driveway with a front facing slope, we had hard rains went we where going away there was water coming out of the seat belt on the passenger side and the panel above the window was stained down to the window support where the air bag…

에어백·안전벨트 · 2026-06-21 · ODI 11745526
My Toyota sienna is a 2020, has 83,000 miles and has recently been squealing when I accelerate. I took the van to a local body shop and they said it seems to be my transmission.

변속기／파워트레인 · 2026-05-08 · ODI 11736554

NHTSA에 제출된 불만 원문(영어) 발췌. 길이 때문에 줄였습니다. ODI 번호는 NHTSA 기록 번호입니다.

동급 경쟁 차종 · 2020 · 미니밴

차종	불만	차령 1년당 불만 수	불만 지수
2020 Toyota Sienna	38	5.7	0.14
2020 Chrysler Pacifica	224	33.6	0.8
2020 Honda Odyssey	457	68.5	1.63

안전 리콜 (2)

FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:FUEL PUMP 번호 20V682000 · 2020-11-04

요약: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2018-2019 4Runner, 2019-2020 Avalon, 2019 Corolla Hatchback, 2017-2019 Highlander, 2018-2020 Camry, 2020 Corolla, 2018-2019 Land Cruiser, 2017-2020 Tacoma, 2019-2020 RAV4, 2019-2020 Sequoia, 2017-2020 Sienna, 2019-2020 Tundra, 2018-2020 Lexus ES350, 2017 Lexus GS200t, 2017-2019 Lexus GS350, 2019 Lexus GS300, 2018-2020 Lexus LC500h, 2019-2020 Lexus LS500, 2018-2019 Lexus GX460, 2017 Lexus IS200t, 2019 Lexus IS300, 2019 Lexus IS350, 2018-2020 Lexus LC500, 2018 Lexus LS500, 2019 Lexus LS500h, 2018-2019 Lexus LX570, 2017 Lexus RC200t, 2019 Lexus RC300, RC350, 2017 and 2019-2020 Lexus RX350, 2018-2020 RX350L, 2019 Lexus UX200, 2018-2019 Lexus NX300 vehicles. The low-pressure fuel pump inside the fuel tank may fail.

위험: If the fuel pump fails, the engine can stall while driving, increasing the risk of a crash.

조치: Toyota will notify owners, and dealers will replace the fuel pump assembly with an improved one, free of charge. Owners of specific models were notified that remedy parts were available starting January 21, 2021. Owners of other models will be notified as remedy parts become available. Remedy parts should be available for all affected vehicles by late March 2021. Owners may contact Toyota customer service at 1-888-270-9371 or Lexus customer service at 1-800-255-3987. Note: This recall is an expansion of recall 20V-012. Toyota's number for this recall is 20TA02. Lexus' number for this recall is 20LA01.

STEERING 번호 19V532000 · 2019-07-16

요약: Braun Corporation (Braun) is recalling certain modified 2017-2020 Toyota Sienna vehicles. The steering shaft extensions may have been improperly manufactured, possibly causing the extensions to fracture.

위험: If the steering shaft extension completely fractures, it can cause a loss of steering, increasing the risk of a crash.

조치: Braun has notified owners, and dealers will replace the steering shaft extensions, free of charge. The recall began July 25, 2019. Owners may contact Braun customer service at 1-800-488-0359.

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결함 조사

추적 중인 연식에 NHTSA 조사가 없습니다.

자주 묻는 질문

2020년식 Toyota Sienna 불만은 몇 건?

NHTSA에 2020년식 Toyota Sienna 불만 38건이 접수되었으며, 차령 1년당 약 5.7건입니다.

2020년식 Toyota Sienna의 가장 흔한 문제는?

가장 흔한 범주는 엔진이며 불만의 15.8%를 차지합니다.

2020년식 Toyota Sienna에 리콜이 있나요?

NHTSA는 이 연식에 대해 안전 리콜 2건을 등재했습니다.

2020년식 Toyota Sienna은 지금도 불만이 접수되고 있나요?

최근 12개월 신규 불만은 7건입니다.