Toyota Sienna 2020: problemas, reclamações e recalls
Muito menosPoucas reclamações recentes para julgar
A NHTSA recebeu 38 reclamações de proprietários sobre o Toyota Sienna 2020, ou seja, 5,6 por ano em circulação: muito menos reclamações que o habitual (índice de reclamações 0,14; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 83 veículos do ano-modelo 2020 que acompanhamos, fica em 12º de 83 por reclamações ao ano (1º = menos reclamações). Em relação a outros modelos Toyota, sua taxa é 84 % menor; em relação a outros Minivans, é 89 % menor.
Os números são normalizados pelo tempo em circulação, não pelas vendas: um modelo popular gera mais relatos do que um raro, e as queixas não são verificadas uma a uma. Como contamos
Queixas registradas entre 2019-10-15 e 2026-08-31. Mediana entre o incidente e o registro: 10 dias.
38Reclamações
5.6Reclamações por ano em circulação
0.14Índice de reclamações vs. todos os veículos
2Recalls
2.6%Parcela com colisão ou incêndio
6Últimos 12 meses
Análise
O ano-modelo anterior (2019) registrou 5,8 reclamações por ano, quase o mesmo. O ano-modelo seguinte (2021) registrou 7,8 por ano, mais do que este. Nos dois primeiros anos em circulação, o modelo 2020 acumulou 13 reclamações, 77 % menor que o veículo médio do mesmo ano-modelo.
A área de problemas mais comum é Motor (15,8 % das reclamações), seguido de Sistema de combustível (15,8 %) e Transmissão (13,2 %). 1 reclamação (2,6 %) descreve colisão ou incêndio; os donos mencionam 0 feridos e 0 mortes.
Metade dos incidentes relatados ocorreu em até 43 meses após o início do ano-modelo; o período mais intenso foi do terceiro ao quinto ano (29 % dos incidentes). Nos últimos 12 meses foram registradas 6 reclamações.
A NHTSA lista 2 recalls de segurança para este ano-modelo.
Índice de reclamações
vs. todos os veículos0.14
vs. outros modelos Toyota0.16
vs. outros modelos 20200.15
vs. outros Minivans0.11
Reclamações nos primeiros 2 anos · vs. média do mesmo ano-modelo (13)0.23
ON jUNE 3, 2021 I experienced a drastic loss in power and all warning light illuminated on the dash , was able to get of the highway to a safe area and vehicle ceased to function .
Motor · 2021-06-11 · ODI 11420552 · Incêndio
Power sliding door on driver side cable snapped. After closing door and trying to use the door without power unable to open or close the door at all. Passengers forced to use alternate door for exit of vehicle.
Carroceria e estrutura · 2026-08-31 · ODI 11760949
Odometer Fraud. The contact purchased a 2020 Toyota Sienna. The contact discovered that there was a mileage discrepancy after the purchase. The vehicle was a private sale. At the time of purchase, the vehicle mileage was 88,044.
Sistema elétrico · 2026-08-25 · ODI 11759472
We had our van parked on a driveway with a front facing slope, we had hard rains went we where going away there was water coming out of the seat belt on the passenger side and the panel above the window was stained down to the window support where the air bag…
Airbags e cintos · 2026-06-21 · ODI 11745526
My Toyota sienna is a 2020, has 83,000 miles and has recently been squealing when I accelerate. I took the van to a local body shop and they said it seems to be my transmission.
Transmissão · 2026-05-08 · ODI 11736554
Trechos de reclamações registradas na NHTSA (em inglês), encurtados. O número ODI é o identificador do registro na NHTSA.
Risco: If the fuel pump fails, the engine can stall while driving, increasing the risk of a crash.
Solução: Toyota will notify owners, and dealers will replace the fuel pump assembly with an improved one, free of charge. Owners of specific models were notified that remedy parts were available starting January 21, 2021. Owners of other models will be notified as remedy parts become available. Remedy parts should be available for all affected vehicles by late March 2021. Owners may contact Toyota customer service at 1-888-270-9371 or Lexus customer service at 1-800-255-3987. Note: This recall is an expansion of recall 20V-012. Toyota's number for this recall is 20TA02. Lexus' number for this recall is 20LA01.
Resumo: Braun Corporation (Braun) is recalling certain modified 2017-2020 Toyota Sienna vehicles. The steering shaft extensions may have been improperly manufactured, possibly causing the extensions to fracture.
Risco: If the steering shaft extension completely fractures, it can cause a loss of steering, increasing the risk of a crash.
Solução: Braun has notified owners, and dealers will replace the steering shaft extensions, free of charge. The recall began July 25, 2019. Owners may contact Braun customer service at 1-800-488-0359.
