Toyota Sienna 2021: problemas, reclamações e recalls
Muito menosEm alta
A NHTSA recebeu 40 reclamações de proprietários sobre o Toyota Sienna 2021, ou seja, 7,1 por ano em circulação: muito menos reclamações que o habitual para um veículo dessa idade (índice de reclamações 0,17; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 85 veículos do ano-modelo 2021 que acompanhamos, fica em 15º lugar por menos reclamações ao ano. Em relação a outros modelos Toyota, sua taxa é 79 % menor; em relação a outros Minivans, é 86 % menor.
Os números são normalizados pelo tempo em circulação, não pelas vendas: um modelo popular gera mais relatos do que um raro, e as queixas não são verificadas uma a uma. Como contamos
Queixas registradas entre 2020-12-03 e 2026-09-02. Mediana entre o incidente e o registro: 8 dias.
40Reclamações
7.1Reclamações por ano em circulação
0.17Índice de reclamações vs. todos os veículos
4Recalls
2.5%Parcela com colisão ou incêndio
16Últimos 12 meses
Análise
O ano-modelo anterior (2020) registrou 5,7 reclamações por ano, menos do que este. O ano-modelo seguinte (2022) registrou 3,2 por ano, menos do que este. Nos dois primeiros anos em circulação, o modelo 2021 acumulou 7 reclamações, 89 % menor que o veículo médio do mesmo ano-modelo.
A área de problemas mais comum é Airbags e cintos (32,5 % das reclamações), seguido de Carroceria e estrutura (20,0 %) e Freios (12,5 %). Reclamações de Airbags e cintos são aqui 8,5 vezes mais frequentes do que no conjunto dos veículos acompanhados. Nas reclamações de Airbags e cintos, os donos mencionam sobretudo “bags recall”, “notification air”, “air bags”, “hybrid” e “confirms available”. 1 reclamações (2,5 %) descrevem colisão ou incêndio; os donos mencionam 1 ferido e 0 mortes.
Metade dos incidentes relatados ocorreu em até 42 meses após o início do ano-modelo; o período mais intenso foi do terceiro ao quinto ano (32 % dos incidentes). Nos últimos 12 meses foram registradas 16 novas reclamações, contra 8 nos 12 meses anteriores: o ritmo está aumentando.
A NHTSA lista 4 recalls de segurança para este ano-modelo. 50 % das reclamações estão em áreas de componentes cobertas por um recall. 1 investigação da NHTSA cobre este ano-modelo; a mais recente é “Pedestrian alert sounds” (aberta em 2023-01-27, encerrada em 2023-08-07).
Índice de reclamações
vs. todos os veículos0.17
vs. outros modelos Toyota0.21
vs. outros modelos 20210.19
vs. outros Minivans0.14
Reclamações nos primeiros 2 anos · vs. média do mesmo ano-modelo (7)0.11
The contact owned a 2021 Toyota Sienna Hybrid. The vehicle was parked in the driveway when an explosion occurred; the vehicle burned down.
Motor · 2026-04-03 · ODI 11729036 · Incêndio
Headliner cut too large, doesn't hold rear passenger climate controls, climate controls fall out and hit rear passengers. This happens at any speed.
Carroceria e estrutura · 2021-05-11 · ODI 11416133
The electronic driver's seat motor and track assembly failed completely on my 2021 Toyota Sienna (VIN: [XXX]) at less than 18,000 miles. The seat is permanently seized in a fixed position.
Outros · 2026-09-02 · ODI 11761587
My liftgate has been making loud noises upon closing. The dealership checked it and diagnosed that the trunk door is mis-aligned, leaving a gap so that the door WOULD NOT SECURELY CLOSE. I was referred to the body shop to have the shocks and hinges changed.
Carroceria e estrutura · 2026-09-02 · ODI 11761738
Vehicle safety SOS button is not functioning properly. When the SOS button is depressed in case of emergency, the vehicle notifies user at the emergency system is un operational.
Interior e equipamentos · 2026-07-22 · ODI 11752014
Trechos de reclamações registradas na NHTSA (em inglês), encurtados. O número ODI é o identificador do registro na NHTSA.
EQUIPMENT ADAPTIVE/MOBILITY:WHEELCHAIR RESTRAINTS/SECUREMENT:LATCH/ANCHOR: Número 25V877000 · 2025-12-17
Resumo: Vantage Mobility, LLC (VM) is recalling certain 2021-2026 Honda Odyssey, 2021-2025 Chrysler Pacifica, and Toyota Sienna vehicles equipped with QRT-Deluxe and QRT-Max wheelchair restraints. The retractors may not lock, preventing the wheelchair from being properly secured.
Risco: An unsecured wheelchair can move during transit, increasing the risk of injury.
Solução: Dealers will inspect and replace the retractors, free of charge. Owner notification letters was mailed January 27, 2026. Owners may contact Vantage Mobility customer service at 1-800-488-9082.
SEATS:MID/REAR ASSEMBLY:RECLINER Número 25V086000 · 2025-02-13
Resumo: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2021-2025 Sienna Hybrid vehicles. The bolts for the seatbacks on the third-row seat assemblies may not be tightened properly. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) numbers 202, "Head Restraints," 207, "Seating Systems," and 225, "Child Restraint Anchorage Systems."
Risco: An improperly tightened seatback may not adequately restrain the occupant during a crash, increasing their risk of injury.
Solução: Dealers will tighten the seat assembly bolts, free of charge. Owner notification letters were mailed April 1, 2025. Owners may contact Toyota's customer service at 1-800-331-4331. Toyota's number for this recall is 25TA05.
AIR BAGS:SENSOR:OCCUPANT CLASSIFICATION Número 23V865000 · 2023-12-20
Resumo: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2020-2021 Avalon, Avalon Hybrid, Corolla, Highlander, Highlander Hybrid, RAV4, RAV4 Hybrid, Lexus ES350, Lexus RX350, Lexus RX450H, 2021 Sienna Hybrid, Lexus ES250, 2020-2022 Camry, Camry Hybrid, and ES300H vehicles. A short circuit may develop in the Occupant Classification System (OCS) sensor, preventing the front passenger air bag from deploying.
Risco: An air bag that does not deploy during a crash increases the risk of injury.
Solução: Dealers will inspect and replace the sensor as necessary, free of charge. Interim letters notifying owners of the safety risk were mailed in February 2024. Some final remedy owner letters were mailed October 31, 2024. Letters will continue to be mailed in phases through January 2026. Owners may contact Toyota customer service at 1-800-331-4331. Toyota's number for this recall is 23TB15/23TA15 Lexus 23LB03/23LA03.
ELECTRONIC STABILITY CONTROL (ESC):CONTROL MODULE:SOFTWARE Número 22V239000 · 2022-04-13
Resumo: Toyota Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2022 Lexus LX 600, Lexus NX 350h, Lexus NX 450h+, Toytoa RAV4 Hybrid, 2021-2022 Lexus LS 500h, Toyota Mirai, RAV4 PRIME, Sienna, Venza, and 2020-2022 Toyota Highlander Hybrid vehicles. The Skid Control ECU software may not turn on the Vehicle Stability Control (VSC) system when the vehicle is restarted after the driver has disabled the VSC system. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 126, "Electronic Stability Control Systems."
Risco: Driving with a deactivated stability control system increases the risk of a crash.
Solução: Dealers will update the Skid Control ECU software, free of charge. Owner notification letters were mailed May 27, 2022. Owners may contact Toyota customer service at 1-800-331-4331. Toyota's number for this recall is 22TA03. Lexus' number for this recall is 22LA01.
DP22005 · ELECTRICAL SYSTEM:PROPULSION SYSTEM · Aberta em 2023-01-27 · Encerrada 2023-08-07 · Número 22V063000 · Anos-modelo: 2021, 2022
NHTSA received a petition on or about July 18, 2022, requesting that Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) 141 be applied to all electric and hybrid vehicles operating in the United States. The petition can be reviewed at NHTSA.gov under ODI Number 11486072. FMVSS 141 establishes performance requirements for pedestrian alert sounds for motor vehicles. The standard applies to hybrid and ele…
Perguntas frequentes
Quantas reclamações tem o Toyota Sienna 2021?
Foram registradas 40 reclamações na NHTSA para o Toyota Sienna 2021, cerca de 7,1 por ano em circulação.
Qual é o problema mais comum do Toyota Sienna 2021?
A categoria mais comum é Airbags e cintos, com 32,5 % das reclamações.
O Toyota Sienna 2021 tem recalls?
A NHTSA lista 4 recall(s) de segurança para este ano-modelo. 1 investigação da NHTSA cobre este ano-modelo; a mais recente é “Pedestrian alert sounds” (aberta em 2023-01-27, encerrada em 2023-08-07).
O Toyota Sienna 2021 ainda gera reclamações?
Nos últimos 12 meses foram registradas 16 novas reclamações, contra 8 nos 12 meses anteriores: o ritmo está aumentando.
Como o Toyota Sienna 2021 se compara a veículos semelhantes?
A NHTSA recebeu 40 reclamações de proprietários sobre o Toyota Sienna 2021, ou seja, 7,1 por ano em circulação: muito menos reclamações que o habitual para um veículo dessa idade (índice de reclamações 0,17; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 85 veículos do ano-modelo 2021 que acompanhamos, fica em 15º lugar por menos reclamações ao ano. Em relação a outros modelos Toyota, sua taxa é 79 % menor; em relação a outros Minivans, é 86 % menor.