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Toyota Sienna 2021: problemas, quejas y retiros

Muchas menos En aumento

La NHTSA ha recibido 40 quejas de propietarios sobre el Toyota Sienna 2021, es decir 7,1 por año en circulación: muchas menos quejas de lo habitual para un vehículo de su edad (índice de quejas 0,17; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 85 vehículos del año-modelo 2021 que seguimos, ocupa el puesto 15 por menos quejas al año. Frente a otros modelos Toyota, su tasa es un 79 % menor; frente a otros Minivans, es un 86 % menor.

Las cifras se normalizan por tiempo en circulación, no por ventas: un modelo popular genera más reportes que uno raro, y las quejas no se verifican una por una. Cómo contamos

Quejas presentadas entre el 2020-12-03 y el 2026-09-02. Mediana entre el incidente y la presentación: 8 días.

40Quejas
7.1Quejas por año en circulación
0.17Índice de quejas vs. todos los vehículos
4Retiros
2.5%Porcentaje con choque o incendio
16Últimos 12 meses

Análisis

El año-modelo anterior (2020) registró 5,7 quejas al año, menos que este. El año-modelo siguiente (2022) registró 3,2 al año, menos que este. En sus dos primeros años en circulación, el modelo 2021 acumuló 7 quejas, un 89 % menor que el vehículo promedio del mismo año-modelo.

El área de problemas más común es Airbags y cinturones (32,5 % de las quejas), seguido de Carrocería y estructura (20,0 %) y Frenos (12,5 %). Las quejas de Airbags y cinturones son aquí 8,5 veces más frecuentes que en el conjunto de vehículos seguidos. En las quejas de Airbags y cinturones, los dueños mencionan sobre todo “bags recall”, “notification air”, “air bags”, “hybrid” y “confirms available”. 1 quejas (2,5 %) describen un choque o incendio; los dueños mencionan 1 lesión y 0 muertes.

La mitad de los incidentes ocurrió dentro de los 42 meses siguientes al inicio del año-modelo; el periodo más intenso fue del tercer al quinto año (32 % de los incidentes). En los últimos 12 meses se presentaron 16 quejas nuevas, frente a 8 en los 12 meses anteriores: el ritmo va en aumento.

La NHTSA registra 4 retiros de seguridad para este año-modelo. El 50 % de las quejas corresponde a componentes cubiertos por un retiro. 1 investigación de la NHTSA cubre este año-modelo; la más reciente es «Pedestrian alert sounds» (abierta el 2023-01-27, cerrada el 2023-08-07).

Índice de quejas

  • vs. todos los vehículos0.17
  • vs. otros modelos Toyota0.21
  • vs. otros modelos 20210.19
  • vs. otros Minivans0.14
  • Quejas en los primeros 2 años · vs. promedio del mismo año-modelo (7)0.11
  • N.º 15 de 85 · 2021Clasificaciones ›

1,00 equivale al grupo de comparación. 2,00 significa el doble de quejas por año.

Otros años-modelo

  • 20188.0 por año0.19
  • 20195.9 por año0.14
  • 20205.7 por año0.14
  • 20217.1 por año0.17
  • 20223.2 por año0.08
  • 202318.0 por año0.43
  • 202424.3 por año0.58
  • 2025158.4 por año3.76

Toyota Sienna: problemas, quejas y retiros por año-modelo ›

De qué se quejan los dueños

  • Airbags y cinturones13 · 32.5% · 8.51×
  • Carrocería y estructura8 · 20.0% · 2.18×
  • Frenos5 · 12.5% · 2.06×
  • Motor3 · 7.5% · 0.34×
  • Otros3 · 7.5% · 4.15×
  • Transmisión2 · 5.0% · 0.43×
  • Sistema eléctrico2 · 5.0% · 0.32×
  • Ruedas, neumáticos y suspensión2 · 5.0% · 2.01×

vs. todos los vehículos: 1.00 = Promedio de todos los vehículos

Airbags y cinturones · Términos frecuentes en las quejas

  • bags recall9
  • notification air9
  • air bags10
  • hybrid10
  • confirms available9
  • tool confirms9

Carrocería y estructura · Términos frecuentes en las quejas

  • entertainment3
  • mirror4
  • liftgate3
  • digital3
  • rear6
  • hybrid3

Áreas de problemas: Carrocería y estructura · Interior y equipamiento · Frenos

Año en que se presentaron

2020: 1 1 2020 2021: 5 5 2021 2022: 1 1 2022 2023: 2 2 2023 2024: 9 9 2024 2025: 6 6 2025 2026: 16 16 2026
  • Choques reportados: 0
  • Incendios reportados: 1
  • Lesiones: 1
  • Muertes: 0

Antigüedad del vehículo en el incidente

  • <1 año22.5%
  • 1–2 años5.0%
  • 2–3 años7.5%
  • 3–5 años32.5%
  • 5+ años32.5%

Antigüedad mediana en el incidente: 42 meses

Lo que reportan los dueños

Extractos de quejas presentadas ante la NHTSA (en inglés), recortados. El número ODI es el identificador del registro en la NHTSA.

Rivales del segmento · 2021 · Minivans

ModelosQuejasQuejas por año en circulaciónÍndice de quejas
2021 Toyota Sienna407.10.17
2021 Honda Odyssey13824.30.58
2021 Chrysler Pacifica39068.71.63

Retiros de seguridad (4)

EQUIPMENT ADAPTIVE/MOBILITY:WHEELCHAIR RESTRAINTS/SECUREMENT:LATCH/ANCHOR: Número 25V877000 · 2025-12-17

Resumen: Vantage Mobility, LLC (VM) is recalling certain 2021-2026 Honda Odyssey, 2021-2025 Chrysler Pacifica, and Toyota Sienna vehicles equipped with QRT-Deluxe and QRT-Max wheelchair restraints. The retractors may not lock, preventing the wheelchair from being properly secured.

Riesgo: An unsecured wheelchair can move during transit, increasing the risk of injury.

Solución: Dealers will inspect and replace the retractors, free of charge. Owner notification letters was mailed January 27, 2026. Owners may contact Vantage Mobility customer service at 1-800-488-9082.

SEATS:MID/REAR ASSEMBLY:RECLINER Número 25V086000 · 2025-02-13

Resumen: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2021-2025 Sienna Hybrid vehicles. The bolts for the seatbacks on the third-row seat assemblies may not be tightened properly. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) numbers 202, "Head Restraints," 207, "Seating Systems," and 225, "Child Restraint Anchorage Systems."

Riesgo: An improperly tightened seatback may not adequately restrain the occupant during a crash, increasing their risk of injury.

Solución: Dealers will tighten the seat assembly bolts, free of charge. Owner notification letters were mailed April 1, 2025. Owners may contact Toyota's customer service at 1-800-331-4331. Toyota's number for this recall is 25TA05.

AIR BAGS:SENSOR:OCCUPANT CLASSIFICATION Número 23V865000 · 2023-12-20

Resumen: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2020-2021 Avalon, Avalon Hybrid, Corolla, Highlander, Highlander Hybrid, RAV4, RAV4 Hybrid, Lexus ES350, Lexus RX350, Lexus RX450H, 2021 Sienna Hybrid, Lexus ES250, 2020-2022 Camry, Camry Hybrid, and ES300H vehicles. A short circuit may develop in the Occupant Classification System (OCS) sensor, preventing the front passenger air bag from deploying.

Riesgo: An air bag that does not deploy during a crash increases the risk of injury.

Solución: Dealers will inspect and replace the sensor as necessary, free of charge. Interim letters notifying owners of the safety risk were mailed in February 2024. Some final remedy owner letters were mailed October 31, 2024. Letters will continue to be mailed in phases through January 2026. Owners may contact Toyota customer service at 1-800-331-4331. Toyota's number for this recall is 23TB15/23TA15 Lexus 23LB03/23LA03.

ELECTRONIC STABILITY CONTROL (ESC):CONTROL MODULE:SOFTWARE Número 22V239000 · 2022-04-13

Resumen: Toyota Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2022 Lexus LX 600, Lexus NX 350h, Lexus NX 450h+, Toytoa RAV4 Hybrid, 2021-2022 Lexus LS 500h, Toyota Mirai, RAV4 PRIME, Sienna, Venza, and 2020-2022 Toyota Highlander Hybrid vehicles. The Skid Control ECU software may not turn on the Vehicle Stability Control (VSC) system when the vehicle is restarted after the driver has disabled the VSC system. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 126, "Electronic Stability Control Systems."

Riesgo: Driving with a deactivated stability control system increases the risk of a crash.

Solución: Dealers will update the Skid Control ECU software, free of charge. Owner notification letters were mailed May 27, 2022. Owners may contact Toyota customer service at 1-800-331-4331. Toyota's number for this recall is 22TA03. Lexus' number for this recall is 22LA01.

Cómo saber si tu auto tiene un retiro pendiente ›

Investigaciones

Preguntas frecuentes

¿Cuántas quejas tiene el Toyota Sienna 2021?

Se presentaron 40 quejas ante la NHTSA por el Toyota Sienna 2021, unas 7,1 por año en circulación.

¿Cuál es el problema más común del Toyota Sienna 2021?

La categoría más común es Airbags y cinturones, con el 32,5 % de las quejas.

¿Tiene retiros el Toyota Sienna 2021?

La NHTSA registra 4 retiro(s) de seguridad para este año-modelo. 1 investigación de la NHTSA cubre este año-modelo; la más reciente es «Pedestrian alert sounds» (abierta el 2023-01-27, cerrada el 2023-08-07).

¿El Toyota Sienna 2021 sigue generando quejas?

En los últimos 12 meses se presentaron 16 quejas nuevas, frente a 8 en los 12 meses anteriores: el ritmo va en aumento.

¿Cómo se compara el Toyota Sienna 2021 con vehículos similares?

La NHTSA ha recibido 40 quejas de propietarios sobre el Toyota Sienna 2021, es decir 7,1 por año en circulación: muchas menos quejas de lo habitual para un vehículo de su edad (índice de quejas 0,17; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 85 vehículos del año-modelo 2021 que seguimos, ocupa el puesto 15 por menos quejas al año. Frente a otros modelos Toyota, su tasa es un 79 % menor; frente a otros Minivans, es un 86 % menor.