2021 年式 Toyota Sienna の不具合・苦情・リコール

かなり少ない増加

NHTSA には 2021 年式 Toyota Sienna についてオーナー苦情が 40 件寄せられており、車齢1年あたり 7.1 件です。同じ車齢の車と比べると苦情は一般的な水準よりかなり少ない水準です（苦情指数 0.17、1.00 が追跡中の全車種の平均）。追跡中の 2021 年式 85 車種のうち、年あたり苦情の少なさで 15 位です。Toyota の他車種と比べると苦情率は79% 低い、他のミニバンと比べると86% 低いです。

数値は路上にある期間で正規化しており、販売台数では割っていません。売れている車種ほど報告は多くなり、個々の苦情は検証されていません。集計方法

苦情の提出日は 2020-12-03 から 2026-09-02 まで。発生から提出までの中央値：8 日。

40苦情

7.1車齢1年あたりの苦情数

0.17苦情指数追跡中の全車種との比較

4リコール

2.5%衝突・火災を含む割合

16直近12か月

分析

前年式（2020）は年あたり 5.7 件で、この年式より少ない。翌年式（2022）は年あたり 3.2 件で、この年式より少ない。2021 年式は発売後2年間で 7 件の苦情を集め、同年式の平均的な車より89% 低い水準でした。

最も多い問題領域はエアバッグ・シートベルト（苦情の 32.5%）で、次いでボディ・構造（20.0%）、ブレーキ（12.5%）です。エアバッグ・シートベルトの苦情は、追跡中の全車種と比べて 8.5 倍の割合で発生しています。エアバッグ・シートベルトの報告でオーナーが最もよく挙げる語は “bags recall”、“notification air”、“air bags”、“hybrid”、“confirms available” です。1 件（2.5%）は衝突または火災を伴い、負傷 1 件、死亡 0 件が報告されています。

報告された事象の半数は年式開始から 42 か月以内に発生し、最も多い時期は3〜5年目（32%）でした。直近12か月の新規苦情は 16 件で、その前の12か月は 8 件。ペースは上昇中です。

NHTSA はこの年式について4 件の安全リコールを掲載しています。苦情の 50% は、リコールが対象とする部位に該当します。この年式は 1 件の NHTSA 欠陥調査の対象で、最新は「Pedestrian alert sounds」（2023-01-27 開始、2023-08-07 に終了）です。

苦情指数

追跡中の全車種との比較0.17
Toyota の他車種との比較0.21
他の 2021 年式との比較0.19
他のミニバンとの比較0.14
発売後2年間の苦情数 · 同年式平均との比較 (7)0.11
85 車種中 15 位 · 2021ランキング ›

1.00 は比較グループと同じ水準。2.00 は車齢1年あたりの苦情が2倍。

他の年式

20188.0 年あたり0.19
20195.9 年あたり0.14
20205.7 年あたり0.14
20217.1 年あたり0.17
20223.2 年あたり0.08
202318.0 年あたり0.43
202424.3 年あたり0.58
2025158.4 年あたり3.76

Toyota Sienna 年式別の不具合・苦情・リコール ›

オーナーの苦情の内容

エアバッグ・シートベルト13 · 32.5% · 8.51×
ボディ・構造8 · 20.0% · 2.18×
ブレーキ5 · 12.5% · 2.06×
エンジン3 · 7.5% · 0.34×
その他3 · 7.5% · 4.15×
トランスミッション／駆動系2 · 5.0% · 0.43×
電装2 · 5.0% · 0.32×
ホイール・タイヤ・サスペンション2 · 5.0% · 2.01×

全車種との比較: 1.00 = 全車種平均

エアバッグ・シートベルト · 苦情に多い語

bags recall9
notification air9
air bags10
hybrid10
confirms available9
tool confirms9

ボディ・構造 · 苦情に多い語

entertainment3
mirror4
liftgate3
digital3
rear6
hybrid3

問題領域: ボディ・構造 · 内装・装備 · ブレーキ

苦情が提出された年

衝突の報告: 0
火災の報告: 1
負傷: 1
死亡: 0

事故発生時の車齢

1年未満22.5%
1〜2年5.0%
2〜3年7.5%
3〜5年32.5%
5年以上32.5%

事故時車齢の中央値: 42 か月

オーナーの報告

The contact owned a 2021 Toyota Sienna Hybrid. The vehicle was parked in the driveway when an explosion occurred; the vehicle burned down.

エンジン · 2026-04-03 · ODI 11729036 · 火災
Headliner cut too large, doesn't hold rear passenger climate controls, climate controls fall out and hit rear passengers. This happens at any speed.

ボディ・構造 · 2021-05-11 · ODI 11416133
The electronic driver's seat motor and track assembly failed completely on my 2021 Toyota Sienna (VIN: [XXX]) at less than 18,000 miles. The seat is permanently seized in a fixed position.

その他 · 2026-09-02 · ODI 11761587
My liftgate has been making loud noises upon closing. The dealership checked it and diagnosed that the trunk door is mis-aligned, leaving a gap so that the door WOULD NOT SECURELY CLOSE. I was referred to the body shop to have the shocks and hinges changed.

ボディ・構造 · 2026-09-02 · ODI 11761738
Vehicle safety SOS button is not functioning properly. When the SOS button is depressed in case of emergency, the vehicle notifies user at the emergency system is un operational.

内装・装備 · 2026-07-22 · ODI 11752014

NHTSA に提出された苦情（英語）の抜粋。長さの都合で短縮しています。ODI 番号は NHTSA の記録番号です。

同セグメントの競合 · 2021 · ミニバン

車種	苦情	車齢1年あたりの苦情数	苦情指数
2021 Toyota Sienna	40	7.1	0.17
2021 Honda Odyssey	138	24.3	0.58
2021 Chrysler Pacifica	390	68.7	1.63

安全リコール (4)

EQUIPMENT ADAPTIVE/MOBILITY:WHEELCHAIR RESTRAINTS/SECUREMENT:LATCH/ANCHOR: 番号 25V877000 · 2025-12-17

概要: Vantage Mobility, LLC (VM) is recalling certain 2021-2026 Honda Odyssey, 2021-2025 Chrysler Pacifica, and Toyota Sienna vehicles equipped with QRT-Deluxe and QRT-Max wheelchair restraints. The retractors may not lock, preventing the wheelchair from being properly secured.

リスク: An unsecured wheelchair can move during transit, increasing the risk of injury.

対策: Dealers will inspect and replace the retractors, free of charge. Owner notification letters was mailed January 27, 2026. Owners may contact Vantage Mobility customer service at 1-800-488-9082.

SEATS:MID/REAR ASSEMBLY:RECLINER 番号 25V086000 · 2025-02-13

概要: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2021-2025 Sienna Hybrid vehicles. The bolts for the seatbacks on the third-row seat assemblies may not be tightened properly. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) numbers 202, "Head Restraints," 207, "Seating Systems," and 225, "Child Restraint Anchorage Systems."

リスク: An improperly tightened seatback may not adequately restrain the occupant during a crash, increasing their risk of injury.

対策: Dealers will tighten the seat assembly bolts, free of charge. Owner notification letters were mailed April 1, 2025. Owners may contact Toyota's customer service at 1-800-331-4331. Toyota's number for this recall is 25TA05.

AIR BAGS:SENSOR:OCCUPANT CLASSIFICATION 番号 23V865000 · 2023-12-20

概要: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2020-2021 Avalon, Avalon Hybrid, Corolla, Highlander, Highlander Hybrid, RAV4, RAV4 Hybrid, Lexus ES350, Lexus RX350, Lexus RX450H, 2021 Sienna Hybrid, Lexus ES250, 2020-2022 Camry, Camry Hybrid, and ES300H vehicles. A short circuit may develop in the Occupant Classification System (OCS) sensor, preventing the front passenger air bag from deploying.

リスク: An air bag that does not deploy during a crash increases the risk of injury.

対策: Dealers will inspect and replace the sensor as necessary, free of charge. Interim letters notifying owners of the safety risk were mailed in February 2024. Some final remedy owner letters were mailed October 31, 2024. Letters will continue to be mailed in phases through January 2026. Owners may contact Toyota customer service at 1-800-331-4331. Toyota's number for this recall is 23TB15/23TA15 Lexus 23LB03/23LA03.

ELECTRONIC STABILITY CONTROL (ESC):CONTROL MODULE:SOFTWARE 番号 22V239000 · 2022-04-13

概要: Toyota Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2022 Lexus LX 600, Lexus NX 350h, Lexus NX 450h+, Toytoa RAV4 Hybrid, 2021-2022 Lexus LS 500h, Toyota Mirai, RAV4 PRIME, Sienna, Venza, and 2020-2022 Toyota Highlander Hybrid vehicles. The Skid Control ECU software may not turn on the Vehicle Stability Control (VSC) system when the vehicle is restarted after the driver has disabled the VSC system. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 126, "Electronic Stability Control Systems."

リスク: Driving with a deactivated stability control system increases the risk of a crash.

対策: Dealers will update the Skid Control ECU software, free of charge. Owner notification letters were mailed May 27, 2022. Owners may contact Toyota customer service at 1-800-331-4331. Toyota's number for this recall is 22TA03. Lexus' number for this recall is 22LA01.

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欠陥調査

Pedestrian alert sounds 終了

DP22005 · ELECTRICAL SYSTEM:PROPULSION SYSTEM · 開始 2023-01-27 · 終了 2023-08-07 · 番号 22V063000 · 年式: 2021, 2022

NHTSA received a petition on or about July 18, 2022, requesting that Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) 141 be applied to all electric and hybrid vehicles operating in the United States. The petition can be reviewed at NHTSA.gov under ODI Number 11486072. FMVSS 141 establishes performance requirements for pedestrian alert sounds for motor vehicles. The standard applies to hybrid and ele…

よくある質問

2021 年式 Toyota Sienna の苦情は何件？

NHTSA には 2021 年式 Toyota Sienna について 40 件の苦情があり、車齢1年あたり約 7.1 件です。

2021 年式 Toyota Sienna で最も多い問題は？

最も多いカテゴリはエアバッグ・シートベルトで、苦情の 32.5% を占めます。

2021 年式 Toyota Sienna にリコールはある？

NHTSA はこの年式について 4 件の安全リコールを掲載しています。この年式は 1 件の NHTSA 欠陥調査の対象で、最新は「Pedestrian alert sounds」（2023-01-27 開始、2023-08-07 に終了）です。

2021 年式 Toyota Sienna は今も苦情が出ていますか？

直近12か月の新規苦情は 16 件で、その前の12か月は 8 件。ペースは上昇中です。