NHTSA에 접수된 2021년식 Toyota Sienna 차주 불만은 40건으로, 차령 1년당 7.1건입니다. 같은 차령의 차량과 비교하면 불만이 일반 수준보다 훨씬 적음(불만 지수 0.17, 1.00은 추적 중인 전체 차종의 평균)입니다. 추적 중인 2021년식 85개 차종 가운데 연간 불만이 적은 순으로 15위입니다. Toyota의 다른 차종과 비교하면 불만률이 79% 낮음, 다른 미니밴과 비교하면 86% 낮음입니다.
수치는 도로 위 기간으로만 정규화했으며 판매량으로 나누지 않았습니다. 많이 팔린 모델일수록 신고가 많고, 개별 불만은 검증되지 않았습니다. 집계 방법
불만 접수일은 2020-12-03부터 2026-09-02까지입니다. 사고 발생부터 접수까지 중앙값: 8일.
40불만
7.1차령 1년당 불만 수
0.17불만 지수 추적 중인 전체 차종 대비
4리콜
2.5%충돌·화재 포함 비율
16최근 12개월
분석
이전 연식(2020)은 연간 5.7건으로 이 연식보다 적습니다. 다음 연식(2022)은 연간 3.2건으로 이 연식보다 적습니다. 2021년식은 출시 후 2년 동안 불만 7건을 기록해 같은 연식 평균 차량보다 89% 낮음 수준이었습니다.
가장 흔한 문제 영역은 에어백·안전벨트(불만의 32.5%)이며, 그다음은 차체·구조(20.0%), 브레이크(12.5%)입니다. 에어백·안전벨트 불만은 추적 중인 전체 차종 대비 8.5배 비율로 나타납니다. 에어백·안전벨트 관련 보고에서 차주들이 가장 자주 언급하는 말은 “bags recall”, “notification air”, “air bags”, “hybrid”, “confirms available”입니다. 1건(2.5%)은 충돌 또는 화재를 동반했으며 부상 1건, 사망 0건이 보고되었습니다.
보고된 사고의 절반은 연식 시작 후 42개월 이내에 발생했고, 가장 집중된 시기는 3~5년째(32%)입니다. 최근 12개월 신규 불만은 16건, 그 이전 12개월은 8건으로 속도가 빨라지고 있습니다.
NHTSA는 이 연식에 대해 안전 리콜 4건을 등재했습니다. 불만의 50%는 리콜이 다루는 부품 영역에 해당합니다. 이 연식은 NHTSA 결함 조사 1건의 대상이며, 가장 최근 건은 “Pedestrian alert sounds”(2023-01-27 개시, 2023-08-07 종결)입니다.
The contact owned a 2021 Toyota Sienna Hybrid. The vehicle was parked in the driveway when an explosion occurred; the vehicle burned down.
엔진 · 2026-04-03 · ODI 11729036 · 화재
Headliner cut too large, doesn't hold rear passenger climate controls, climate controls fall out and hit rear passengers. This happens at any speed.
차체·구조 · 2021-05-11 · ODI 11416133
The electronic driver's seat motor and track assembly failed completely on my 2021 Toyota Sienna (VIN: [XXX]) at less than 18,000 miles. The seat is permanently seized in a fixed position.
기타 · 2026-09-02 · ODI 11761587
My liftgate has been making loud noises upon closing. The dealership checked it and diagnosed that the trunk door is mis-aligned, leaving a gap so that the door WOULD NOT SECURELY CLOSE. I was referred to the body shop to have the shocks and hinges changed.
차체·구조 · 2026-09-02 · ODI 11761738
Vehicle safety SOS button is not functioning properly. When the SOS button is depressed in case of emergency, the vehicle notifies user at the emergency system is un operational.
실내·장비 · 2026-07-22 · ODI 11752014
NHTSA에 제출된 불만 원문(영어) 발췌. 길이 때문에 줄였습니다. ODI 번호는 NHTSA 기록 번호입니다.
EQUIPMENT ADAPTIVE/MOBILITY:WHEELCHAIR RESTRAINTS/SECUREMENT:LATCH/ANCHOR: 번호 25V877000 · 2025-12-17
요약: Vantage Mobility, LLC (VM) is recalling certain 2021-2026 Honda Odyssey, 2021-2025 Chrysler Pacifica, and Toyota Sienna vehicles equipped with QRT-Deluxe and QRT-Max wheelchair restraints. The retractors may not lock, preventing the wheelchair from being properly secured.
위험: An unsecured wheelchair can move during transit, increasing the risk of injury.
조치: Dealers will inspect and replace the retractors, free of charge. Owner notification letters was mailed January 27, 2026. Owners may contact Vantage Mobility customer service at 1-800-488-9082.
SEATS:MID/REAR ASSEMBLY:RECLINER 번호 25V086000 · 2025-02-13
요약: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2021-2025 Sienna Hybrid vehicles. The bolts for the seatbacks on the third-row seat assemblies may not be tightened properly. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) numbers 202, "Head Restraints," 207, "Seating Systems," and 225, "Child Restraint Anchorage Systems."
위험: An improperly tightened seatback may not adequately restrain the occupant during a crash, increasing their risk of injury.
조치: Dealers will tighten the seat assembly bolts, free of charge. Owner notification letters were mailed April 1, 2025. Owners may contact Toyota's customer service at 1-800-331-4331. Toyota's number for this recall is 25TA05.
AIR BAGS:SENSOR:OCCUPANT CLASSIFICATION 번호 23V865000 · 2023-12-20
요약: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2020-2021 Avalon, Avalon Hybrid, Corolla, Highlander, Highlander Hybrid, RAV4, RAV4 Hybrid, Lexus ES350, Lexus RX350, Lexus RX450H, 2021 Sienna Hybrid, Lexus ES250, 2020-2022 Camry, Camry Hybrid, and ES300H vehicles. A short circuit may develop in the Occupant Classification System (OCS) sensor, preventing the front passenger air bag from deploying.
위험: An air bag that does not deploy during a crash increases the risk of injury.
조치: Dealers will inspect and replace the sensor as necessary, free of charge. Interim letters notifying owners of the safety risk were mailed in February 2024. Some final remedy owner letters were mailed October 31, 2024. Letters will continue to be mailed in phases through January 2026. Owners may contact Toyota customer service at 1-800-331-4331. Toyota's number for this recall is 23TB15/23TA15 Lexus 23LB03/23LA03.
ELECTRONIC STABILITY CONTROL (ESC):CONTROL MODULE:SOFTWARE 번호 22V239000 · 2022-04-13
요약: Toyota Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2022 Lexus LX 600, Lexus NX 350h, Lexus NX 450h+, Toytoa RAV4 Hybrid, 2021-2022 Lexus LS 500h, Toyota Mirai, RAV4 PRIME, Sienna, Venza, and 2020-2022 Toyota Highlander Hybrid vehicles. The Skid Control ECU software may not turn on the Vehicle Stability Control (VSC) system when the vehicle is restarted after the driver has disabled the VSC system. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 126, "Electronic Stability Control Systems."
위험: Driving with a deactivated stability control system increases the risk of a crash.
조치: Dealers will update the Skid Control ECU software, free of charge. Owner notification letters were mailed May 27, 2022. Owners may contact Toyota customer service at 1-800-331-4331. Toyota's number for this recall is 22TA03. Lexus' number for this recall is 22LA01.
DP22005 · ELECTRICAL SYSTEM:PROPULSION SYSTEM · 개시 2023-01-27 · 종결 2023-08-07 · 번호 22V063000 · 연식: 2021, 2022
NHTSA received a petition on or about July 18, 2022, requesting that Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) 141 be applied to all electric and hybrid vehicles operating in the United States. The petition can be reviewed at NHTSA.gov under ODI Number 11486072. FMVSS 141 establishes performance requirements for pedestrian alert sounds for motor vehicles. The standard applies to hybrid and ele…
자주 묻는 질문
2021년식 Toyota Sienna 불만은 몇 건?
NHTSA에 2021년식 Toyota Sienna 불만 40건이 접수되었으며, 차령 1년당 약 7.1건입니다.
2021년식 Toyota Sienna의 가장 흔한 문제는?
가장 흔한 범주는 에어백·안전벨트이며 불만의 32.5%를 차지합니다.
2021년식 Toyota Sienna에 리콜이 있나요?
NHTSA는 이 연식에 대해 안전 리콜 4건을 등재했습니다. 이 연식은 NHTSA 결함 조사 1건의 대상이며, 가장 최근 건은 “Pedestrian alert sounds”(2023-01-27 개시, 2023-08-07 종결)입니다.
2021년식 Toyota Sienna은 지금도 불만이 접수되고 있나요?
최근 12개월 신규 불만은 16건, 그 이전 12개월은 8건으로 속도가 빨라지고 있습니다.
2021년식 Toyota Sienna은 비슷한 차량과 비교해 어떤가요?
NHTSA에 접수된 2021년식 Toyota Sienna 차주 불만은 40건으로, 차령 1년당 7.1건입니다. 같은 차령의 차량과 비교하면 불만이 일반 수준보다 훨씬 적음(불만 지수 0.17, 1.00은 추적 중인 전체 차종의 평균)입니다. 추적 중인 2021년식 85개 차종 가운데 연간 불만이 적은 순으로 15위입니다. Toyota의 다른 차종과 비교하면 불만률이 79% 낮음, 다른 미니밴과 비교하면 86% 낮음입니다.