InsightArise CarsÍndice de quejas de propietarios (EE. UU.)
Español

Toyota Sienna 2024: problemas, quejas y retiros

Menos Variación interanual menor al 30 %

La NHTSA ha recibido 66 quejas de propietarios sobre el Toyota Sienna 2024, es decir 23,7 por año en circulación: menos quejas de lo habitual (índice de quejas 0,59; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 89 vehículos del año-modelo 2024 que seguimos, ocupa el puesto 46 de 89 por quejas al año (1 = menos quejas). Frente a otros modelos Toyota, su tasa es un 31 % menor; frente a otros Minivans, es un 54 % menor.

Las cifras se normalizan por tiempo en circulación, no por ventas: un modelo popular genera más reportes que uno raro, y las quejas no se verifican una por una. Cómo contamos

Quejas presentadas entre el 2024-03-11 y el 2026-09-24. Mediana entre el incidente y la presentación: 6 días.

66Quejas
23.7Quejas por año en circulación
0.59Índice de quejas vs. todos los vehículos
3Retiros
7.6%Porcentaje con choque o incendio
25Últimos 12 meses

Análisis

El año-modelo anterior (2023) registró 17,4 quejas al año, menos que este. El año-modelo siguiente (2025) registró 149,3 al año, más que este. En sus dos primeros años en circulación, el modelo 2024 acumuló 43 quejas, un 39 % menor que el vehículo promedio del mismo año-modelo.

El área de problemas más común es Frenos (25,8 % de las quejas), seguido de Desconocido u otro (16,7 %) y Carrocería y estructura (15,2 %). Las quejas de Frenos son aquí 4,3 veces más frecuentes que en el conjunto de vehículos seguidos. 5 quejas (7,6 %) describen un choque o incendio; los dueños mencionan 8 lesiones y 0 muertes.

La mitad de los incidentes ocurrió dentro de los 16 meses siguientes al inicio del año-modelo; el periodo más intenso fue el segundo año (36 % de los incidentes). En los últimos 12 meses se presentaron 25 quejas nuevas, frente a 27 en los 12 meses anteriores: una disminución del 7 %.

La NHTSA registra 3 retiros de seguridad para este año-modelo.

Índice de quejas

  • vs. todos los vehículos0.59
  • vs. otros modelos Toyota0.69
  • vs. otros modelos 20240.61
  • vs. otros Minivans0.46
  • Quejas en los primeros 2 años · vs. promedio del mismo año-modelo (43)0.61
  • N.º 46 de 89 · 2024Clasificaciones ›

1,00 equivale al grupo de comparación. 2,00 significa el doble de quejas por año.

Otros años-modelo

  • 20188.2 por año0.2
  • 20195.8 por año0.14
  • 20205.6 por año0.14
  • 20217.8 por año0.19
  • 20223.3 por año0.08
  • 202317.4 por año0.43
  • 202423.7 por año0.59
  • 2025149.3 por año3.7

Toyota Sienna: problemas, quejas y retiros por año-modelo ›

De qué se quejan los dueños

  • Frenos17 · 25.8% · 4.28×
  • Desconocido u otro11 · 16.7% · 1.86×
  • Carrocería y estructura10 · 15.2% · 1.67×
  • Motor7 · 10.6% · 0.48×
  • Otros5 · 7.6% · 4.12×
  • Asistencia al conductor4 · 6.1% · 1.06×
  • Ruedas, neumáticos y suspensión4 · 6.1% · 2.43×
  • Transmisión2 · 3.0% · 0.26×

vs. todos los vehículos: 1.00 = Promedio de todos los vehículos

Áreas de problemas: Carrocería y estructura · Desconocido u otro · Frenos

Año en que se presentaron

2024: 15 15 2024 2025: 28 28 2025 2026: 23 23 2026
  • Choques reportados: 5
  • Incendios reportados: 0
  • Lesiones: 8
  • Muertes: 0

Antigüedad del vehículo en el incidente

  • <1 año33.3%
  • 1–2 años36.4%
  • 2–3 años30.3%
  • 3–5 añosaún no alcanzado
  • 5+ añosaún no alcanzado

Antigüedad mediana en el incidente: 16 meses

Lo que reportan los dueños

Extractos de quejas presentadas ante la NHTSA (en inglés), recortados. El número ODI es el identificador del registro en la NHTSA.

Rivales del segmento · 2024 · Minivans

ModelosQuejasQuejas por año en circulaciónÍndice de quejas
2024 Toyota Sienna6623.70.59
2024 Chrysler Pacifica7125.40.63
2024 Kia Carnival7526.90.67
2024 Honda Odyssey11741.91.04

Retiros de seguridad (3)

EQUIPMENT ADAPTIVE/MOBILITY:WHEELCHAIR RESTRAINTS/SECUREMENT:LATCH/ANCHOR: Número 25V876000 · 2025-12-17

Resumen: Rollx Vans (Rollx) is recalling certain GMC Yukon, Sierra, Chevrolet Express 2500, Ford Transit, E-250, Toyota Sienna, Sienna Hybrid, Honda Odyssey, Chrysler Town and Country, Voyager, Pacifica, Dodge Grand Caravan, and Ram Promaster vehicles equipped with QRT-Deluxe and QRT-Max wheelchair restraints. Please refer to Rollx's recall report for specific model year information. The retractors may not lock, preventing the wheelchair from being properly secured.

Riesgo: An unsecured wheelchair can move during transit, increasing the risk of injury.

Solución: Rollx will work with Q'Straint to inspect and replace the retractors as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed February 5, 2026. Owners may contact Rollx's customer service at 1-800-956-6668.

EQUIPMENT ADAPTIVE/MOBILITY:WHEELCHAIR RESTRAINTS/SECUREMENT:LATCH/ANCHOR: Número 25V877000 · 2025-12-17

Resumen: Vantage Mobility, LLC (VM) is recalling certain 2021-2026 Honda Odyssey, 2021-2025 Chrysler Pacifica, and Toyota Sienna vehicles equipped with QRT-Deluxe and QRT-Max wheelchair restraints. The retractors may not lock, preventing the wheelchair from being properly secured.

Riesgo: An unsecured wheelchair can move during transit, increasing the risk of injury.

Solución: Dealers will inspect and replace the retractors, free of charge. Owner notification letters was mailed January 27, 2026. Owners may contact Vantage Mobility customer service at 1-800-488-9082.

SEATS:MID/REAR ASSEMBLY:RECLINER Número 25V086000 · 2025-02-13

Resumen: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2021-2025 Sienna Hybrid vehicles. The bolts for the seatbacks on the third-row seat assemblies may not be tightened properly. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) numbers 202, "Head Restraints," 207, "Seating Systems," and 225, "Child Restraint Anchorage Systems."

Riesgo: An improperly tightened seatback may not adequately restrain the occupant during a crash, increasing their risk of injury.

Solución: Dealers will tighten the seat assembly bolts, free of charge. Owner notification letters were mailed April 1, 2025. Owners may contact Toyota's customer service at 1-800-331-4331. Toyota's number for this recall is 25TA05.

Cómo saber si tu auto tiene un retiro pendiente ›

Investigaciones

Ninguna investigación de la NHTSA cubre los años-modelo seguidos.