InsightArise CarsÍndice de reclamações de proprietários (EUA)
Português

Tesla Model S: problemas de Assistência ao condutor

2.91 vs. todos os veículos Em queda

118 das 708 reclamações sobre o Tesla Model S (16,7 %) dizem respeito a Assistência ao condutor, a área de problemas segunda maior do modelo. Essa parcela é 2,9× a de Assistência ao condutor no conjunto dos veículos acompanhados.

118Reclamações · Assistência ao condutor
16.7%Parcela das reclamações
2.91×vs. todos os veículos
6Últimos 12 meses
7.6%Parcela com colisão ou incêndio
3Recalls relacionados

Análise

Por ano-modelo, as reclamações de Assistência ao condutor atingem o pico no modelo 2021 (33, 19 % das reclamações daquele ano) e o mínimo no modelo 2019 (2). Nos últimos 12 meses foram registradas 6 reclamações de Assistência ao condutor, contra 22 nos 12 meses anteriores: o ritmo está caindo.

Os donos descrevem sobretudo: “autopilot”, “cruise control”, “phantom”, “lane” e “braking”. 9 dessas reclamações (7,6 %) descrevem colisão ou incêndio, com 3 feridos e 0 mortes mencionados.

3 campanhas de recall dizem respeito a esta área; a mais recente é a campanha 24V153000 (2024-02-27, anos-modelo 2018, 2019, 2020 e 2021).

Por ano-modelo

2018: 16 16 2018 2019: 2 2 2019 2020: 17 17 2020 2021: 33 33 2021 2022: 23 23 2022 2023: 11 11 2023 2024: 16 16 2024 2025: 0 0 2025
AnoReclamaçõesParcela das reclamações
20181612.5%
201926.2%
20201721.2%
20213318.8%
20222316.9%
2023119.8%
20241642.1%
202500.0%

Ano em que foram registradas

2020: 1 1 2020 2021: 4 4 2021 2022: 43 43 2022 2023: 30 30 2023 2024: 28 28 2024 2025: 10 10 2025 2026: 2 2 2026

Últimos 12 meses: 6 · 12 meses anteriores: 22

Termos frequentes nas reclamações

  • autopilot29
  • cruise control38
  • phantom25
  • lane40
  • braking38
  • blinker14

O que os donos relatam

Trechos de reclamações registradas na NHTSA (em inglês), encurtados. O número ODI é o identificador do registro na NHTSA.

Recalls relacionados

FORWARD COLLISION AVOIDANCE: WARNINGS:EXTERNAL/PEDESTRIAN ALERT Número 24V153000 · 2024-02-27 · Anos-modelo: 2018, 2019, 2020, 2021

Resumo: Tesla, Inc. (Tesla) is recalling certain 2013, 2018-2021 Model S, 2020-2021 Model X, 2018-2022 Model 3, and 2020-2022 Model Y vehicles. A factory reset muted the Pedestrian Warning System (PWS) sounds. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 141, "Minimum Sound Requirements for Hybrid and Electric Vehicles."

Solução: Tesla released an over-the-air (OTA) software update, release 2023.44.30.14, free of charge. Owner notification letters were mailed April 27, 2024. Owners may contact Tesla customer service at 1-877-798-3752. Tesla's number for this recall is SB-24-00-006.

FORWARD COLLISION AVOIDANCE: SENSING SYSTEM: CAMERA Número 23V489000 · 2023-07-14 · Anos-modelo: 2023

Resumo: Tesla, Inc. (Tesla) is recalling certain 2023 Model S, Model X, and Model Y vehicles. The forward-facing camera may be misaligned, causing some of the active safety features such as emergency braking, forward collision warning, and lane assist to become unavailable without alerting the driver.

Solução: Tesla Service will inspect and adjust the pitch angle, as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed September 12, 2023. Owners may contact Tesla customer service at 1-877-798-3752. Tesla's number for this recall is SB-23-17-006.

FORWARD COLLISION AVOIDANCE: SENSING SYSTEM: CAMERA Número 21V846000 · 2021-10-29 · Anos-modelo: 2018, 2019, 2020, 2021

Resumo: Tesla, Inc. (Tesla) is recalling certain 2017-2021 Model S, Model 3, Model X, and 2020-2021 Model Y vehicles operating software version 2021.36.5.2. A communication error may cause false forward-collision warning (FCW) or unexpected activation of the automatic emergency brake (AEB) system.

Solução: Tesla Service has released an over-the-air (OTA) software update, free of charge. The recall began October 25, 2021. Owners may contact Tesla customer service at 1-877-798-3752. Tesla's number for this recall is SB-21-00-004.

Áreas de problemas · Tesla Model S

Tesla Model S: problemas, reclamações e recalls por ano-modelo ›

Leitura relacionada

Perguntas frequentes

Problemas de Assistência ao condutor são comuns no Tesla Model S?

118 das 708 reclamações sobre o Tesla Model S (16,7 %) dizem respeito a Assistência ao condutor, a área de problemas segunda maior do modelo. Essa parcela é 2,9× a de Assistência ao condutor no conjunto dos veículos acompanhados.

Quais anos-modelo do Tesla Model S têm mais reclamações de Assistência ao condutor?

Por ano-modelo, as reclamações de Assistência ao condutor atingem o pico no modelo 2021 (33, 19 % das reclamações daquele ano) e o mínimo no modelo 2019 (2).

Existe recall para os problemas de Assistência ao condutor do Tesla Model S?

3 campanhas de recall dizem respeito a esta área; a mais recente é a campanha 24V153000 (2024-02-27, anos-modelo 2018, 2019, 2020 e 2021).