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2020 款 Toyota Tacoma 问题、投诉与召回

少很多 升温

NHTSA 收到 2020 款 Toyota Tacoma 的车主投诉共 87 条，折合每车龄年 13.0 条，以同车龄的车来说投诉比一般车少很多（投诉指数 0.31；1.00 为全部跟踪车型的平均）。在我们跟踪的 82 款 2020 款车中，它的每年投诉数由少到多排第 28 名。与 Toyota 其他车型相比，它的投诉率低 62%；与其他中型皮卡相比则低 37%。

数字只按上路时间标准化，没有除以销量：热销车型的投诉自然比冷门车型多，而且每条投诉未经逐一核实。 计算方式

投诉提交日期介于 2019-07-26 与 2026-08-18 之间。 事故发生到提交投诉的中位延迟：13 天。

87投诉
13.0每车龄年投诉数
0.31投诉指数 对比全部跟踪车型
1召回
6.9%涉及碰撞或起火的比例
16近 12 个月

分析

前一年款（2019）每年 28.1 条，比这一年款多。后一年款（2021）每年 13.9 条，比这一年款多。2020 款上路前两年累计 43 条投诉，比同年款车的平均低 24%。

最常见的问题类别是燃油系统（占投诉 19.5%），其次是发动机（16.1%）与刹车（13.8%）。燃油系统类投诉在这里的比例是全部跟踪车型的 4.5 倍。在燃油系统类投诉里，车主最常提到 “fuel pump”、“jumping”、“pumps”、“idling”与“stalled”。有 6 条投诉（6.9%）提到碰撞或起火；车主报告 7 人受伤、0 人死亡。

一半的事故发生在年款起算 21 个月内；最集中的时期是第一年（占 33%）。近 12 个月新增 16 条投诉，前 12 个月是 12 条，投诉速度在升温。

NHTSA 列出该年款 1 项安全召回。 有 20% 的投诉落在召回已处理的部件范围。

投诉指数

  • 对比全部跟踪车型0.31
  • 对比 Toyota 其他车型0.38
  • 对比其他 2020 年款0.34
  • 对比其他中型皮卡0.63
  • 上路前两年的投诉数 · 对比同年款平均 (43)0.76
  • 第 28 名／共 82 · 2020排行 ›

1.00 表示与比较组相同；2.00 表示每车龄年的投诉数是比较组的两倍。

其他年款

  • 201823.3 每年0.55
  • 201928.1 每年0.67
  • 202013.0 每年0.31
  • 202113.9 每年0.33
  • 202212.2 每年0.29
  • 202314.4 每年0.34
  • 202454.2 每年1.29
  • 202553.8 每年1.28

Toyota Tacoma 各年款问题、投诉与召回 ›

车主在抱怨什么

  • 燃油系统17 · 19.5% · 4.53×
  • 发动机14 · 16.1% · 0.73×
  • 刹车12 · 13.8% · 2.28×
  • 变速箱／动力系统9 · 10.3% · 0.89×
  • 电气8 · 9.2% · 0.58×
  • 驾驶辅助系统6 · 6.9% · 1.2×
  • 安全气囊与安全带5 · 5.7% · 1.49×
  • 内饰与配置5 · 5.7% · 0.64×

对比全部车型: 1.00 = 全部车型平均

燃油系统 · 投诉中常见的词

  • fuel pump10
  • jumping4
  • pumps3
  • idling3
  • stalled4
  • recalled3

发动机 · 投诉中常见的词

  • accelerating3
  • engine7
  • pedal3
  • oil3
  • transmission3
  • illuminated3

刹车 · 投诉中常见的词

  • brake11
  • master cylinder3
  • representative3
  • floor3
  • pedal4
  • hard3

问题分类: 变速箱／动力系统 · 刹车 · 燃油系统 · 发动机 · 车身与结构 · 电气 · 内饰与配置 · 安全气囊与安全带

投诉提交的年份

2019: 1 1 2019 2020: 21 21 2020 2021: 21 21 2021 2022: 6 6 2022 2023: 7 7 2023 2024: 8 8 2024 2025: 12 12 2025 2026: 11 11 2026
  • 报告碰撞: 6
  • 报告起火: 0
  • 受伤: 7
  • 死亡: 0

事故发生时的车龄

  • 1 年内33.3%
  • 1–2 年18.4%
  • 2–3 年5.7%
  • 3–5 年19.5%
  • 5 年以上23.0%

事故车龄中位数: 21 个月

车主怎么说

节选自向 NHTSA 提交的投诉原文（英文），为了长度有截短。ODI 编号是 NHTSA 的记录编号。

同级别对手 · 2020 · 中型皮卡

车型投诉每车龄年投诉数投诉指数
2020 Nissan Frontier233.40.08
2020 Chevrolet Colorado8212.30.29
2020 Toyota Tacoma8713.00.31
2020 Ford Ranger12618.90.45
2020 Jeep Gladiator48172.11.71

安全召回 (1)

FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:FUEL PUMP 案号 20V682000 · 2020-11-04

摘要: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2018-2019 4Runner, 2019-2020 Avalon, 2019 Corolla Hatchback, 2017-2019 Highlander, 2018-2020 Camry, 2020 Corolla, 2018-2019 Land Cruiser, 2017-2020 Tacoma, 2019-2020 RAV4, 2019-2020 Sequoia, 2017-2020 Sienna, 2019-2020 Tundra, 2018-2020 Lexus ES350, 2017 Lexus GS200t, 2017-2019 Lexus GS350, 2019 Lexus GS300, 2018-2020 Lexus LC500h, 2019-2020 Lexus LS500, 2018-2019 Lexus GX460, 2017 Lexus IS200t, 2019 Lexus IS300, 2019 Lexus IS350, 2018-2020 Lexus LC500, 2018 Lexus LS500, 2019 Lexus LS500h, 2018-2019 Lexus LX570, 2017 Lexus RC200t, 2019 Lexus RC300, RC350, 2017 and 2019-2020 Lexus RX350, 2018-2020 RX350L, 2019 Lexus UX200, 2018-2019 Lexus NX300 vehicles. The low-pressure fuel pump inside the fuel tank may fail.

风险: If the fuel pump fails, the engine can stall while driving, increasing the risk of a crash.

处置: Toyota will notify owners, and dealers will replace the fuel pump assembly with an improved one, free of charge. Owners of specific models were notified that remedy parts were available starting January 21, 2021. Owners of other models will be notified as remedy parts become available. Remedy parts should be available for all affected vehicles by late March 2021. Owners may contact Toyota customer service at 1-888-270-9371 or Lexus customer service at 1-800-255-3987. Note: This recall is an expansion of recall 20V-012. Toyota's number for this recall is 20TA02. Lexus' number for this recall is 20LA01.

怎么查你的车有没有未完成的召回 ›

缺陷调查

跟踪的年款没有 NHTSA 调查。

常见问题

2020 款 Toyota Tacoma 有多少投诉？

NHTSA 收到 2020 款 Toyota Tacoma 共 87 条投诉，约每车龄年 13.0 条。

2020 款 Toyota Tacoma 最常见的问题是什么？

最常见的类别是燃油系统，占投诉的 19.5%。

2020 款 Toyota Tacoma 有召回吗？

NHTSA 列出该年款 1 项安全召回。

2020 款 Toyota Tacoma 现在还有人在投诉吗？

近 12 个月新增 16 条投诉，前 12 个月是 12 条，投诉速度在升温。

2020 款 Toyota Tacoma 跟同类车比起来如何？

NHTSA 收到 2020 款 Toyota Tacoma 的车主投诉共 87 条，折合每车龄年 13.0 条，以同车龄的车来说投诉比一般车少很多（投诉指数 0.31；1.00 为全部跟踪车型的平均）。在我们跟踪的 82 款 2020 款车中，它的每年投诉数由少到多排第 28 名。与 Toyota 其他车型相比，它的投诉率低 62%；与其他中型皮卡相比则低 37%。