InsightArise CarsÍndice de quejas de propietarios (EE. UU.)
Español

Toyota Tacoma 2020: problemas, quejas y retiros

Muchas menos En aumento

La NHTSA ha recibido 87 quejas de propietarios sobre el Toyota Tacoma 2020, es decir 13,0 por año en circulación: muchas menos quejas de lo habitual para un vehículo de su edad (índice de quejas 0,31; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 82 vehículos del año-modelo 2020 que seguimos, ocupa el puesto 28 por menos quejas al año. Frente a otros modelos Toyota, su tasa es un 62 % menor; frente a otros Pickups medianas, es un 37 % menor.

Las cifras se normalizan por tiempo en circulación, no por ventas: un modelo popular genera más reportes que uno raro, y las quejas no se verifican una por una. Cómo contamos

Quejas presentadas entre el 2019-07-26 y el 2026-08-18. Mediana entre el incidente y la presentación: 13 días.

87Quejas
13.0Quejas por año en circulación
0.31Índice de quejas vs. todos los vehículos
1Retiros
6.9%Porcentaje con choque o incendio
16Últimos 12 meses

Análisis

El año-modelo anterior (2019) registró 28,1 quejas al año, más que este. El año-modelo siguiente (2021) registró 13,9 al año, más que este. En sus dos primeros años en circulación, el modelo 2020 acumuló 43 quejas, un 24 % menor que el vehículo promedio del mismo año-modelo.

El área de problemas más común es Sistema de combustible (19,5 % de las quejas), seguido de Motor (16,1 %) y Frenos (13,8 %). Las quejas de Sistema de combustible son aquí 4,5 veces más frecuentes que en el conjunto de vehículos seguidos. En las quejas de Sistema de combustible, los dueños mencionan sobre todo “fuel pump”, “jumping”, “pumps”, “idling” y “stalled”. 6 quejas (6,9 %) describen un choque o incendio; los dueños mencionan 7 lesiones y 0 muertes.

La mitad de los incidentes ocurrió dentro de los 21 meses siguientes al inicio del año-modelo; el periodo más intenso fue el primer año (33 % de los incidentes). En los últimos 12 meses se presentaron 16 quejas nuevas, frente a 12 en los 12 meses anteriores: el ritmo va en aumento.

La NHTSA registra 1 retiro de seguridad para este año-modelo. El 20 % de las quejas corresponde a componentes cubiertos por un retiro.

Índice de quejas

  • vs. todos los vehículos0.31
  • vs. otros modelos Toyota0.38
  • vs. otros modelos 20200.34
  • vs. otros Pickups medianas0.63
  • Quejas en los primeros 2 años · vs. promedio del mismo año-modelo (43)0.76
  • N.º 28 de 82 · 2020Clasificaciones ›

1,00 equivale al grupo de comparación. 2,00 significa el doble de quejas por año.

Otros años-modelo

  • 201823.3 por año0.55
  • 201928.1 por año0.67
  • 202013.0 por año0.31
  • 202113.9 por año0.33
  • 202212.2 por año0.29
  • 202314.4 por año0.34
  • 202454.2 por año1.29
  • 202553.8 por año1.28

Toyota Tacoma: problemas, quejas y retiros por año-modelo ›

De qué se quejan los dueños

  • Sistema de combustible17 · 19.5% · 4.53×
  • Motor14 · 16.1% · 0.73×
  • Frenos12 · 13.8% · 2.28×
  • Transmisión9 · 10.3% · 0.89×
  • Sistema eléctrico8 · 9.2% · 0.58×
  • Asistencia al conductor6 · 6.9% · 1.2×
  • Airbags y cinturones5 · 5.7% · 1.49×
  • Interior y equipamiento5 · 5.7% · 0.64×

vs. todos los vehículos: 1.00 = Promedio de todos los vehículos

Sistema de combustible · Términos frecuentes en las quejas

  • fuel pump10
  • jumping4
  • pumps3
  • idling3
  • stalled4
  • recalled3

Motor · Términos frecuentes en las quejas

  • accelerating3
  • engine7
  • pedal3
  • oil3
  • transmission3
  • illuminated3

Frenos · Términos frecuentes en las quejas

  • brake11
  • master cylinder3
  • representative3
  • floor3
  • pedal4
  • hard3

Áreas de problemas: Transmisión · Frenos · Sistema de combustible · Motor · Carrocería y estructura · Sistema eléctrico · Interior y equipamiento · Airbags y cinturones

Año en que se presentaron

2019: 1 1 2019 2020: 21 21 2020 2021: 21 21 2021 2022: 6 6 2022 2023: 7 7 2023 2024: 8 8 2024 2025: 12 12 2025 2026: 11 11 2026
  • Choques reportados: 6
  • Incendios reportados: 0
  • Lesiones: 7
  • Muertes: 0

Antigüedad del vehículo en el incidente

  • <1 año33.3%
  • 1–2 años18.4%
  • 2–3 años5.7%
  • 3–5 años19.5%
  • 5+ años23.0%

Antigüedad mediana en el incidente: 21 meses

Lo que reportan los dueños

Extractos de quejas presentadas ante la NHTSA (en inglés), recortados. El número ODI es el identificador del registro en la NHTSA.

Rivales del segmento · 2020 · Pickups medianas

ModelosQuejasQuejas por año en circulaciónÍndice de quejas
2020 Nissan Frontier233.40.08
2020 Chevrolet Colorado8212.30.29
2020 Toyota Tacoma8713.00.31
2020 Ford Ranger12618.90.45
2020 Jeep Gladiator48172.11.71

Retiros de seguridad (1)

FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:FUEL PUMP Número 20V682000 · 2020-11-04

Resumen: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2018-2019 4Runner, 2019-2020 Avalon, 2019 Corolla Hatchback, 2017-2019 Highlander, 2018-2020 Camry, 2020 Corolla, 2018-2019 Land Cruiser, 2017-2020 Tacoma, 2019-2020 RAV4, 2019-2020 Sequoia, 2017-2020 Sienna, 2019-2020 Tundra, 2018-2020 Lexus ES350, 2017 Lexus GS200t, 2017-2019 Lexus GS350, 2019 Lexus GS300, 2018-2020 Lexus LC500h, 2019-2020 Lexus LS500, 2018-2019 Lexus GX460, 2017 Lexus IS200t, 2019 Lexus IS300, 2019 Lexus IS350, 2018-2020 Lexus LC500, 2018 Lexus LS500, 2019 Lexus LS500h, 2018-2019 Lexus LX570, 2017 Lexus RC200t, 2019 Lexus RC300, RC350, 2017 and 2019-2020 Lexus RX350, 2018-2020 RX350L, 2019 Lexus UX200, 2018-2019 Lexus NX300 vehicles. The low-pressure fuel pump inside the fuel tank may fail.

Riesgo: If the fuel pump fails, the engine can stall while driving, increasing the risk of a crash.

Solución: Toyota will notify owners, and dealers will replace the fuel pump assembly with an improved one, free of charge. Owners of specific models were notified that remedy parts were available starting January 21, 2021. Owners of other models will be notified as remedy parts become available. Remedy parts should be available for all affected vehicles by late March 2021. Owners may contact Toyota customer service at 1-888-270-9371 or Lexus customer service at 1-800-255-3987. Note: This recall is an expansion of recall 20V-012. Toyota's number for this recall is 20TA02. Lexus' number for this recall is 20LA01.

Cómo saber si tu auto tiene un retiro pendiente ›

Investigaciones

Ninguna investigación de la NHTSA cubre los años-modelo seguidos.

Preguntas frecuentes

¿Cuántas quejas tiene el Toyota Tacoma 2020?

Se presentaron 87 quejas ante la NHTSA por el Toyota Tacoma 2020, unas 13,0 por año en circulación.

¿Cuál es el problema más común del Toyota Tacoma 2020?

La categoría más común es Sistema de combustible, con el 19,5 % de las quejas.

¿Tiene retiros el Toyota Tacoma 2020?

La NHTSA registra 1 retiro(s) de seguridad para este año-modelo.

¿El Toyota Tacoma 2020 sigue generando quejas?

En los últimos 12 meses se presentaron 16 quejas nuevas, frente a 12 en los 12 meses anteriores: el ritmo va en aumento.

¿Cómo se compara el Toyota Tacoma 2020 con vehículos similares?

La NHTSA ha recibido 87 quejas de propietarios sobre el Toyota Tacoma 2020, es decir 13,0 por año en circulación: muchas menos quejas de lo habitual para un vehículo de su edad (índice de quejas 0,31; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 82 vehículos del año-modelo 2020 que seguimos, ocupa el puesto 28 por menos quejas al año. Frente a otros modelos Toyota, su tasa es un 62 % menor; frente a otros Pickups medianas, es un 37 % menor.