175 des 3 335 plaintes concernant la Jeep Grand Cherokee (5,2 %) portent sur Direction, le 6e domaine de problèmes du modèle. Cette part représente 0,8× la part de Direction sur l'ensemble des véhicules suivis.
175Plaintes · Direction
5.2%Part des plaintes
0.81×vs tous les véhicules
2612 derniers mois
6.9%Part impliquant un accident ou un incendie
2Rappels liés
Analyse
Par millésime, les plaintes sur Direction culminent avec le millésime 2021 (72, soit 15 % des plaintes de cette année) et sont les plus faibles pour le millésime 2025 (1). 26 plaintes sur Direction ont été déposées au cours des 12 derniers mois contre 24 lors des 12 mois précédents — un rythme stable.
Les propriétaires décrivent le plus souvent : “steering”, “power”, “suspension”, “wheel” et “unavailable”. 12 de ces plaintes (6,9 %) décrivent un accident ou un incendie, avec 5 blessés et 1 décès mentionnés.
2 campagnes de rappel concernent ce domaine, la plus récente étant la campagne 24V131000 (2024-02-22, millésimes 2024).
Went to turn left at barely 5mph and steering locked up with my front wheels pushed outside of wheel well (driver wheel, passenger is facing in), causing a collision. Steering wheel won’t turn at all now.
Direction · 2026-04-10 · ODI 11730454 · Accident
The contact owned a 2021 Jeep Grand Cherokee. The contact stated that while making a left-hand turn, the wheels on the vehicle failed to follow the trajectory of the movement and failed to function as intended, and moved toward the curb.
Direction · 2026-01-30 · ODI 11714510 · Accident
The steering started to feel intermittently difficult and then would release. It has been looked at by 2 mechanics and they report that it appears to be a structural failure of the front strut.
Direction · 2026-08-26 · ODI 11759807
Power steering failed. It is currently at the dealership having the rack and pinion replaced.
Direction · 2026-07-17 · ODI 11751062
I am reporting that the vehicle is having a constant knocking sound and weird rocking driving problem when in motion leading to pulling to one side and uneven balancing even with perfect alignment and no alignment issues.
Direction · 2026-07-14 · ODI 11750457
The contact owns a 2023 Jeep Grand Cherokee. The contact stated that while driving at various speeds, there was an abnormal sound coming from the front-end of the vehicle, with the sound more significant on the driver's side.
Direction · 2026-06-23 · ODI 11745879
Extraits de plaintes déposées auprès de la NHTSA (en anglais), raccourcis. Le numéro ODI est l'identifiant NHTSA du dossier.
Résumé: Chrysler (FCA US, LLC) is recalling certain 2024 Jeep Grand Cherokee vehicles. An improperly machined steering knuckle may separate between the ball joint and knuckle, causing the wheel to fall outward and resulting in a loss of control.
Remède: Dealers will replace the steering knuckle, free of charge. Owner notification letters were mailed April 11, 2024. Owners may contact FCA US, LLC customer service at 1-800-853-1403. FCA's number for this recall is 07B.
Résumé: Chrysler (FCA US, LLC) is recalling certain 2022-2023 Jeep Grand Cherokee and 2021-2023 Jeep Grand Cherokee L vehicles. An incorrectly assembled steering column intermediate shaft may disconnect from the u-joint, and result in a loss of steering control.
Remède: Dealers will inspect and, if necessary, replace the intermediate shaft and assembly parts, free of charge. Owner notification letters were mailed June 6, 2023. Owners may contact FCA US, LLC customer service at 1-800-853-1403. FCA US, LLC's number for this recall is 58A.
Les problèmes de Direction sont-ils fréquents sur la Jeep Grand Cherokee ?
175 des 3 335 plaintes concernant la Jeep Grand Cherokee (5,2 %) portent sur Direction, le 6e domaine de problèmes du modèle. Cette part représente 0,8× la part de Direction sur l'ensemble des véhicules suivis.
Quels millésimes de la Jeep Grand Cherokee ont le plus de plaintes sur Direction ?
Par millésime, les plaintes sur Direction culminent avec le millésime 2021 (72, soit 15 % des plaintes de cette année) et sont les plus faibles pour le millésime 2025 (1).
Existe-t-il un rappel pour les problèmes de Direction de la Jeep Grand Cherokee ?
2 campagnes de rappel concernent ce domaine, la plus récente étant la campagne 24V131000 (2024-02-22, millésimes 2024).