InsightArise Cars미국 차주 불만 지수
한국어

2019년식 Hyundai Kona 문제, 불만과 리콜

적음 안정

NHTSA에 접수된 2019년식 Hyundai Kona 차주 불만은 241건으로, 차령 1년당 31.4건입니다. 같은 차령의 차량과 비교하면 불만이 일반 수준보다 적음(불만 지수 0.75, 1.00은 추적 중인 전체 차종의 평균)입니다. 추적 중인 2019년식 76개 차종 가운데 연간 불만이 적은 순으로 41위입니다. Hyundai의 다른 차종과 비교하면 불만률이 43% 낮음, 다른 소형 SUV과 비교하면 28% 높음입니다.

수치는 도로 위 기간으로만 정규화했으며 판매량으로 나누지 않았습니다. 많이 팔린 모델일수록 신고가 많고, 개별 불만은 검증되지 않았습니다. 집계 방법

불만 접수일은 2018-12-25부터 2026-08-18까지입니다. 사고 발생부터 접수까지 중앙값: 28일.

241불만
31.4차령 1년당 불만 수
0.75불만 지수 추적 중인 전체 차종 대비
4리콜 · ⚠ 2
7.1%충돌·화재 포함 비율
44최근 12개월

분석

이전 연식(2018)은 연간 8.5건으로 이 연식보다 적습니다. 다음 연식(2020)은 연간 27.6건으로 이 연식보다 적습니다. 2019년식은 출시 후 2년 동안 불만 18건을 기록해 같은 연식 평균 차량보다 78% 낮음 수준이었습니다.

가장 흔한 문제 영역은 엔진(불만의 57.7%)이며, 그다음은 전기계통(18.7%), 변속기/파워트레인(5.8%)입니다. 엔진 불만은 추적 중인 전체 차종 대비 2.6배 비율로 나타납니다. 엔진 관련 보고에서 차주들이 가장 자주 언급하는 말은 “engine”, “oil”, “piston”, “rings”, “stalled”입니다. 17건(7.1%)은 충돌 또는 화재를 동반했으며 부상 7건, 사망 0건이 보고되었습니다.

보고된 사고의 절반은 연식 시작 후 48개월 이내에 발생했고, 가장 집중된 시기는 5년 이후(40%)입니다. 최근 12개월 신규 불만은 44건, 그 이전 12개월은 34건으로 속도는 안정적입니다.

NHTSA는 이 연식에 대해 안전 리콜 4건을 등재했습니다(그중 2건은 운행 금지 또는 실외 주차 경고 포함). 불만의 78%는 리콜이 다루는 부품 영역에 해당합니다. 이 연식은 NHTSA 결함 조사 2건의 대상이며, 가장 최근 건은 “Pedestrian alert sounds”(2023-01-27 개시, 2023-08-07 종결)입니다.

불만 지수

  • 추적 중인 전체 차종 대비0.75
  • Hyundai 다른 차종 대비0.57
  • 다른 2019년식 대비0.69
  • 다른 소형 SUV 대비1.28
  • 출시 후 2년간 불만 수 · 동일 연식 평균 대비 (18)0.22
  • 76개 중 41위 · 2019순위 ›

1.00은 비교 그룹과 같음. 2.00은 차령 1년당 불만이 두 배.

다른 연식

Hyundai Kona 연식별 문제, 불만과 리콜 ›

차주들이 불만을 제기하는 부분

  • 엔진139 · 57.7% · 2.6×
  • 전기계통45 · 18.7% · 1.19×
  • 변속기/파워트레인14 · 5.8% · 0.5×
  • 실내·장비11 · 4.6% · 0.51×
  • 연료계통9 · 3.7% · 0.86×
  • 차체·구조6 · 2.5% · 0.27×
  • 에어백·안전벨트5 · 2.1% · 0.55×
  • 운전자 보조 시스템4 · 1.7% · 0.3×

전체 차종 대비: 1.00 = 전체 차종 평균

엔진 · 불만에 자주 나오는 말

  • engine107
  • oil64
  • piston18
  • rings13
  • stalled27
  • consumption18

전기계통 · 불만에 자주 나오는 말

  • notification electrical17
  • system recall14
  • electrical system18
  • battery24
  • distribution disconnect14
  • reasonable17

변속기/파워트레인 · 불만에 자주 나오는 말

  • clutch3
  • accelerate4
  • transmission4
  • needs3
  • light4

문제 영역: 엔진 · 전기계통 · 실내·장비 · 변속기/파워트레인

불만이 접수된 연도

2018: 1 1 2018 2019: 8 8 2019 2020: 9 9 2020 2021: 62 62 2021 2022: 33 33 2022 2023: 23 23 2023 2024: 34 34 2024 2025: 39 39 2025 2026: 32 32 2026
  • 충돌 보고: 13
  • 화재 보고: 6
  • 부상: 7
  • 사망: 0

사고 발생 시 차령

  • 1년 미만5.0%
  • 1–2년7.1%
  • 2–3년29.0%
  • 3–5년19.1%
  • 5년 이상39.8%

사고 시 차령 중앙값: 48개월

차주들의 보고

NHTSA에 제출된 불만 원문(영어) 발췌. 길이 때문에 줄였습니다. ODI 번호는 NHTSA 기록 번호입니다.

동급 경쟁 차종 · 2019 · 소형 SUV

차종불만차령 1년당 불만 수불만 지수
2019 Honda HR-V23130.10.72
2019 Hyundai Kona24131.40.75
2019 Subaru Crosstrek28437.00.88

안전 리콜 (4)

ENGINE 번호 21V301000 · 2021-04-28

요약: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2019-2020 Elantra, 2019-2021 Kona and Veloster vehicles equipped with 2.0L Nu MPI engines. The piston oil rings may not have been properly heat-treated, which could result in engine damage.

위험: A damaged engine may stall, increasing the risk of a crash. In addition, oil may leak onto hot exhaust components, increasing the risk of a fire.

조치: Dealers will inspect and, if necessary, replace the engine, free of charge. In addition, Hyundai will deploy Piston Ring Noise Sensing System (PNSS) software. Owner notification letters were mailed August 24, 2021. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460.

ELECTRICAL SYSTEM:PROPULSION SYSTEM:TRACTION BATTERY 번호 21V127000 · 2021-03-01

⚠ 실외 주차/운행 금지 경고

요약: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2019-2020 Kona Electric and 2020 Ioniq Electric vehicles. The lithium-ion (Li-ion) battery may short-circuit.

위험: An electrical short in the Li-ion battery increases the risk of a fire.

조치: Owners are advised to park their vehicles outside and away from structures until the interim action is complete. Hyundai will notify owners, and as an interim action, owners have the option to follow provided instructions to perform a battery update through the vehicle's infotainment system or request a Hyundai dealer to provide the update. Once parts are available, dealers will inspect the Battery System Assembly (BSA), and replace it if necessary. Repairs will be performed free of charge. Owners were notified of the safety risk, and the interim action, with a letter mailed April 9, 2021. Final owner notification letters were mailed June 17, 2021. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for this recall is 200.

SERVICE BRAKES, HYDRAULIC:POWER ASSIST:ELECTRIC:CONTROL MODULE:SOFTWARE 번호 20V748000 · 2020-12-01

요약: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2019-2020 Nexo Fuel Cell and 2019-2021 Kona Electric vehicles. The Integrated Electronic Brake (IEB) system may detect an abnormal sensor signal and as a result, may significantly reduce braking performance.

위험: Reduced braking power could lengthen the distance required to stop the vehicle, increasing the risk of a crash.

조치: Hyundai will notify owners, and dealers will update the IEB software, free of charge. The recall began January 25, 2021. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for this recall is 199.

ELECTRICAL SYSTEM:PROPULSION SYSTEM:TRACTION BATTERY:MANAGEMENT SYSTEM/ENERGY CONTROL MODULE (BMS/BECM):SOFTWARE 번호 20V630000 · 2020-10-13

⚠ 실외 주차/운행 금지 경고

요약: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2019-2020 Kona Electric vehicles. The lithium-ion (Li-ion) battery may short-circuit.

위험: An electrical short in the Li-ion battery increases the risk of a fire.

조치: Hyundai will notify owners, and dealers will update the Battery Management System (BMS) software and inspect the Li-ion battery, replacing it if necessary, free of charge. Owners are advised to park their vehicles outside and away from structures until the repair is complete. The recall began November 13, 2020. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for this recall is 196.

내 차에 미조치 리콜이 있는지 확인하는 방법 ›

결함 조사

자주 묻는 질문

2019년식 Hyundai Kona 불만은 몇 건?

NHTSA에 2019년식 Hyundai Kona 불만 241건이 접수되었으며, 차령 1년당 약 31.4건입니다.

2019년식 Hyundai Kona의 가장 흔한 문제는?

가장 흔한 범주는 엔진이며 불만의 57.7%를 차지합니다.

2019년식 Hyundai Kona에 리콜이 있나요?

NHTSA는 이 연식에 대해 안전 리콜 4건을 등재했습니다. 이 연식은 NHTSA 결함 조사 2건의 대상이며, 가장 최근 건은 “Pedestrian alert sounds”(2023-01-27 개시, 2023-08-07 종결)입니다.

2019년식 Hyundai Kona은 지금도 불만이 접수되고 있나요?

최근 12개월 신규 불만은 44건, 그 이전 12개월은 34건으로 속도는 안정적입니다.

2019년식 Hyundai Kona은 비슷한 차량과 비교해 어떤가요?

NHTSA에 접수된 2019년식 Hyundai Kona 차주 불만은 241건으로, 차령 1년당 31.4건입니다. 같은 차령의 차량과 비교하면 불만이 일반 수준보다 적음(불만 지수 0.75, 1.00은 추적 중인 전체 차종의 평균)입니다. 추적 중인 2019년식 76개 차종 가운데 연간 불만이 적은 순으로 41위입니다. Hyundai의 다른 차종과 비교하면 불만률이 43% 낮음, 다른 소형 SUV과 비교하면 28% 높음입니다.