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Hyundai Kona 2019: problemas, reclamações e recalls

Menos Constante

A NHTSA recebeu 241 reclamações de proprietários sobre o Hyundai Kona 2019, ou seja, 31,4 por ano em circulação: menos reclamações que o habitual para um veículo dessa idade (índice de reclamações 0,75; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 76 veículos do ano-modelo 2019 que acompanhamos, fica em 41º lugar por menos reclamações ao ano. Em relação a outros modelos Hyundai, sua taxa é 43 % menor; em relação a outros SUVs subcompactos, é 28 % maior.

Os números são normalizados pelo tempo em circulação, não pelas vendas: um modelo popular gera mais relatos do que um raro, e as queixas não são verificadas uma a uma. Como contamos

Queixas registradas entre 2018-12-25 e 2026-08-18. Mediana entre o incidente e o registro: 28 dias.

241Reclamações
31.4Reclamações por ano em circulação
0.75Índice de reclamações vs. todos os veículos
4Recalls · ⚠ 2
7.1%Parcela com colisão ou incêndio
44Últimos 12 meses

Análise

O ano-modelo anterior (2018) registrou 8,5 reclamações por ano, menos do que este. O ano-modelo seguinte (2020) registrou 27,6 por ano, menos do que este. Nos dois primeiros anos em circulação, o modelo 2019 acumulou 18 reclamações, 78 % menor que o veículo médio do mesmo ano-modelo.

A área de problemas mais comum é Motor (57,7 % das reclamações), seguido de Sistema elétrico (18,7 %) e Transmissão (5,8 %). Reclamações de Motor são aqui 2,6 vezes mais frequentes do que no conjunto dos veículos acompanhados. Nas reclamações de Motor, os donos mencionam sobretudo “engine”, “oil”, “piston”, “rings” e “stalled”. 17 reclamações (7,1 %) descrevem colisão ou incêndio; os donos mencionam 7 feridos e 0 mortes.

Metade dos incidentes relatados ocorreu em até 48 meses após o início do ano-modelo; o período mais intenso foi depois de cinco anos (40 % dos incidentes). Nos últimos 12 meses foram registradas 44 novas reclamações, contra 34 nos 12 meses anteriores: um ritmo constante.

A NHTSA lista 4 recalls de segurança para este ano-modelo, 2 com aviso de não dirigir ou estacionar ao ar livre. 78 % das reclamações estão em áreas de componentes cobertas por um recall. 2 investigações da NHTSA cobrem este ano-modelo; a mais recente é “Pedestrian alert sounds” (aberta em 2023-01-27, encerrada em 2023-08-07).

Índice de reclamações

  • vs. todos os veículos0.75
  • vs. outros modelos Hyundai0.57
  • vs. outros modelos 20190.69
  • vs. outros SUVs subcompactos1.28
  • Reclamações nos primeiros 2 anos · vs. média do mesmo ano-modelo (18)0.22
  • 41º de 76 · 2019Rankings ›

1,00 equivale ao grupo de comparação. 2,00 significa o dobro de reclamações por ano.

Outros anos-modelo

  • 20188.5 por ano0.2
  • 201931.4 por ano0.75
  • 202027.6 por ano0.66
  • 202124.9 por ano0.59
  • 202226.3 por ano0.62
  • 202319.6 por ano0.47
  • 202423.9 por ano0.57
  • 202517.3 por ano0.41

Hyundai Kona: problemas, reclamações e recalls por ano-modelo ›

Do que os donos reclamam

  • Motor139 · 57.7% · 2.6×
  • Sistema elétrico45 · 18.7% · 1.19×
  • Transmissão14 · 5.8% · 0.5×
  • Interior e equipamentos11 · 4.6% · 0.51×
  • Sistema de combustível9 · 3.7% · 0.86×
  • Carroceria e estrutura6 · 2.5% · 0.27×
  • Airbags e cintos5 · 2.1% · 0.55×
  • Assistência ao condutor4 · 1.7% · 0.3×

vs. todos os veículos: 1.00 = Média de todos os veículos

Motor · Termos frequentes nas reclamações

  • engine107
  • oil64
  • piston18
  • rings13
  • stalled27
  • consumption18

Sistema elétrico · Termos frequentes nas reclamações

  • notification electrical17
  • system recall14
  • electrical system18
  • battery24
  • distribution disconnect14
  • reasonable17

Transmissão · Termos frequentes nas reclamações

  • clutch3
  • accelerate4
  • transmission4
  • needs3
  • light4

Áreas de problemas: Motor · Sistema elétrico · Interior e equipamentos · Transmissão

Ano em que foram registradas

2018: 1 1 2018 2019: 8 8 2019 2020: 9 9 2020 2021: 62 62 2021 2022: 33 33 2022 2023: 23 23 2023 2024: 34 34 2024 2025: 39 39 2025 2026: 32 32 2026
  • Colisões relatadas: 13
  • Incêndios relatados: 6
  • Feridos: 7
  • Mortes: 0

Idade do veículo no incidente

  • <1 ano5.0%
  • 1–2 anos7.1%
  • 2–3 anos29.0%
  • 3–5 anos19.1%
  • 5+ anos39.8%

Idade mediana no incidente: 48 meses

O que os donos relatam

Trechos de reclamações registradas na NHTSA (em inglês), encurtados. O número ODI é o identificador do registro na NHTSA.

Concorrentes do segmento · 2019 · SUVs subcompactos

ModelosReclamaçõesReclamações por ano em circulaçãoÍndice de reclamações
2019 Honda HR-V23130.10.72
2019 Hyundai Kona24131.40.75
2019 Subaru Crosstrek28437.00.88

Recalls de segurança (4)

ENGINE Número 21V301000 · 2021-04-28

Resumo: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2019-2020 Elantra, 2019-2021 Kona and Veloster vehicles equipped with 2.0L Nu MPI engines. The piston oil rings may not have been properly heat-treated, which could result in engine damage.

Risco: A damaged engine may stall, increasing the risk of a crash. In addition, oil may leak onto hot exhaust components, increasing the risk of a fire.

Solução: Dealers will inspect and, if necessary, replace the engine, free of charge. In addition, Hyundai will deploy Piston Ring Noise Sensing System (PNSS) software. Owner notification letters were mailed August 24, 2021. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460.

ELECTRICAL SYSTEM:PROPULSION SYSTEM:TRACTION BATTERY Número 21V127000 · 2021-03-01

⚠ Aviso: estacionar ao ar livre / não dirigir

Resumo: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2019-2020 Kona Electric and 2020 Ioniq Electric vehicles. The lithium-ion (Li-ion) battery may short-circuit.

Risco: An electrical short in the Li-ion battery increases the risk of a fire.

Solução: Owners are advised to park their vehicles outside and away from structures until the interim action is complete. Hyundai will notify owners, and as an interim action, owners have the option to follow provided instructions to perform a battery update through the vehicle's infotainment system or request a Hyundai dealer to provide the update. Once parts are available, dealers will inspect the Battery System Assembly (BSA), and replace it if necessary. Repairs will be performed free of charge. Owners were notified of the safety risk, and the interim action, with a letter mailed April 9, 2021. Final owner notification letters were mailed June 17, 2021. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for this recall is 200.

SERVICE BRAKES, HYDRAULIC:POWER ASSIST:ELECTRIC:CONTROL MODULE:SOFTWARE Número 20V748000 · 2020-12-01

Resumo: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2019-2020 Nexo Fuel Cell and 2019-2021 Kona Electric vehicles. The Integrated Electronic Brake (IEB) system may detect an abnormal sensor signal and as a result, may significantly reduce braking performance.

Risco: Reduced braking power could lengthen the distance required to stop the vehicle, increasing the risk of a crash.

Solução: Hyundai will notify owners, and dealers will update the IEB software, free of charge. The recall began January 25, 2021. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for this recall is 199.

ELECTRICAL SYSTEM:PROPULSION SYSTEM:TRACTION BATTERY:MANAGEMENT SYSTEM/ENERGY CONTROL MODULE (BMS/BECM):SOFTWARE Número 20V630000 · 2020-10-13

⚠ Aviso: estacionar ao ar livre / não dirigir

Resumo: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2019-2020 Kona Electric vehicles. The lithium-ion (Li-ion) battery may short-circuit.

Risco: An electrical short in the Li-ion battery increases the risk of a fire.

Solução: Hyundai will notify owners, and dealers will update the Battery Management System (BMS) software and inspect the Li-ion battery, replacing it if necessary, free of charge. Owners are advised to park their vehicles outside and away from structures until the repair is complete. The recall began November 13, 2020. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for this recall is 196.

Como saber se o seu carro tem um recall pendente ›

Investigações

Perguntas frequentes

Quantas reclamações tem o Hyundai Kona 2019?

Foram registradas 241 reclamações na NHTSA para o Hyundai Kona 2019, cerca de 31,4 por ano em circulação.

Qual é o problema mais comum do Hyundai Kona 2019?

A categoria mais comum é Motor, com 57,7 % das reclamações.

O Hyundai Kona 2019 tem recalls?

A NHTSA lista 4 recall(s) de segurança para este ano-modelo. 2 investigações da NHTSA cobrem este ano-modelo; a mais recente é “Pedestrian alert sounds” (aberta em 2023-01-27, encerrada em 2023-08-07).

O Hyundai Kona 2019 ainda gera reclamações?

Nos últimos 12 meses foram registradas 44 novas reclamações, contra 34 nos 12 meses anteriores: um ritmo constante.

Como o Hyundai Kona 2019 se compara a veículos semelhantes?

A NHTSA recebeu 241 reclamações de proprietários sobre o Hyundai Kona 2019, ou seja, 31,4 por ano em circulação: menos reclamações que o habitual para um veículo dessa idade (índice de reclamações 0,75; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 76 veículos do ano-modelo 2019 que acompanhamos, fica em 41º lugar por menos reclamações ao ano. Em relação a outros modelos Hyundai, sua taxa é 43 % menor; em relação a outros SUVs subcompactos, é 28 % maior.