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2021 款 Hyundai Sonata 问题、投诉与召回

较少 升温

NHTSA 收到 2021 款 Hyundai Sonata 的车主投诉共 183 条,折合每车龄年 32.3 条,以同车龄的车来说投诉比一般车少(投诉指数 0.77;1.00 为全部跟踪车型的平均)。在我们跟踪的 85 款 2021 款车中,它的每年投诉数由少到多排第 54 名。与 Hyundai 其他车型相比,它的投诉率低 42%;与其他中型轿车相比则低 19%。

数字只按上路时间标准化,没有除以销量:热销车型的投诉自然比冷门车型多,而且每条投诉未经逐一核实。 计算方式

投诉提交日期介于 2021-03-26 与 2026-08-26 之间。 事故发生到提交投诉的中位延迟:11 天。

183投诉
32.3每车龄年投诉数
0.77投诉指数 对比全部跟踪车型
4召回
4.4%涉及碰撞或起火的比例
52近 12 个月

分析

前一年款(2020)每年 28.6 条,比这一年款少。后一年款(2022)每年 23.5 条,比这一年款少。2021 款上路前两年累计 28 条投诉,比同年款车的平均低 54%。

最常见的问题类别是发动机(占投诉 32.2%),其次是电气(17.5%)与内饰与配置(13.1%)。在发动机类投诉里,车主最常提到 “ehrs”、“exhaust”、“engine”、“coolant”与“heat”。有 8 条投诉(4.4%)提到碰撞或起火;车主报告 14 人受伤、0 人死亡。

一半的事故发生在年款起算 42 个月内;最集中的时期是第三到第五年(占 43%)。近 12 个月新增 52 条投诉,前 12 个月是 40 条,投诉速度在升温。

NHTSA 列出该年款 4 项安全召回。 有 28% 的投诉落在召回已处理的部件范围。有 2 项 NHTSA 缺陷调查涵盖该年款,最近一项是“Pedestrian alert sounds”(2023-01-27 开启,已于 2023-08-07 结案)。

投诉指数

  • 对比全部跟踪车型0.77
  • 对比 Hyundai 其他车型0.58
  • 对比其他 2021 年款0.85
  • 对比其他中型轿车0.81
  • 上路前两年的投诉数 · 对比同年款平均 (28)0.46
  • 第 54 名/共 85 · 2021排行 ›

1.00 表示与比较组相同;2.00 表示每车龄年的投诉数是比较组的两倍。

其他年款

  • 201843.6 每年1.04
  • 201921.9 每年0.52
  • 202028.6 每年0.68
  • 202132.3 每年0.77
  • 202223.5 每年0.56
  • 202327.2 每年0.65
  • 202420.2 每年0.48
  • 202516.1 每年0.38

Hyundai Sonata 各年款问题、投诉与召回 ›

车主在抱怨什么

  • 发动机59 · 32.2% · 1.45×
  • 电气32 · 17.5% · 1.11×
  • 内饰与配置24 · 13.1% · 1.46×
  • 燃油系统23 · 12.6% · 2.93×
  • 变速箱/动力系统18 · 9.8% · 0.84×
  • 车身与结构11 · 6.0% · 0.65×
  • 安全气囊与安全带6 · 3.3% · 0.86×
  • 刹车4 · 2.2% · 0.36×

对比全部车型: 1.00 = 全部车型平均

发动机 · 投诉中常见的词

  • ehrs8
  • exhaust16
  • engine37
  • coolant17
  • heat11
  • smoke10

电气 · 投诉中常见的词

  • battery21
  • hybrid11
  • reset button4
  • manual key4
  • manually7
  • unlock6

内饰与配置 · 投诉中常见的词

  • speeds6
  • previous3
  • concerned3
  • impact3
  • display3
  • symptoms3

问题分类: 发动机 · 电气 · 燃油系统 · 内饰与配置 · 变速箱/动力系统 · 车身与结构

投诉提交的年份

2021: 10 10 2021 2022: 18 18 2022 2023: 38 38 2023 2024: 37 37 2024 2025: 39 39 2025 2026: 41 41 2026
  • 报告碰撞: 8
  • 报告起火: 0
  • 受伤: 14
  • 死亡: 0

事故发生时的车龄

  • 1 年内8.7%
  • 1–2 年11.5%
  • 2–3 年20.2%
  • 3–5 年42.6%
  • 5 年以上16.9%

事故车龄中位数: 42 个月

车主怎么说

节选自向 NHTSA 提交的投诉原文(英文),为了长度有截短。ODI 编号是 NHTSA 的记录编号。

同级别对手 · 2021 · 中型轿车

车型投诉每车龄年投诉数投诉指数
2021 Nissan Altima6912.20.29
2021 Chevrolet Malibu8815.50.37
2021 Toyota Camry16328.70.68
2021 Hyundai Sonata18332.30.77
2021 Honda Accord27448.31.15

安全召回 (4)

FUEL SYSTEM, GASOLINE 案号 25V796000 · 2025-11-18

摘要: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2020-2023 Sonata vehicles. A damaged check valve can allow air to enter the fuel tank, causing it to expand and contact hot exhaust components, melting the tank.

风险: A melted fuel tank can leak, increasing the risk of a fire.

处置: Dealers will inspect and replace the check valve. The fuel tank assembly will be inspected for damage and replaced if necessary. Additionally, dealers will inspect and update the engine control unit software. All repairs will be performed as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed beginning March 13, 2026. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for this recall is 286. Vehicle Identification Numbers (VINs) involved in this recall became searchable on NHTSA.gov on November 19, 2025.

POWER TRAIN:AUTOMATIC TRANSMISSION 案号 22V746000 · 2022-10-06

摘要: Hyundai Motor Company (Hyundai) is recalling certain 2021-2022 Santa Fe, Sonata, Veloster N, 2022 Santa Cruz, Elantra N, and Kona N vehicles. The vehicle's "fail-safe" limited-mobility drive mode may be impaired, when prompted by a transmission oil pump malfunction, which can result in a complete loss of drive power.

风险: Loss of drive power increases the risk of a crash.

处置: Dealers will inspect and replace the transmission, as necessary. Dealers will also update the transmission control unit software. All repairs will be performed free of charge. Owner notification letters were mailed January 10, 2023. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for this recall is 236.

VISIBILITY:WINDSHIELD 案号 21V00M000 · 2021-12-28

摘要: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2020-2021 Santa Fe, 2021 Sonata, and Elantra vehicles. During manufacturing, the windshield may not have been properly bonded to the vehicle, allowing it to detach in a crash.

风险: A windshield that detaches from a vehicle during a crash can increase the risk of injury.

处置: Dealers will remove and reinstall the front windshield panel, free of charge. Owner notification letters were mailed June 20, 2022. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for this recall is 216.

FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:HOSES, LINES/PIPING, AND FITTINGS 案号 21V524000 · 2021-07-09

摘要: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2021-2022 Santa Fe and Sonata vehicles equipped with 2.5L turbocharged engines. Fuel may leak at the pipe connection between the high-pressure fuel pump and fuel rail.

风险: A fuel leak increases the risk of a fire.

处置: Dealers will inspect and tighten, or replace the fuel pipe as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed on September 3, 2021. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for this recall is 207.

怎么查你的车有没有未完成的召回 ›

缺陷调查

常见问题

2021 款 Hyundai Sonata 有多少投诉?

NHTSA 收到 2021 款 Hyundai Sonata 共 183 条投诉,约每车龄年 32.3 条。

2021 款 Hyundai Sonata 最常见的问题是什么?

最常见的类别是发动机,占投诉的 32.2%。

2021 款 Hyundai Sonata 有召回吗?

NHTSA 列出该年款 4 项安全召回。 有 2 项 NHTSA 缺陷调查涵盖该年款,最近一项是“Pedestrian alert sounds”(2023-01-27 开启,已于 2023-08-07 结案)。

2021 款 Hyundai Sonata 现在还有人在投诉吗?

近 12 个月新增 52 条投诉,前 12 个月是 40 条,投诉速度在升温。

2021 款 Hyundai Sonata 跟同类车比起来如何?

NHTSA 收到 2021 款 Hyundai Sonata 的车主投诉共 183 条,折合每车龄年 32.3 条,以同车龄的车来说投诉比一般车少(投诉指数 0.77;1.00 为全部跟踪车型的平均)。在我们跟踪的 85 款 2021 款车中,它的每年投诉数由少到多排第 54 名。与 Hyundai 其他车型相比,它的投诉率低 42%;与其他中型轿车相比则低 19%。