InsightArise Cars美国车主投诉指数
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Mazda 各车型投诉与召回

少很多 年增减 30% 以内

Mazda 的 3 款车、25 个年款,NHTSA 累计收到 1,441 条车主投诉与 19 项召回案。品牌平均每车龄年 11.5 条,投诉比一般车少很多(指数 0.28)。

1,441投诉
11.5每车龄年投诉数
0.28投诉指数 对比全部跟踪车型
19召回案
366近 12 个月
0 项中 0 项进行中调查

分析

跟踪的 Mazda 车型中,Mazda3 的每年投诉最少,CX-5 最多。按年款看,品牌平均投诉率以 2019 款最高(每年 22.1 条),2020 款最低(8.5 条)。

Mazda 车主抱怨发动机的比例高于整体:占投诉 34.0%,是全部跟踪车型的 1.5 倍。近 12 个月车主提出 366 条投诉,前 12 个月是 286 条,增加 28%。

召回:跟踪年款合计 19 项召回案,以 2019 年收件最多(7 项)。跟踪的年款没有 NHTSA 调查。

车型

车型级别投诉每车龄年投诉数投诉指数趋势近期动态召回调查最常见问题
Mazda CX-5 紧凑型 SUV 86218.60.46 恶化中年增减 30% 以内30 发动机
Mazda CX-30 小型 SUV 2549.40.23 改善中升温70 发动机
Mazda Mazda3 紧凑型轿车 3256.00.15 改善中年增减 30% 以内150 电气

1.00 表示与比较组相同;2.00 表示每车龄年的投诉数是比较组的两倍。

各年款 · 每车龄年投诉数

40.4 2018: 13.0 13.0 2018 2019: 22.1 22.1 2019 2020: 8.5 8.5 2020 2021: 17.5 17.5 2021 2022: 8.5 8.5 2022 2023: 8.9 8.9 2023 2024: 10.5 10.5 2024 2025: 11.6 11.6 2025 2026: 6.7 6.7 2026

全部车型平均: 40.4

车主在抱怨什么

  • 发动机490 · 34.0% · 1.53×
  • 电气206 · 14.3% · 0.91×
  • 未指明或其他137 · 9.5% · 1.06×
  • 车身与结构116 · 8.0% · 0.88×
  • 刹车100 · 6.9% · 1.15×
  • 驾驶辅助系统87 · 6.0% · 1.05×
  • 变速箱/动力系统81 · 5.6% · 0.48×
  • 安全气囊与安全带65 · 4.5% · 1.19×

对比全部车型: 1.00 = 全部车型平均

召回(按收件年份)

2017: 1 1 2017 2018: 1 1 2018 2019: 7 7 2019 2020: 2 2 2020 2021: 3 3 2021 2023: 3 3 2023 2024: 1 1 2024 2025: 1 1 2025

勿驾驶/停户外: 0

调查

跟踪的年款没有 NHTSA 调查。