0.48 vs. todos los vehículos Muy pocas quejas recientes para juzgar
87 de las 2.798 quejas sobre el Jeep Cherokee (3,1 %) se refieren a Dirección, el área de problemas n.º 6 del modelo. Esa proporción es 0,5× la de Dirección en el conjunto de vehículos seguidos.
87Quejas · Dirección
3.1%Porcentaje de quejas
0.48×vs. todos los vehículos
12Últimos 12 meses
4.6%Porcentaje con choque o incendio
1Retiros relacionados
Análisis
Por año-modelo, las quejas de Dirección alcanzan su máximo en el modelo 2019 (60, el 4 % de las quejas de ese año) y su mínimo en el modelo 2021 (1). En los últimos 12 meses se presentaron 12 quejas de Dirección.
Los dueños describen sobre todo: “steering”, “wheel”, “rack”, “power” y “pinion”. 4 de estas quejas (4,6 %) describen un choque o incendio, con 3 lesiones y 0 muertes mencionadas.
1 campaña de retiro corresponde a esta área; la más reciente es la campaña 19V637000 (2019-08-29, años-modelo 2019 y 2020).
Heated steering wheel suddenly became too hot with no adjustment option. Minor burning on hands. Turned off the function. Driver heated seat suddenly became too hot, turned down to low but still too hot, caused burns requiring medical attention.
Dirección · 2026-01-04 · ODI 11708613
The contact's mother owns a 2020 Jeep Cherokee. The contact stated that while his mother was driving at unknown speeds, the steering wheel stiffened and was difficult to maneuver. The failure would occur intermittently.
Dirección · 2025-01-03 · ODI 11633806 · Choque
Pulling into gas station and power steering went out when pulling in, almost hit pump. Not only did it now need a new power steering rack but the clock spring had to be replaced to program it
Dirección · 2026-07-20 · ODI 11751453
I went to this dealership today to get my steering column control module reprogrammed. Which includes What the Dealer’s Reprogramming Usually Covers (Standard & Expected) • SCCM (Steering Column Module)programming/configuration — Loads the correct software…
Dirección · 2026-07-16 · ODI 11750966
4wd and power steering is off due to some recall issue that affects my make/model/year but for some reason my vin# wasn’t able to be repaired. Alignment is off and I constantly buy used tires
Dirección · 2026-06-04 · ODI 11742163
The contact owns a 2020 Jeep Cherokee. The contact stated that while driving approximately 35 MPH, the power steering suddenly failed, and the vehicle began to decelerate. The Service 4-Wheel Drive warning was illuminated.
Dirección · 2026-05-18 · ODI 11738465
Extractos de quejas presentadas ante la NHTSA (en inglés), recortados. El número ODI es el identificador del registro en la NHTSA.
Retiros relacionados
STEERING:RACK AND PINION:RACK Número 19V637000 · 2019-08-29 · Años-modelo: 2019, 2020
Resumen: Chrysler (FCA US LLC) is recalling certain 2019-2020 Jeep Cherokee vehicles. The steering rack gear may break, possibly causing a loss of steering control.
Solución: Chrysler will notify owners, and dealers will replace the steering gear, free of charge. The recall began October 24, 2019. Owners may contact Chrysler customer service at 1-800-853-1403. Chrysler's number for this recall is V99.
¿Son frecuentes los problemas de Dirección en el Jeep Cherokee?
87 de las 2.798 quejas sobre el Jeep Cherokee (3,1 %) se refieren a Dirección, el área de problemas n.º 6 del modelo. Esa proporción es 0,5× la de Dirección en el conjunto de vehículos seguidos.
¿Qué años-modelo del Jeep Cherokee tienen más quejas de Dirección?
Por año-modelo, las quejas de Dirección alcanzan su máximo en el modelo 2019 (60, el 4 % de las quejas de ese año) y su mínimo en el modelo 2021 (1).
¿Hay un retiro por los problemas de Dirección del Jeep Cherokee?
1 campaña de retiro corresponde a esta área; la más reciente es la campaña 19V637000 (2019-08-29, años-modelo 2019 y 2020).