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Jeep Cherokee 2022: problemas, quejas y retiros

Muchas menos En aumento

La NHTSA ha recibido 48 quejas de propietarios sobre el Jeep Cherokee 2022, es decir 10,3 por año en circulación: muchas menos quejas de lo habitual para un vehículo de su edad (índice de quejas 0,24; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 92 vehículos del año-modelo 2022 que seguimos, ocupa el puesto 25 por menos quejas al año. Frente a otros modelos Jeep, su tasa es un 86 % menor; frente a otros SUV compactos, es un 83 % menor.

Las cifras se normalizan por tiempo en circulación, no por ventas: un modelo popular genera más reportes que uno raro, y las quejas no se verifican una por una. Cómo contamos

Quejas presentadas entre el 2022-09-11 y el 2026-08-08. Mediana entre el incidente y la presentación: 7 días.

48Quejas
10.3Quejas por año en circulación
0.24Índice de quejas vs. todos los vehículos
3Retiros
6.2%Porcentaje con choque o incendio
21Últimos 12 meses

Análisis

El año-modelo anterior (2021) registró 27,1 quejas al año, más que este. El año-modelo siguiente (2023) registró 0,8 al año, menos que este. En sus dos primeros años en circulación, el modelo 2022 acumuló 11 quejas, un 85 % menor que el vehículo promedio del mismo año-modelo.

El área de problemas más común es Transmisión (45,8 % de las quejas), seguido de Motor (14,6 %) y Sistema eléctrico (6,2 %). Las quejas de Transmisión son aquí 3,9 veces más frecuentes que en el conjunto de vehículos seguidos. En las quejas de Transmisión, los dueños mencionan sobre todo “ptu”, “eta”, “code”, “transfer” y “messages”. 3 quejas (6,2 %) describen un choque o incendio; los dueños mencionan 5 lesiones y 0 muertes.

La mitad de los incidentes ocurrió dentro de los 40 meses siguientes al inicio del año-modelo; el periodo más intenso fue del tercer al quinto año (52 % de los incidentes). En los últimos 12 meses se presentaron 21 quejas nuevas, frente a 7 en los 12 meses anteriores: el ritmo va en aumento.

La NHTSA registra 3 retiros de seguridad para este año-modelo. El 58 % de las quejas corresponde a componentes cubiertos por un retiro.

Índice de quejas

  • vs. todos los vehículos0.24
  • vs. otros modelos Jeep0.14
  • vs. otros modelos 20220.26
  • vs. otros SUV compactos0.17
  • Quejas en los primeros 2 años · vs. promedio del mismo año-modelo (11)0.15
  • N.º 25 de 92 · 2022Clasificaciones ›

1,00 equivale al grupo de comparación. 2,00 significa el doble de quejas por año.

Otros años-modelo

  • 201878.6 por año1.87
  • 2019211.5 por año5.03
  • 202043.1 por año1.02
  • 202127.1 por año0.64
  • 202210.3 por año0.24
  • 20230.8 por año0.02

Jeep Cherokee: problemas, quejas y retiros por año-modelo ›

De qué se quejan los dueños

  • Transmisión22 · 45.8% · 3.94×
  • Motor7 · 14.6% · 0.66×
  • Sistema eléctrico3 · 6.2% · 0.39×
  • Dirección3 · 6.2% · 0.96×
  • Airbags y cinturones3 · 6.2% · 1.62×
  • Iluminación3 · 6.2% · 3.97×
  • Frenos2 · 4.2% · 0.69×
  • Sistema de combustible1 · 2.1% · 0.49×

vs. todos los vehículos: 1.00 = Promedio de todos los vehículos

Transmisión · Términos frecuentes en las quejas

  • ptu11
  • eta3
  • code5
  • transfer3
  • messages5
  • needs5

Áreas de problemas: Transmisión · Motor · Sistema eléctrico · Interior y equipamiento · Frenos · Dirección · Airbags y cinturones

Año en que se presentaron

2022: 2 2 2022 2023: 9 9 2023 2024: 10 10 2024 2025: 10 10 2025 2026: 17 17 2026
  • Choques reportados: 3
  • Incendios reportados: 0
  • Lesiones: 5
  • Muertes: 0

Antigüedad del vehículo en el incidente

  • <1 año10.4%
  • 1–2 años18.8%
  • 2–3 años18.8%
  • 3–5 años52.1%
  • 5+ años0.0%

Antigüedad mediana en el incidente: 40 meses

Lo que reportan los dueños

Extractos de quejas presentadas ante la NHTSA (en inglés), recortados. El número ODI es el identificador del registro en la NHTSA.

Rivales del segmento · 2022 · SUV compactos

ModelosQuejasQuejas por año en circulaciónÍndice de quejas
2022 Kia Sportage469.80.23
2022 Jeep Cherokee4810.30.24
2022 Mazda CX-56313.50.32
2022 Subaru Forester9720.80.49
2022 Chevrolet Equinox16535.30.84
2022 Toyota RAV416936.20.86
2022 Jeep Compass22047.11.12
2022 Volkswagen Tiguan26155.81.33
2022 Nissan Rogue26757.11.36
2022 Honda CR-V32770.01.66
2022 Ford Escape37279.61.89
2022 Hyundai Tucson498106.62.53

Retiros de seguridad (3)

POWER TRAIN Número 26V290000 · 2026-05-07

Resumen: Chrysler (FCA US LLC) is recalling certain 2019-2023 Jeep Cherokee vehicles. The power transfer unit (PTU) may fail.

Riesgo: A failed PTU may result in a loss of drive power or vehicle rollaway, increasing the risk of a crash or injury.

Solución: The remedy is currently under development. Interim owner notification letters explaining the safety risk are expected to be mailed June 25, 2026. Additional letters will be sent once the final remedy becomes available. Owners may contact FCA customer service at 1-800-853-1403. FCA's number for this recall is 40D. Vehicle Identification Numbers (VINs) involved in this recall will become searchable on NHTSA.gov beginning May 14, 2026.

AIR BAGS:SIDE/WINDOW:CURTAIN Número 24V516000 · 2024-07-08

Resumen: Chrysler (FCA US, LLC) is recalling certain 2021-2022 Jeep Cherokee vehicles. An improperly secured connector for the right-side curtain air bag may prevent the air bag from deploying as intended. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard numbers 214, "Side Impact Protection" and 226, "Ejection Mitigation."

Riesgo: An air bag that does not deploy as intended can increase the risk of injury in a crash.

Solución: Dealers will secure the connector, free of charge. All vehicles have been remedied. Owners may contact FCA US, LLC customer service at 1-800-853-1403. FCA US, LLC's number for this recall is 71B.

EXTERIOR LIGHTING:TURN SIGNAL Número 24V239000 · 2024-03-28

Resumen: Chrysler (FCA US, LLC) is recalling certain 2022 Jeep Cherokee vehicles.  The turn signal self-canceling feature may not function properly. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 108, "Lamps, Reflective Devices, and Associated Equipment."

Riesgo: Turn signals that do not function properly may fail to indicate the driver's intention to change vehicle direction, increasing the risk of a crash.

Solución: Dealers will inspect and replace the steering column control module as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed August 8, 2024. Owners may contact FCA customer service at 1-800-853-1403. FCA's number for this recall is 24B.

Cómo saber si tu auto tiene un retiro pendiente ›

Investigaciones

Ninguna investigación de la NHTSA cubre los años-modelo seguidos.

Preguntas frecuentes

¿Cuántas quejas tiene el Jeep Cherokee 2022?

Se presentaron 48 quejas ante la NHTSA por el Jeep Cherokee 2022, unas 10,3 por año en circulación.

¿Cuál es el problema más común del Jeep Cherokee 2022?

La categoría más común es Transmisión, con el 45,8 % de las quejas.

¿Tiene retiros el Jeep Cherokee 2022?

La NHTSA registra 3 retiro(s) de seguridad para este año-modelo.

¿El Jeep Cherokee 2022 sigue generando quejas?

En los últimos 12 meses se presentaron 21 quejas nuevas, frente a 7 en los 12 meses anteriores: el ritmo va en aumento.

¿Cómo se compara el Jeep Cherokee 2022 con vehículos similares?

La NHTSA ha recibido 48 quejas de propietarios sobre el Jeep Cherokee 2022, es decir 10,3 por año en circulación: muchas menos quejas de lo habitual para un vehículo de su edad (índice de quejas 0,24; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 92 vehículos del año-modelo 2022 que seguimos, ocupa el puesto 25 por menos quejas al año. Frente a otros modelos Jeep, su tasa es un 86 % menor; frente a otros SUV compactos, es un 83 % menor.