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2019년식 Chrysler Pacifica 문제, 불만과 리콜

보통 안정

NHTSA에 접수된 2019년식 Chrysler Pacifica 차주 불만은 350건으로, 차령 1년당 45.6건입니다. 같은 차령의 차량과 비교하면 불만이 평균적인 수준(불만 지수 1.08, 1.00은 추적 중인 전체 차종의 평균)입니다. 추적 중인 2019년식 76개 차종 가운데 연간 불만이 적은 순으로 50위입니다. Chrysler의 다른 차종과 비교하면 불만률이 16% 낮음, 다른 미니밴과 비교하면 12% 낮음입니다.

수치는 도로 위 기간으로만 정규화했으며 판매량으로 나누지 않았습니다. 많이 팔린 모델일수록 신고가 많고, 개별 불만은 검증되지 않았습니다. 집계 방법

불만 접수일은 2018-10-24부터 2026-09-02까지입니다. 사고 발생부터 접수까지 중앙값: 9일.

350불만
45.6차령 1년당 불만 수
1.08불만 지수 추적 중인 전체 차종 대비
7리콜
3.4%충돌·화재 포함 비율
61최근 12개월

분석

이전 연식(2018)은 연간 124.6건으로 이 연식보다 많습니다. 다음 연식(2020)은 연간 33.6건으로 이 연식보다 적습니다. 2019년식은 출시 후 2년 동안 불만 63건을 기록해 같은 연식 평균 차량보다 22% 낮음 수준이었습니다.

가장 흔한 문제 영역은 엔진(불만의 27.1%)이며, 그다음은 전기계통(19.4%), 변속기／파워트레인(14.6%)입니다. 엔진 관련 보고에서 차주들이 가장 자주 언급하는 말은 “van”, “engine”, “head gasket”, “shut”, “light”입니다. 12건(3.4%)은 충돌 또는 화재를 동반했으며 부상 3건, 사망 0건이 보고되었습니다.

보고된 사고의 절반은 연식 시작 후 52개월 이내에 발생했고, 가장 집중된 시기는 5년 이후(41%)입니다. 최근 12개월 신규 불만은 61건, 그 이전 12개월은 61건으로 속도는 안정적입니다.

NHTSA는 이 연식에 대해 안전 리콜 7건을 등재했습니다. 불만의 27%는 리콜이 다루는 부품 영역에 해당합니다. 이 연식은 NHTSA 결함 조사 3건의 대상이며, 가장 최근 건은 “Loss of motive power due to an internal wiring connector short.”(2024-02-27 개시, 아직 진행 중)입니다.

불만 지수

  • 추적 중인 전체 차종 대비1.08
  • Chrysler 다른 차종 대비0.84
  • 다른 2019년식 대비1.0
  • 다른 미니밴 대비0.88
  • 출시 후 2년간 불만 수 · 동일 연식 평균 대비 (63)0.78
  • 76개 중 50위 · 2019순위 ›

1.00은 비교 그룹과 같음. 2.00은 차령 1년당 불만이 두 배.

다른 연식

  • 2018124.6 연간2.96
  • 201945.6 연간1.08
  • 202033.6 연간0.8
  • 202168.7 연간1.63
  • 202268.3 연간1.62
  • 202352.0 연간1.24
  • 202425.0 연간0.59
  • 202516.7 연간0.4

Chrysler Pacifica 연식별 문제, 불만과 리콜 ›

차주들이 불만을 제기하는 부분

  • 엔진95 · 27.1% · 1.22×
  • 전기계통68 · 19.4% · 1.23×
  • 변속기／파워트레인51 · 14.6% · 1.26×
  • 브레이크48 · 13.7% · 2.26×
  • 실내·장비28 · 8.0% · 0.89×
  • 조향27 · 7.7% · 1.19×
  • 차체·구조12 · 3.4% · 0.37×
  • 기타8 · 2.3% · 1.27×

전체 차종 대비: 1.00 = 전체 차종 평균

엔진 · 불만에 자주 나오는 말

  • van17
  • engine52
  • head gasket14
  • shut24
  • light36
  • power27

전기계통 · 불만에 자주 나오는 말

  • van12
  • backup12
  • electrical17
  • uconnect8
  • system29
  • camera15

변속기／파워트레인 · 불만에 자주 나오는 말

  • transmission23
  • van11
  • gear13
  • safely shut5
  • shut soon5
  • shifter assembly3

문제 영역: 엔진 · 전기계통 · 변속기／파워트레인 · 조향 · 실내·장비 · 브레이크 · 에어백·안전벨트 · 차체·구조 · 연료계통

불만이 접수된 연도

2018: 1 1 2018 2019: 40 40 2019 2020: 22 22 2020 2021: 30 30 2021 2022: 46 46 2022 2023: 52 52 2023 2024: 60 60 2024 2025: 60 60 2025 2026: 39 39 2026
  • 충돌 보고: 11
  • 화재 보고: 3
  • 부상: 3
  • 사망: 0

사고 발생 시 차령

  • 1년 미만13.4%
  • 1–2년6.9%
  • 2–3년10.0%
  • 3–5년28.6%
  • 5년 이상41.1%

사고 시 차령 중앙값: 52개월

차주들의 보고

NHTSA에 제출된 불만 원문(영어) 발췌. 길이 때문에 줄였습니다. ODI 번호는 NHTSA 기록 번호입니다.

동급 경쟁 차종 · 2019 · 미니밴

차종불만차령 1년당 불만 수불만 지수
2019 Toyota Sienna455.90.14
2019 Chrysler Pacifica35045.61.08
2019 Honda Odyssey942122.72.92

안전 리콜 (7)

BACK OVER PREVENTION: SENSING SYSTEM: CAMERA 번호 26V327000 · 2026-05-21

요약: Chrysler (FCA US, LLC) is recalling certain 2019 and 2023 Chrysler Pacifica, 2024 Ram 1500, Ram 2500, and 2024-2025 Jeep Wrangler vehicles. Contamination in the central vision processing module or improper programming may cause the rearview camera image not to display. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 111, "Rear Visibility."

위험: A rearview image that does not display reduces the driver's view behind the vehicle, increasing the risk of a crash.

조치: Dealers will update the central vision processing module software or replace the module, as necessary, free of charge. Owner notification letters are expected to be mailed beginning July 16, 2026. Owners may contact Chrysler customer service at 800-853-1403. Chrysler's number for this recall is 46D. Vehicle Identification Numbers (VINs) involved in this recall will be searchable on NHTSA.gov on May 28, 2026.

EQUIPMENT ADAPTIVE/MOBILITY:WHEELCHAIR RESTRAINTS/SECUREMENT:LATCH/ANCHOR: 번호 25V876000 · 2025-12-17

요약: Rollx Vans (Rollx) is recalling certain GMC Yukon, Sierra, Chevrolet Express 2500, Ford Transit, E-250, Toyota Sienna, Sienna Hybrid, Honda Odyssey, Chrysler Town and Country, Voyager, Pacifica, Dodge Grand Caravan, and Ram Promaster vehicles equipped with QRT-Deluxe and QRT-Max wheelchair restraints. Please refer to Rollx's recall report for specific model year information. The retractors may not lock, preventing the wheelchair from being properly secured.

위험: An unsecured wheelchair can move during transit, increasing the risk of injury.

조치: Rollx will work with Q'Straint to inspect and replace the retractors as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed February 5, 2026. Owners may contact Rollx's customer service at 1-800-956-6668.

ELECTRICAL SYSTEM:WIRING:CONNECTORS/PLUGS/RECEPTACLES 번호 23V010000 · 2023-01-17

요약: Chrysler (FCA US, LLC) is recalling certain 2017-2023 Pacifica Plug-In Hybrid Electric vehicles (PHEVs). An internal transmission wiring connector may short circuit, resulting in an unexpected engine shutdown.

위험: An unexpected engine shutdown can cause a loss of drive power, increasing the risk of a crash.

조치: Dealers will update the Power Inverter Module (PIM) software and, if necessary, update the instrument panel cluster (IPC) and the electronic control module (ECM) software, free of charge. FCA US will notify dealers and begin notifying owners on or about: 03/21/2023 for 2021 model year vehicles, 05/02/2023 for 2019-2020 model year vehicles, and 06/15/2023 for 2017-2018 model year vehicles. FCA began notifying owners on February 23, 2023. Owners may contact FCA US, LLC customer service at 1-800-853-1403. FCA US, LLC's number for this recall is 03A.

BACK OVER PREVENTION: SENSING SYSTEM: CAMERA 번호 20V191000 · 2020-09-10 · OTA 수정

요약: Chrysler (FCA US LLC) is recalling certain 2020 Jeep Gladiator and Jeep Cherokee, 2019-2020 Ram 1500 Pickup, Ram 2500 Pickup, Ram 3500 Pickup, Chrysler Pacifica, Dodge Durango, Jeep Grand Cherokee, Jeep Wrangler, and Jeep Renegade and 2019 Dodge Challenger vehicles equipped with 8.4" or 12" radio displays. A software error can cause the rearview camera image to remain displayed after the vehicle has been shifted out of reverse. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 111, "Rearview Mirrors."

위험: The lingering rearview image can distract the driver, increasing the risk of a crash.

조치: Chrysler has notified owners, and dealers will update the radio display software, free of charge. Optionally, owners can choose to remotely update their software via an Over-The-Air (OTA) update available as of May 1, 2020. The recall began April 27, 2020. Owners may contact Chrysler customer service at 1-800-853-1403. Chrysler's number for this recall is W30-W37.

BACK OVER PREVENTION: SENSING SYSTEM: CAMERA 번호 19V886000 · 2019-12-12

요약: Chrysler (FCA US LLC) is recalling certain 2018-2019 Pacifica vehicles equipped with an 8.4 inch radio display, 360 degree surround view camera system, and seat back video screens. A software error can cause the rearview camera image to remain displayed on the radio after the vehicle has been shifted out of reverse. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 111, "Rearview Mirrors."

위험: The lingering rearview image can distract the driver, increasing the risk of a crash.

조치: Chrysler will notify owners, and dealers will update the radio software, free of charge. The recall began January 9, 2020. Owners may contact Chrysler customer service at 1-800-853-1403. Chrysler's number for this recall is VE2.

ELECTRICAL SYSTEM:12V/24V/48V BATTERY 번호 19V348000 · 2019-05-09

요약: Chrysler (FCA US LLC) is recalling certain 2017-2019 Pacifica vehicles equipped with engine stop/start systems. A loose battery ground connection may result in an intermittent loss of power steering assist and/or a stall.

위험: A loss of power steering assist or a stall can increase the risk of crash.

조치: Chrysler will notify owners, and dealers will inspect the battery ground surfaces, clean the contact surfaces as needed, and properly reassemble the ground connection, free of charge. The recall began May 24, 2019. Owners may contact Chrysler customer service at 1-800-853-1403. FCA US' number for this recall is V53.

ELECTRICAL SYSTEM:WIRING:FRONT UNDERHOOD 번호 18V524000 · 2018-08-09

요약: Chrysler (FCA US LLC) is recalling certain 2018 Jeep Renegade, Compass and Grand Cherokee, RAM 1500 and Promaster, Fiat 500x, Dodge Journey, Challenger, Charger and Durango and Chrysler 300x vehicles, 2017-2018 Jeep Wrangler, Dodge Grand Caravan and Chrysler Town and Country vehicles and 2018-2019 Jeep Cherokee and 2018 Chrysler Pacifica and Pacifica Hybrid vehicles. The powertrain control module may be equipped with a voltage regulator chip in the circuit board that may fail, causing a stall or a no start condition.

위험: A vehicle stall can increase the risk of a crash.

조치: Chrysler will notify owners, and dealers will replace the powertrain control module, free of charge. The recall began October 2, 2018. Owners may contact Chrysler customer service at 1-800-853-1403. Chrysler's number for this recall is U87.

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결함 조사

자주 묻는 질문

2019년식 Chrysler Pacifica 불만은 몇 건?

NHTSA에 2019년식 Chrysler Pacifica 불만 350건이 접수되었으며, 차령 1년당 약 45.6건입니다.

2019년식 Chrysler Pacifica의 가장 흔한 문제는?

가장 흔한 범주는 엔진이며 불만의 27.1%를 차지합니다.

2019년식 Chrysler Pacifica에 리콜이 있나요?

NHTSA는 이 연식에 대해 안전 리콜 7건을 등재했습니다. 이 연식은 NHTSA 결함 조사 3건의 대상이며, 가장 최근 건은 “Loss of motive power due to an internal wiring connector short.”(2024-02-27 개시, 아직 진행 중)입니다.

2019년식 Chrysler Pacifica은 지금도 불만이 접수되고 있나요?

최근 12개월 신규 불만은 61건, 그 이전 12개월은 61건으로 속도는 안정적입니다.

2019년식 Chrysler Pacifica은 비슷한 차량과 비교해 어떤가요?

NHTSA에 접수된 2019년식 Chrysler Pacifica 차주 불만은 350건으로, 차령 1년당 45.6건입니다. 같은 차령의 차량과 비교하면 불만이 평균적인 수준(불만 지수 1.08, 1.00은 추적 중인 전체 차종의 평균)입니다. 추적 중인 2019년식 76개 차종 가운데 연간 불만이 적은 순으로 50위입니다. Chrysler의 다른 차종과 비교하면 불만률이 16% 낮음, 다른 미니밴과 비교하면 12% 낮음입니다.