InsightArise Cars米国の自動車オーナー苦情指数
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2019 年式 Chrysler Pacifica の不具合・苦情・リコール

平均的 安定

NHTSA には 2019 年式 Chrysler Pacifica についてオーナー苦情が 350 件寄せられており、車齢1年あたり 45.6 件です。同じ車齢の車と比べると苦情は平均的な水準水準です(苦情指数 1.08、1.00 が追跡中の全車種の平均)。追跡中の 2019 年式 76 車種のうち、年あたり苦情の少なさで 50 位です。Chrysler の他車種と比べると苦情率は16% 低い、他のミニバンと比べると12% 低いです。

数値は路上にある期間で正規化しており、販売台数では割っていません。売れている車種ほど報告は多くなり、個々の苦情は検証されていません。 集計方法

苦情の提出日は 2018-10-24 から 2026-09-02 まで。 発生から提出までの中央値:9 日。

350苦情
45.6車齢1年あたりの苦情数
1.08苦情指数 追跡中の全車種との比較
7リコール
3.4%衝突・火災を含む割合
61直近12か月

分析

前年式(2018)は年あたり 124.6 件で、この年式より多い。翌年式(2020)は年あたり 33.6 件で、この年式より少ない。2019 年式は発売後2年間で 63 件の苦情を集め、同年式の平均的な車より22% 低い水準でした。

最も多い問題領域はエンジン(苦情の 27.1%)で、次いで電装(19.4%)、トランスミッション/駆動系(14.6%)です。エンジンの報告でオーナーが最もよく挙げる語は “van”、“engine”、“head gasket”、“shut”、“light” です。12 件(3.4%)は衝突または火災を伴い、負傷 3 件、死亡 0 件が報告されています。

報告された事象の半数は年式開始から 52 か月以内に発生し、最も多い時期は5年目以降(41%)でした。直近12か月の新規苦情は 61 件で、その前の12か月は 61 件。ペースは横ばいです。

NHTSA はこの年式について7 件の安全リコールを掲載しています。 苦情の 27% は、リコールが対象とする部位に該当します。この年式は 3 件の NHTSA 欠陥調査の対象で、最新は「Loss of motive power due to an internal wiring connector short.」(2024-02-27 開始、現在も調査中)です。

苦情指数

  • 追跡中の全車種との比較1.08
  • Chrysler の他車種との比較0.84
  • 他の 2019 年式との比較1.0
  • 他のミニバンとの比較0.88
  • 発売後2年間の苦情数 · 同年式平均との比較 (63)0.78
  • 76 車種中 50 位 · 2019ランキング ›

1.00 は比較グループと同じ水準。2.00 は車齢1年あたりの苦情が2倍。

他の年式

  • 2018124.6 年あたり2.96
  • 201945.6 年あたり1.08
  • 202033.6 年あたり0.8
  • 202168.7 年あたり1.63
  • 202268.3 年あたり1.62
  • 202352.0 年あたり1.24
  • 202425.0 年あたり0.59
  • 202516.7 年あたり0.4

Chrysler Pacifica 年式別の不具合・苦情・リコール ›

オーナーの苦情の内容

  • エンジン95 · 27.1% · 1.22×
  • 電装68 · 19.4% · 1.23×
  • トランスミッション/駆動系51 · 14.6% · 1.26×
  • ブレーキ48 · 13.7% · 2.26×
  • 内装・装備28 · 8.0% · 0.89×
  • ステアリング27 · 7.7% · 1.19×
  • ボディ・構造12 · 3.4% · 0.37×
  • その他8 · 2.3% · 1.27×

全車種との比較: 1.00 = 全車種平均

エンジン · 苦情に多い語

  • van17
  • engine52
  • head gasket14
  • shut24
  • light36
  • power27

電装 · 苦情に多い語

  • van12
  • backup12
  • electrical17
  • uconnect8
  • system29
  • camera15

トランスミッション/駆動系 · 苦情に多い語

  • transmission23
  • van11
  • gear13
  • safely shut5
  • shut soon5
  • shifter assembly3

問題領域: エンジン · 電装 · トランスミッション/駆動系 · ステアリング · 内装・装備 · ブレーキ · エアバッグ・シートベルト · ボディ・構造 · 燃料系統

苦情が提出された年

2018: 1 1 2018 2019: 40 40 2019 2020: 22 22 2020 2021: 30 30 2021 2022: 46 46 2022 2023: 52 52 2023 2024: 60 60 2024 2025: 60 60 2025 2026: 39 39 2026
  • 衝突の報告: 11
  • 火災の報告: 3
  • 負傷: 3
  • 死亡: 0

事故発生時の車齢

  • 1年未満13.4%
  • 1〜2年6.9%
  • 2〜3年10.0%
  • 3〜5年28.6%
  • 5年以上41.1%

事故時車齢の中央値: 52 か月

オーナーの報告

NHTSA に提出された苦情(英語)の抜粋。長さの都合で短縮しています。ODI 番号は NHTSA の記録番号です。

同セグメントの競合 · 2019 · ミニバン

車種苦情車齢1年あたりの苦情数苦情指数
2019 Toyota Sienna455.90.14
2019 Chrysler Pacifica35045.61.08
2019 Honda Odyssey942122.72.92

安全リコール (7)

BACK OVER PREVENTION: SENSING SYSTEM: CAMERA 番号 26V327000 · 2026-05-21

概要: Chrysler (FCA US, LLC) is recalling certain 2019 and 2023 Chrysler Pacifica, 2024 Ram 1500, Ram 2500, and 2024-2025 Jeep Wrangler vehicles. Contamination in the central vision processing module or improper programming may cause the rearview camera image not to display. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 111, "Rear Visibility."

リスク: A rearview image that does not display reduces the driver's view behind the vehicle, increasing the risk of a crash.

対策: Dealers will update the central vision processing module software or replace the module, as necessary, free of charge. Owner notification letters are expected to be mailed beginning July 16, 2026. Owners may contact Chrysler customer service at 800-853-1403. Chrysler's number for this recall is 46D. Vehicle Identification Numbers (VINs) involved in this recall will be searchable on NHTSA.gov on May 28, 2026.

EQUIPMENT ADAPTIVE/MOBILITY:WHEELCHAIR RESTRAINTS/SECUREMENT:LATCH/ANCHOR: 番号 25V876000 · 2025-12-17

概要: Rollx Vans (Rollx) is recalling certain GMC Yukon, Sierra, Chevrolet Express 2500, Ford Transit, E-250, Toyota Sienna, Sienna Hybrid, Honda Odyssey, Chrysler Town and Country, Voyager, Pacifica, Dodge Grand Caravan, and Ram Promaster vehicles equipped with QRT-Deluxe and QRT-Max wheelchair restraints. Please refer to Rollx's recall report for specific model year information. The retractors may not lock, preventing the wheelchair from being properly secured.

リスク: An unsecured wheelchair can move during transit, increasing the risk of injury.

対策: Rollx will work with Q'Straint to inspect and replace the retractors as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed February 5, 2026. Owners may contact Rollx's customer service at 1-800-956-6668.

ELECTRICAL SYSTEM:WIRING:CONNECTORS/PLUGS/RECEPTACLES 番号 23V010000 · 2023-01-17

概要: Chrysler (FCA US, LLC) is recalling certain 2017-2023 Pacifica Plug-In Hybrid Electric vehicles (PHEVs). An internal transmission wiring connector may short circuit, resulting in an unexpected engine shutdown.

リスク: An unexpected engine shutdown can cause a loss of drive power, increasing the risk of a crash.

対策: Dealers will update the Power Inverter Module (PIM) software and, if necessary, update the instrument panel cluster (IPC) and the electronic control module (ECM) software, free of charge. FCA US will notify dealers and begin notifying owners on or about: 03/21/2023 for 2021 model year vehicles, 05/02/2023 for 2019-2020 model year vehicles, and 06/15/2023 for 2017-2018 model year vehicles. FCA began notifying owners on February 23, 2023. Owners may contact FCA US, LLC customer service at 1-800-853-1403. FCA US, LLC's number for this recall is 03A.

BACK OVER PREVENTION: SENSING SYSTEM: CAMERA 番号 20V191000 · 2020-09-10 · OTA 修正

概要: Chrysler (FCA US LLC) is recalling certain 2020 Jeep Gladiator and Jeep Cherokee, 2019-2020 Ram 1500 Pickup, Ram 2500 Pickup, Ram 3500 Pickup, Chrysler Pacifica, Dodge Durango, Jeep Grand Cherokee, Jeep Wrangler, and Jeep Renegade and 2019 Dodge Challenger vehicles equipped with 8.4" or 12" radio displays. A software error can cause the rearview camera image to remain displayed after the vehicle has been shifted out of reverse. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 111, "Rearview Mirrors."

リスク: The lingering rearview image can distract the driver, increasing the risk of a crash.

対策: Chrysler has notified owners, and dealers will update the radio display software, free of charge. Optionally, owners can choose to remotely update their software via an Over-The-Air (OTA) update available as of May 1, 2020. The recall began April 27, 2020. Owners may contact Chrysler customer service at 1-800-853-1403. Chrysler's number for this recall is W30-W37.

BACK OVER PREVENTION: SENSING SYSTEM: CAMERA 番号 19V886000 · 2019-12-12

概要: Chrysler (FCA US LLC) is recalling certain 2018-2019 Pacifica vehicles equipped with an 8.4 inch radio display, 360 degree surround view camera system, and seat back video screens. A software error can cause the rearview camera image to remain displayed on the radio after the vehicle has been shifted out of reverse. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 111, "Rearview Mirrors."

リスク: The lingering rearview image can distract the driver, increasing the risk of a crash.

対策: Chrysler will notify owners, and dealers will update the radio software, free of charge. The recall began January 9, 2020. Owners may contact Chrysler customer service at 1-800-853-1403. Chrysler's number for this recall is VE2.

ELECTRICAL SYSTEM:12V/24V/48V BATTERY 番号 19V348000 · 2019-05-09

概要: Chrysler (FCA US LLC) is recalling certain 2017-2019 Pacifica vehicles equipped with engine stop/start systems. A loose battery ground connection may result in an intermittent loss of power steering assist and/or a stall.

リスク: A loss of power steering assist or a stall can increase the risk of crash.

対策: Chrysler will notify owners, and dealers will inspect the battery ground surfaces, clean the contact surfaces as needed, and properly reassemble the ground connection, free of charge. The recall began May 24, 2019. Owners may contact Chrysler customer service at 1-800-853-1403. FCA US' number for this recall is V53.

ELECTRICAL SYSTEM:WIRING:FRONT UNDERHOOD 番号 18V524000 · 2018-08-09

概要: Chrysler (FCA US LLC) is recalling certain 2018 Jeep Renegade, Compass and Grand Cherokee, RAM 1500 and Promaster, Fiat 500x, Dodge Journey, Challenger, Charger and Durango and Chrysler 300x vehicles, 2017-2018 Jeep Wrangler, Dodge Grand Caravan and Chrysler Town and Country vehicles and 2018-2019 Jeep Cherokee and 2018 Chrysler Pacifica and Pacifica Hybrid vehicles. The powertrain control module may be equipped with a voltage regulator chip in the circuit board that may fail, causing a stall or a no start condition.

リスク: A vehicle stall can increase the risk of a crash.

対策: Chrysler will notify owners, and dealers will replace the powertrain control module, free of charge. The recall began October 2, 2018. Owners may contact Chrysler customer service at 1-800-853-1403. Chrysler's number for this recall is U87.

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欠陥調査

よくある質問

2019 年式 Chrysler Pacifica の苦情は何件?

NHTSA には 2019 年式 Chrysler Pacifica について 350 件の苦情があり、車齢1年あたり約 45.6 件です。

2019 年式 Chrysler Pacifica で最も多い問題は?

最も多いカテゴリはエンジンで、苦情の 27.1% を占めます。

2019 年式 Chrysler Pacifica にリコールはある?

NHTSA はこの年式について 7 件の安全リコールを掲載しています。 この年式は 3 件の NHTSA 欠陥調査の対象で、最新は「Loss of motive power due to an internal wiring connector short.」(2024-02-27 開始、現在も調査中)です。

2019 年式 Chrysler Pacifica は今も苦情が出ていますか?

直近12か月の新規苦情は 61 件で、その前の12か月は 61 件。ペースは横ばいです。

2019 年式 Chrysler Pacifica は同種の車と比べてどうですか?

NHTSA には 2019 年式 Chrysler Pacifica についてオーナー苦情が 350 件寄せられており、車齢1年あたり 45.6 件です。同じ車齢の車と比べると苦情は平均的な水準水準です(苦情指数 1.08、1.00 が追跡中の全車種の平均)。追跡中の 2019 年式 76 車種のうち、年あたり苦情の少なさで 50 位です。Chrysler の他車種と比べると苦情率は16% 低い、他のミニバンと比べると12% 低いです。