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2023 款 Hyundai Elantra 问题、投诉与召回

一般 平稳

NHTSA 收到 2023 款 Hyundai Elantra 的车主投诉共 165 条,折合每车龄年 44.9 条,以同车龄的车来说投诉数属一般水平(投诉指数 1.07;1.00 为全部跟踪车型的平均)。在我们跟踪的 92 款 2023 款车中,它的每年投诉数由少到多排第 63 名。与 Hyundai 其他车型相比,它的投诉率低 19%;与其他紧凑型轿车相比则高 95%。

数字只按上路时间标准化,没有除以销量:热销车型的投诉自然比冷门车型多,而且每条投诉未经逐一核实。 计算方式

投诉提交日期介于 2022-09-30 与 2026-08-30 之间。 事故发生到提交投诉的中位延迟:7 天。

165投诉
44.9每车龄年投诉数
1.07投诉指数 对比全部跟踪车型
4召回 · ⚠ 1
9.7%涉及碰撞或起火的比例
38近 12 个月

分析

前一年款(2022)每年 33.2 条,比这一年款少。后一年款(2024)每年 21.7 条,比这一年款少。2023 款上路前两年累计 105 条投诉,比同年款车的平均高 26%。

最常见的问题类别是电气(占投诉 20.6%),其次是发动机(17.0%)与驾驶辅助系统(13.9%)。在电气类投诉里,车主最常提到 “horn”、“working”、“sales”、“hybrid system”与“lemon”。有 16 条投诉(9.7%)提到碰撞或起火;车主报告 9 人受伤、0 人死亡。

一半的事故发生在年款起算 16 个月内;最集中的时期是第一年(占 37%)。近 12 个月新增 38 条投诉,前 12 个月是 37 条,速度大致平稳。

NHTSA 列出该年款 4 项安全召回,其中 1 项带有勿驾驶或停户外警告。 有 36% 的投诉落在召回已处理的部件范围。

投诉指数

  • 对比全部跟踪车型1.07
  • 对比 Hyundai 其他车型0.81
  • 对比其他 2023 年款1.07
  • 对比其他紧凑型轿车1.95
  • 上路前两年的投诉数 · 对比同年款平均 (105)1.26
  • 第 63 名/共 92 · 2023排行 ›

1.00 表示与比较组相同;2.00 表示每车龄年的投诉数是比较组的两倍。

其他年款

  • 201838.0 每年0.9
  • 201932.7 每年0.78
  • 202038.1 每年0.91
  • 202127.9 每年0.66
  • 202233.2 每年0.79
  • 202344.9 每年1.07
  • 202421.7 每年0.52
  • 202519.7 每年0.47

Hyundai Elantra 各年款问题、投诉与召回 ›

车主在抱怨什么

  • 电气34 · 20.6% · 1.31×
  • 发动机28 · 17.0% · 0.77×
  • 驾驶辅助系统23 · 13.9% · 2.42×
  • 内饰与配置16 · 9.7% · 1.08×
  • 变速箱/动力系统13 · 7.9% · 0.68×
  • 刹车11 · 6.7% · 1.1×
  • 车身与结构10 · 6.1% · 0.66×
  • 安全气囊与安全带7 · 4.2% · 1.1×

对比全部车型: 1.00 = 全部车型平均

电气 · 投诉中常见的词

  • horn10
  • working8
  • sales3
  • hybrid system3
  • lemon3
  • can't4

发动机 · 投诉中常见的词

  • engine16
  • oil8
  • limp4
  • twice5
  • middle5
  • neutral4

驾驶辅助系统 · 投诉中常见的词

  • emergency11
  • collision12
  • lanes7
  • active assist3
  • automatic8
  • braking8

问题分类: 发动机 · 电气 · 内饰与配置 · 驾驶辅助系统 · 安全气囊与安全带 · 变速箱/动力系统 · 灯光 · 刹车 · 车身与结构 · 转向

投诉提交的年份

2022: 1 1 2022 2023: 54 54 2023 2024: 50 50 2024 2025: 37 37 2025 2026: 23 23 2026
  • 报告碰撞: 16
  • 报告起火: 0
  • 受伤: 9
  • 死亡: 0

事故发生时的车龄

  • 1 年内37.0%
  • 1–2 年30.3%
  • 2–3 年22.4%
  • 3–5 年10.3%
  • 5 年以上0.0%

事故车龄中位数: 16 个月

车主怎么说

节选自向 NHTSA 提交的投诉原文(英文),为了长度有截短。ODI 编号是 NHTSA 的记录编号。

同级别对手 · 2023 · 紧凑型轿车

车型投诉每车龄年投诉数投诉指数
2023 Subaru Impreza41.10.03
2023 Mazda Mazda3123.30.08
2023 Nissan Sentra195.20.12
2023 Toyota Prius246.50.15
2023 Volkswagen Jetta4211.40.27
2023 Kia Forte6016.30.39
2023 Toyota Corolla8322.60.54
2023 Hyundai Elantra16544.91.07
2023 Honda Civic32688.72.11

安全召回 (4)

FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:FUEL PUMP:CONTROL/DRIVE MODULE 案号 24V528000 · 2024-07-12

摘要: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2019-2022 Veloster N, 2019-2023 Genesis G70, 2022-2023 Elantra N, and Kona N vehicles. The fuel pump may fail, which can result in a loss of drive power.

风险: A loss of drive power can increase the risk of a crash.

处置: Dealers will update engine control module software. In addition, dealers will inspect and replace the fuel pump assembly, as necessary. All repairs will be performed free of charge. Owner notification letters were mailed beginning September 9, 2024. Some interim notification letters, notifying owners of the safety risk, were mailed September 3, 2024. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's numbers for this recall are 262 and 023G.

ELECTRICAL SYSTEM 案号 23V589000 · 2023-08-18

摘要: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2021-2023 Elantra HEV vehicles. A software error in the motor control unit may cause unintended vehicle acceleration after the brake pedal is released.

风险: Unintended vehicle acceleration can increase the risk of a crash.

处置: Dealers will update the motor control unit software, free of charge. Owner notification letters were mailed September 29, 2023. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for this recall is 248.

POWER TRAIN:AUTOMATIC TRANSMISSION:FLUID/LUBRICANT:PUMP 案号 23V526000 · 2023-07-27

⚠ 停在户外/勿驾驶警告

摘要: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2023-2024 Palisade Tucson, 2023 Sonata, Elantra, and Kona vehicles. The electronic controller for the Idle Stop & Go oil pump assembly may contain damaged electrical components that can cause the pump controller to overheat.

风险: An electric oil pump assembly that overheats increases the risk of a vehicle fire.

处置: Owners are advised to park outside and away from structures until the recall repair is complete. Dealers will inspect and replace the electric oil pump controller, as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed starting September 7, 2023. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for this recall is 246.

AIR BAGS:FRONTAL 案号 22V632000 · 2022-08-18

摘要: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2022 Elantra N and 2022-2023 Elantra vehicles. The emblem on the cover of the driver's front air bag may not have been welded properly, which can result in the emblem detaching upon deployment.

风险: A detached air bag cover emblem may strike a vehicle occupant, which can increase the risk of injury.

处置: Dealers will replace the air bag, free of charge. Owner notification letters were mailed October 14, 2022. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for this recall is 234.

怎么查你的车有没有未完成的召回 ›

缺陷调查

跟踪的年款没有 NHTSA 调查。

常见问题

2023 款 Hyundai Elantra 有多少投诉?

NHTSA 收到 2023 款 Hyundai Elantra 共 165 条投诉,约每车龄年 44.9 条。

2023 款 Hyundai Elantra 最常见的问题是什么?

最常见的类别是电气,占投诉的 20.6%。

2023 款 Hyundai Elantra 有召回吗?

NHTSA 列出该年款 4 项安全召回。

2023 款 Hyundai Elantra 现在还有人在投诉吗?

近 12 个月新增 38 条投诉,前 12 个月是 37 条,速度大致平稳。

2023 款 Hyundai Elantra 跟同类车比起来如何?

NHTSA 收到 2023 款 Hyundai Elantra 的车主投诉共 165 条,折合每车龄年 44.9 条,以同车龄的车来说投诉数属一般水平(投诉指数 1.07;1.00 为全部跟踪车型的平均)。在我们跟踪的 92 款 2023 款车中,它的每年投诉数由少到多排第 63 名。与 Hyundai 其他车型相比,它的投诉率低 19%;与其他紧凑型轿车相比则高 95%。