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2019 款 Hyundai Elantra 问题、投诉与召回

较少 平稳

NHTSA 收到 2019 款 Hyundai Elantra 的车主投诉共 251 条,折合每车龄年 32.7 条,以同车龄的车来说投诉比一般车少(投诉指数 0.78;1.00 为全部跟踪车型的平均)。在我们跟踪的 76 款 2019 款车中,它的每年投诉数由少到多排第 42 名。与 Hyundai 其他车型相比,它的投诉率低 41%;与其他紧凑型轿车相比则高 42%。

数字只按上路时间标准化,没有除以销量:热销车型的投诉自然比冷门车型多,而且每条投诉未经逐一核实。 计算方式

投诉提交日期介于 2019-03-24 与 2026-09-01 之间。 事故发生到提交投诉的中位延迟:18 天。

251投诉
32.7每车龄年投诉数
0.78投诉指数 对比全部跟踪车型
1召回
5.6%涉及碰撞或起火的比例
50近 12 个月

分析

前一年款(2018)每年 38.0 条,比这一年款多。后一年款(2020)每年 38.1 条,比这一年款多。2019 款上路前两年累计 16 条投诉,比同年款车的平均低 80%。

最常见的问题类别是发动机(占投诉 54.2%),其次是灯光(17.9%)与电气(10.4%)。发动机类投诉在这里的比例是全部跟踪车型的 2.4 倍。在发动机类投诉里,车主最常提到 “engine”、“oil”、“piston”、“knocking”与“stalled”。有 14 条投诉(5.6%)提到碰撞或起火;车主报告 4 人受伤、1 人死亡。

一半的事故发生在年款起算 51 个月内;最集中的时期是五年以后(占 40%)。近 12 个月新增 50 条投诉,前 12 个月是 40 条,速度大致平稳。

NHTSA 列出该年款 1 项安全召回。 有 54% 的投诉落在召回已处理的部件范围。

投诉指数

  • 对比全部跟踪车型0.78
  • 对比 Hyundai 其他车型0.59
  • 对比其他 2019 年款0.71
  • 对比其他紧凑型轿车1.42
  • 上路前两年的投诉数 · 对比同年款平均 (16)0.2
  • 第 42 名/共 76 · 2019排行 ›

1.00 表示与比较组相同;2.00 表示每车龄年的投诉数是比较组的两倍。

其他年款

  • 201838.0 每年0.9
  • 201932.7 每年0.78
  • 202038.1 每年0.91
  • 202127.9 每年0.66
  • 202233.2 每年0.79
  • 202344.9 每年1.07
  • 202421.7 每年0.52
  • 202519.7 每年0.47

Hyundai Elantra 各年款问题、投诉与召回 ›

车主在抱怨什么

  • 发动机136 · 54.2% · 2.44×
  • 灯光45 · 17.9% · 11.45×
  • 电气26 · 10.4% · 0.66×
  • 内饰与配置16 · 6.4% · 0.71×
  • 转向5 · 2.0% · 0.31×
  • 安全气囊与安全带5 · 2.0% · 0.52×
  • 变速箱/动力系统4 · 1.6% · 0.14×
  • 刹车4 · 1.6% · 0.26×

对比全部车型: 1.00 = 全部车型平均

发动机 · 投诉中常见的词

  • engine109
  • oil66
  • piston23
  • knocking19
  • stalled27
  • rings11

灯光 · 投诉中常见的词

  • beams22
  • high beam20
  • headlights19
  • night12
  • bulb6
  • high-beam5

电气 · 投诉中常见的词

  • headlights9
  • bulbs4
  • beam lights3
  • high8
  • beams4
  • night4

问题分类: 发动机 · 电气 · 内饰与配置 · 驾驶辅助系统 · 安全气囊与安全带 · 变速箱/动力系统 · 灯光 · 刹车 · 车身与结构 · 转向

投诉提交的年份

2019: 8 8 2019 2020: 8 8 2020 2021: 39 39 2021 2022: 38 38 2022 2023: 44 44 2023 2024: 34 34 2024 2025: 46 46 2025 2026: 34 34 2026
  • 报告碰撞: 12
  • 报告起火: 3
  • 受伤: 4
  • 死亡: 1

事故发生时的车龄

  • 1 年内5.2%
  • 1–2 年5.2%
  • 2–3 年14.7%
  • 3–5 年35.1%
  • 5 年以上39.8%

事故车龄中位数: 51 个月

车主怎么说

节选自向 NHTSA 提交的投诉原文(英文),为了长度有截短。ODI 编号是 NHTSA 的记录编号。

同级别对手 · 2019 · 紧凑型轿车

车型投诉每车龄年投诉数投诉指数
2019 Toyota Prius385.00.12
2019 Mazda Mazda3749.60.23
2019 Kia Forte14719.20.46
2019 Subaru Impreza19425.30.6
2019 Toyota Corolla20126.20.62
2019 Nissan Sentra22128.80.68
2019 Hyundai Elantra25132.70.78
2019 Honda Civic44257.61.37
2019 Volkswagen Jetta54571.01.69

安全召回 (1)

ENGINE 案号 21V301000 · 2021-04-28

摘要: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2019-2020 Elantra, 2019-2021 Kona and Veloster vehicles equipped with 2.0L Nu MPI engines. The piston oil rings may not have been properly heat-treated, which could result in engine damage.

风险: A damaged engine may stall, increasing the risk of a crash. In addition, oil may leak onto hot exhaust components, increasing the risk of a fire.

处置: Dealers will inspect and, if necessary, replace the engine, free of charge. In addition, Hyundai will deploy Piston Ring Noise Sensing System (PNSS) software. Owner notification letters were mailed August 24, 2021. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460.

怎么查你的车有没有未完成的召回 ›

缺陷调查

跟踪的年款没有 NHTSA 调查。

常见问题

2019 款 Hyundai Elantra 有多少投诉?

NHTSA 收到 2019 款 Hyundai Elantra 共 251 条投诉,约每车龄年 32.7 条。

2019 款 Hyundai Elantra 最常见的问题是什么?

最常见的类别是发动机,占投诉的 54.2%。

2019 款 Hyundai Elantra 有召回吗?

NHTSA 列出该年款 1 项安全召回。

2019 款 Hyundai Elantra 现在还有人在投诉吗?

近 12 个月新增 50 条投诉,前 12 个月是 40 条,速度大致平稳。

2019 款 Hyundai Elantra 跟同类车比起来如何?

NHTSA 收到 2019 款 Hyundai Elantra 的车主投诉共 251 条,折合每车龄年 32.7 条,以同车龄的车来说投诉比一般车少(投诉指数 0.78;1.00 为全部跟踪车型的平均)。在我们跟踪的 76 款 2019 款车中,它的每年投诉数由少到多排第 42 名。与 Hyundai 其他车型相比,它的投诉率低 41%;与其他紧凑型轿车相比则高 42%。