InsightArise Cars美国车主投诉指数
简体中文

2019 款 Honda Civic 问题、投诉与召回

较多 降温

NHTSA 收到 2019 款 Honda Civic 的车主投诉共 442 条,折合每车龄年 57.6 条,以同车龄的车来说投诉比一般车多(投诉指数 1.37;1.00 为全部跟踪车型的平均)。在我们跟踪的 76 款 2019 款车中,它的每年投诉数由少到多排第 57 名。与 Honda 其他车型相比,它的投诉率低 21%;与其他紧凑型轿车相比则高 151%。

数字只按上路时间标准化,没有除以销量:热销车型的投诉自然比冷门车型多,而且每条投诉未经逐一核实。 计算方式

投诉提交日期介于 2019-01-15 与 2026-09-02 之间。 事故发生到提交投诉的中位延迟:9 天。

442投诉
57.6每车龄年投诉数
1.37投诉指数 对比全部跟踪车型
4召回
6.1%涉及碰撞或起火的比例
59近 12 个月

分析

前一年款(2018)每年 69.5 条,比这一年款多。后一年款(2020)每年 34.2 条,比这一年款少。2019 款上路前两年累计 59 条投诉,比同年款车的平均低 27%。

最常见的问题类别是燃油系统(占投诉 28.1%),其次是转向(23.1%)与内饰与配置(10.0%)。燃油系统类投诉在这里的比例是全部跟踪车型的 6.5 倍。在燃油系统类投诉里,车主最常提到 “fuel”、“system gasoline”、“gasoline recall”、“distribution”与“disconnect”。有 27 条投诉(6.1%)提到碰撞或起火;车主报告 17 人受伤、0 人死亡。

一半的事故发生在年款起算 60 个月内;最集中的时期是五年以后(占 52%)。近 12 个月新增 59 条投诉,前 12 个月是 108 条,投诉速度在降温。

NHTSA 列出该年款 4 项安全召回。 有 31% 的投诉落在召回已处理的部件范围。

投诉指数

  • 对比全部跟踪车型1.37
  • 对比 Honda 其他车型0.79
  • 对比其他 2019 年款1.26
  • 对比其他紧凑型轿车2.51
  • 上路前两年的投诉数 · 对比同年款平均 (59)0.73
  • 第 57 名/共 76 · 2019排行 ›

1.00 表示与比较组相同;2.00 表示每车龄年的投诉数是比较组的两倍。

其他年款

  • 201869.5 每年1.65
  • 201957.6 每年1.37
  • 202034.2 每年0.81
  • 202127.3 每年0.65
  • 2022204.8 每年4.87
  • 202388.7 每年2.11
  • 202451.2 每年1.22
  • 202553.2 每年1.26

Honda Civic 各年款问题、投诉与召回 ›

车主在抱怨什么

  • 燃油系统124 · 28.1% · 6.53×
  • 转向102 · 23.1% · 3.56×
  • 内饰与配置44 · 10.0% · 1.12×
  • 发动机35 · 7.9% · 0.36×
  • 电气32 · 7.2% · 0.46×
  • 刹车26 · 5.9% · 0.97×
  • 车身与结构21 · 4.8% · 0.52×
  • 驾驶辅助系统18 · 4.1% · 0.71×

对比全部车型: 1.00 = 全部车型平均

燃油系统 · 投诉中常见的词

  • fuel103
  • system gasoline63
  • gasoline recall53
  • distribution49
  • disconnect48
  • reasonable59

转向 · 投诉中常见的词

  • steering98
  • sticky41
  • wheel67
  • sticks28
  • rack29
  • gearbox13

内饰与配置 · 投诉中常见的词

  • condenser17
  • evaporator14
  • compressor13
  • refrigerant6
  • air conditioning7
  • shaft seals3

问题分类: 转向 · 燃油系统 · 内饰与配置 · 电气 · 发动机 · 驾驶辅助系统 · 刹车 · 安全气囊与安全带 · 车身与结构 · 变速箱/动力系统 · 轮胎、轮毂与悬挂

投诉提交的年份

2019: 30 30 2019 2020: 29 29 2020 2021: 32 32 2021 2022: 24 24 2022 2023: 51 51 2023 2024: 154 154 2024 2025: 69 69 2025 2026: 53 53 2026
  • 报告碰撞: 26
  • 报告起火: 1
  • 受伤: 17
  • 死亡: 0

事故发生时的车龄

  • 1 年内9.7%
  • 1–2 年6.3%
  • 2–3 年7.7%
  • 3–5 年24.7%
  • 5 年以上51.6%

事故车龄中位数: 60 个月

车主怎么说

节选自向 NHTSA 提交的投诉原文(英文),为了长度有截短。ODI 编号是 NHTSA 的记录编号。

同级别对手 · 2019 · 紧凑型轿车

车型投诉每车龄年投诉数投诉指数
2019 Toyota Prius385.00.12
2019 Mazda Mazda3749.60.23
2019 Kia Forte14719.20.46
2019 Subaru Impreza19425.30.6
2019 Toyota Corolla20126.20.62
2019 Nissan Sentra22128.80.68
2019 Hyundai Elantra25132.70.78
2019 Honda Civic44257.61.37
2019 Volkswagen Jetta54571.01.69

安全召回 (4)

AIR BAGS:SENSOR:OCCUPANT CLASSIFICATION:FRONT PASSENGER 案号 26V332000 · 2026-05-21

摘要: Honda (American Honda Motor Co.) is recalling certain 2018-2021, 2023 Acura TLX, 2019-2024 RDX, 2017-2020, 2022-2026 MDX, 2017-2021, 2023, 2025 Honda Ridgeline, 2017-2022 Pilot, 2019-2021 Passport, 2018-2026 Odyssey, 2019-2022 Insight, 2019-2021 HR-V, 2018-2020 Fit, 2020-2022 CR-V Hybrid, 2017-2022 CR-V, 2017-2018, 2021 Civic Type R, 2017-2021 Civic hatchback, 2016-2020 Civic coupe, 2016-2022 Civic, 2017-2022 Accord Hybrid, and 2016-2022 Accord vehicles. The front passenger seat weight sensor may crack and short circuit, which can cause the air bags to deploy unintentionally during a crash.

风险: Air bags that deploy unintentionally during a crash increase the risk of injury.

处置: Dealers will replace the seat weight sensors, free of charge. Owner notification letters were mailed July 7, 2026. Owners may contact Honda's customer service at 1-888-234-2138. Honda's numbers for this recall are BOL, WO9, OOA, WOM, XOH, NOC, POD, BOE, UOF, POB, EOG, AOI, QO8, TOJ, DO7, and SOK. This recall expands previous NHTSA recall number 24V064. Vehicle Identification Numbers (VINs) involved in this recall will be searchable on NHTSA.gov beginning May 29, 2026.

FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:FUEL PUMP 案号 23V858000 · 2023-12-18

摘要: Honda (American Honda Motor Co.) is recalling certain 2013-2023 Honda Accord, Civic Coupe, Civic Sedan, Civic Hatchback, Civic Type R, CR-V, HR-V, Ridgeline, Odyssey, Acura ILX, MDX, MDX Hybrid, RDX, RLX, TLX, 2019-2022 Honda Insight, Passport, 2020 Honda CR-V Hybrid, 2018-2019 Honda Clarity PHEV, Fit, and 2015-2020 Honda Accord Hybrid, Pilot, Acura NSX vehicles. The fuel pump inside the fuel tank may fail.

风险: Fuel pump failure can cause an engine stall while driving, increasing the risk of a crash.

处置: Dealers will replace the fuel pump module, free of charge. Owner letters were mailed September 6, 2024. Owners may contact Honda customer service at 1-888-234-2138. Honda's numbers for this recall are KGC and KGD. This recall is an expansion of NHTSA recall numbers 21V-215 and 20V-314.

FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:FUEL PUMP 案号 21V215000 · 2021-03-25

摘要: Honda (American Honda Motor Co.) is recalling certain 2019-2020 Acura MDX, MDX Sport Hybrid, RDX, TLX, Honda Accord, Civic Hatchback, Insight, 2019 Acura ILX, Honda Accord Hybrid, Civic Coupe, Civic Coupe Si, Civic Sedan, Civic Sedan Si, Civic Type R, Fit, HR-V, Odyssey, Passport, Pilot and Ridgeline, and 2018-2019 CR-V vehicles. The low-pressure fuel pump inside the fuel tank may fail.

风险: Fuel pump failure can cause an engine stall while driving, increasing the risk of a crash.

处置: Honda will notify owners, and dealers will replace the fuel pump assembly, free of charge. Owner letters were mailed May 18, 2021. Owners may contact Honda customer service at 1-888-234-2138. Note: This recall is an expansion of recall 20V-314.

FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:FUEL PUMP 案号 20V314000 · 2020-05-28

摘要: Honda (American Honda Motor Co.) is recalling certain 2018-2019 Acura NSX, 2019 Acura RDX, RLX and RLX Sport Hybrid, 2018-2019 Honda Accord, Civic Hatchback, Civic Type R and HR-V, 2019-2020 Insight and 2019 Fit vehicles. The low-pressure fuel pump inside the fuel tank may fail.

风险: If the fuel pump fails, the engine can stall while driving, increasing the risk of a crash.

处置: Honda will notify owners and dealers will replace the fuel pump assembly, free of charge. The recall began July 22, 2020. Owners may contact Honda customer service at 1-888-234-2138.

怎么查你的车有没有未完成的召回 ›

缺陷调查

跟踪的年款没有 NHTSA 调查。

常见问题

2019 款 Honda Civic 有多少投诉?

NHTSA 收到 2019 款 Honda Civic 共 442 条投诉,约每车龄年 57.6 条。

2019 款 Honda Civic 最常见的问题是什么?

最常见的类别是燃油系统,占投诉的 28.1%。

2019 款 Honda Civic 有召回吗?

NHTSA 列出该年款 4 项安全召回。

2019 款 Honda Civic 现在还有人在投诉吗?

近 12 个月新增 59 条投诉,前 12 个月是 108 条,投诉速度在降温。

2019 款 Honda Civic 跟同类车比起来如何?

NHTSA 收到 2019 款 Honda Civic 的车主投诉共 442 条,折合每车龄年 57.6 条,以同车龄的车来说投诉比一般车多(投诉指数 1.37;1.00 为全部跟踪车型的平均)。在我们跟踪的 76 款 2019 款车中,它的每年投诉数由少到多排第 57 名。与 Honda 其他车型相比,它的投诉率低 21%;与其他紧凑型轿车相比则高 151%。