Hyundai Elantra 各年款问题、投诉与召回

较少恶化中平稳

在 8 个跟踪年款（2018–2025）中，NHTSA 累计收到 Hyundai Elantra 的车主投诉 1,404 条与 19 项安全召回，平均每车龄年 32.0 条，投诉比一般车少（对全部跟踪车型的指数 0.76）。在紧凑型轿车级别的 9 款车中，它的每年投诉数由少到多排第 8 名；级别平均是 23.0。

数字只按上路时间标准化，没有除以销量：热销车型的投诉自然比冷门车型多，而且每条投诉未经逐一核实。计算方式

1,404投诉 · 2018–2025

32.0每车龄年投诉数

0.76投诉指数对比全部跟踪车型

第 8 名／共 9紧凑型轿车

19召回案 · 勿驾驶／停户外 1

290近 12 个月

分析

趋势在恶化。以上路前两年的投诉数、并与同年款其他车相比来衡量，2023与2024 款比 2018与2019 款高 128%（每个年款早期投诉 76 条，早年是 37 条）。

2023 款的投诉率最高（每年 44.9 条），2025 款最低（19.7 条）。

综合所有跟踪年款，最常见的问题类别是发动机（占投诉 36.0%），其次是电气（13.5%）与内饰与配置（8.8%）。发动机类投诉在这里的比例是全部跟踪车型的 1.6 倍。车主投诉中反复出现的词：“oil”、“engine”、“horn”、“belts recall”与“notification seat”。有 101 条投诉（7.2%）提到碰撞或起火；所有年款合计报告 58 人受伤、5 人死亡。

近 12 个月车主提出 290 条投诉，前 12 个月是 232 条，速度大致平稳。近期投诉最多的是 2020 款（59 条）。综合各年款，一半的事故发生在年款起算 34 个月内。

召回：跟踪年款合计 19 项召回案，以 2022 年收件最多（5 项），其中 1 项带有勿驾驶或停户外警告。有 3 项 NHTSA 缺陷调查涵盖这款车，最近一项是“Pedestrian alert sounds”（2023-01-27 开启，已于 2023-08-07 结案）。

同级别中每年投诉比它少的有 Mazda Mazda3、Toyota Prius、Subaru Impreza与Kia Forte；比它多的有 Honda Civic。

各年款一览

年款	投诉	每车龄年投诉数	投诉指数	上路前两年的投诉数	对比同年款平均	近 12 个月	召回	最常见问题
2018	330	38.0	0.9	58	0.65	45	1	发动机	查看 ›
2019	251	32.7	0.78	16	0.2	50	1	发动机	查看 ›
2020	254	38.1	0.91	82	1.44	59	3	发动机	查看 ›
2021	158	27.9	0.66	63	1.03	20	6	电气	查看 ›
2022	155	33.2	0.79	74	1.0	27	7	安全气囊与安全带	查看 ›
2023	165	44.9	1.07	105	1.26	38	4 ⚠	电气	查看 ›
2024	58	21.7	0.52	48	0.68	23	1	电气	查看 ›
2025 投诉最少	33	19.7	0.47	—	—	28	2	驾驶辅助系统	查看 ›

1.00 表示与比较组相同；2.00 表示每车龄年的投诉数是比较组的两倍。上路前两年的投诉数: 对比同年款平均. 计算方式

趋势 · 对比同年款平均

上路前两年的投诉数 ÷ 全部车型平均 (1.00)

投诉提交的年份

近 12 个月: 290 · 前 12 个月: 232 平稳

问题分类

发动机 ›

506 · 36.0% · 1.62 对比全部车型 · 升温

engine384
oil207
knocking50
check118

电气 ›

189 · 13.5% · 0.85 对比全部车型 · 平稳

horn34
working50
headlights19
camera29

内饰与配置 ›

123 · 8.8% · 0.98 对比全部车型 · 平稳

horn22
steal8
stolen9
theft6

驾驶辅助系统 ›

99 · 7.1% · 1.23 对比全部车型 · 升温

forward46
collision35
safety system16
consider break9

安全气囊与安全带 ›

88 · 6.3% · 1.64 对比全部车型 · 近期投诉太少，无法判断

belts recall37
notification seat36
seat belts42
distribution disconnect36

变速箱／动力系统 ›

84 · 6.0% · 0.51 对比全部车型 · 升温

transmission45
gears16
ivt5
dct5

灯光 ›

80 · 5.7% · 3.65 对比全部车型 · 升温

beams31
headlights36
high beam27
night25

刹车 ›

61 · 4.3% · 0.72 对比全部车型 · 升温

braking29
brake32
rotors8
pads8

车身与结构 ›

48 · 3.4% · 0.37 对比全部车型 · 近期投诉太少，无法判断

paint15
peeling9
windshield19
hood12

转向 ›

43 · 3.1% · 0.47 对比全部车型 · 近期投诉太少，无法判断

wheel24
steering26
column7
speeds13

轮胎、轮毂与悬挂

33 · 2.4% · 0.94 对比全部车型 · 近期投诉太少，无法判断

tire20
sidewall7
blowout6
hankook5

其他

26 · 1.9% · 1.02 对比全部车型 · 近期投诉太少，无法判断

cruise10
speed13
control11
pedal8

燃油系统

24 · 1.7% · 0.4 对比全部车型 · 近期投诉太少，无法判断

fuel12
gas8
pump6
reading3

投诉达 40 条以上的问题分类才有专页。

投诉中常见的词

oil227
engine458
horn66
belts recall38
notification seat37
headlights66
beams43
high beam40

事故发生时的车龄

1 年内20.2%
1–2 年17.8%
2–3 年14.3%
3–5 年25.4%
5 年以上22.3%

事故车龄中位数: 34 个月

车主怎么说

Braking system failed to brake properly. It feels like even though the brakes were pressed all the way down, the car did not brake as it should. Also, the automatic collision avoidance system did not respond.

刹车 · 2026-09-02 · ODI 11761555 · 碰撞
The vehicle experienced a catastrophic engine compartment fire while safely parked inside an employment parking garage in [XXX] on XXX, at approximately 3:04 PM.

发动机 · 2026-07-15 · ODI 11750544 · 起火
Car sudden stopped then would not turn on Currently being looked at but for suspected timing chain, VVT, and related parts Others have reported these same issues and other model with same engines have been recalled

发动机 · 2026-09-01 · ODI 11761307
The paint is peeling off of my hood and on the sides of my car I have noticed other Hyundais with the same problem I tried to go through warranty and Hyundai wouldn't help me I've noticed in the past that they have had recalls on their vehicles for paint and…

车身与结构 · 2026-08-30 · ODI 11760761
Transmission TCM/IVT had a service campaign recall #963 for TCM relearn / IVT replacement for premature transmission failure. Hyundai USA and dealership Big Star Hyundai of Friendswood, TX have made claims of the repair being done.

变速箱／动力系统 · 2026-08-29 · ODI 11760645

节选自向 NHTSA 提交的投诉原文（英文），为了长度有截短。ODI 编号是 NHTSA 的记录编号。

同级别对手 · 紧凑型轿车

#	车型	投诉	每车龄年投诉数	投诉指数	趋势	近期动态	召回	最常见问题
1	Mazda Mazda3	318	6.6	0.16	改善中	降温	15	电气
2	Toyota Prius	250	7.0	0.17	持平	升温	11	电气
3	Subaru Impreza	494	9.5	0.23	改善中	平稳	13	车身与结构
4	Kia Forte	534	12.7	0.3	改善中	升温	10	发动机
5	Volkswagen Jetta	843	18.0	0.43	改善中	平稳	22	发动机
6	Nissan Sentra	904	19.5	0.46	改善中	平稳	14	电气
7	Toyota Corolla	1,128	27.0	0.64	持平	平稳	15	发动机
8	Hyundai Elantra	1,404	32.0	0.76	恶化中	平稳	19	发动机
9	Honda Civic	2,937	73.3	1.74	恶化中	降温	14	转向

召回（按收件年份）

召回案: 19
勿驾驶／停户外: 1
OTA 修复: 0

安全召回: 2018 (1) · 2019 (1) · 2020 (3) · 2021 (6) · 2022 (7) · 2023 (4) · 2024 (1) · 2025 (2)

缺陷调查

Pedestrian alert sounds 已结案

DP22005 · ELECTRICAL SYSTEM:PROPULSION SYSTEM · 开启 2023-01-27 · 已结案 2023-08-07 · 案号 22V063000 · 年款: 2021, 2022

NHTSA received a petition on or about July 18, 2022, requesting that Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) 141 be applied to all electric and hybrid vehicles operating in the United States. The petition can be reviewed at NHTSA.gov under ODI Number 11486072. FMVSS 141 establishes performance requirements for pedestrian alert sounds for motor vehicles. The standard applies to hybrid and ele…
Loss of Motive Power 已结案

DP22003 · ENGINE · 开启 2022-09-12 · 已结案 2023-12-12 · 年款: 2021

The National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) received a letter dated July 13, 2022, petitioning the Agency to initiate a safety defect investigation into loss of motive power allegations attributed to oil drain pan assembly failures on certain Hyundai Motor America, Inc. and Kia America, Inc. vehicles spanning Model Years (MY) 2005-2021. The Petitioners cited examples of complaints i…
Seat Belt Pretensioners May Rupture 已结案

RQ22003 · SEAT BELTS:PRETENSIONER · 开启 2022-08-08 · 已结案 2023-05-26 · 案号 23V210000 · 年款: 2021, 2022

On August 8, 2022, the Office of Defects Investigation (ODI) opened this Recall Query (RQ) based on 3 incidents alleging front seat belt pretensioners that may rupture during deployment, on model year (MY) 2020-2022 of various Hyundai and Kia Models, resulting in 3 injuries (note: one incident occurred outside the U.S. and its territories).Between October 2021 and March 2023, Hyundai and Kia have …

常见问题

Hyundai Elantra 哪个年款投诉最多？