Toyota Corolla 各年款问题、投诉与召回
在 8 个跟踪年款(2018–2025)中,NHTSA 累计收到 Toyota Corolla 的车主投诉 1,128 条与 15 项安全召回,平均每车龄年 27.0 条,投诉比一般车少(对全部跟踪车型的指数 0.64)。在紧凑型轿车级别的 9 款车中,它的每年投诉数由少到多排第 7 名;级别平均是 23.0。
数字只按上路时间标准化,没有除以销量:热销车型的投诉自然比冷门车型多,而且每条投诉未经逐一核实。 计算方式
分析
趋势持平。以上路前两年的投诉数、并与同年款其他车相比来衡量,2023与2024 款与 2018与2019 款的差距在 19% 以内(每个年款早期投诉 57 条,早年是 52 条)。
2020 款的投诉率最高(每年 46.0 条),2018 款最低(16.3 条)。2020 款的投诉率比这款车自己的平均高出五成以上,是最需要仔细查的年款。
综合所有跟踪年款,最常见的问题类别是发动机(占投诉 21.5%),其次是变速箱/动力系统(13.3%)与安全气囊与安全带(12.5%)。车主投诉中反复出现的词:“bypass”、“valve”、“engine maintenance”、“maintenance required”与“coolant”。有 144 条投诉(12.8%)提到碰撞或起火;所有年款合计报告 105 人受伤、4 人死亡。
近 12 个月车主提出 210 条投诉,前 12 个月是 235 条,速度大致平稳。近期投诉最多的是 2021 款(41 条)。综合各年款,一半的事故发生在年款起算 34 个月内。
召回:跟踪年款合计 15 项召回案,以 2019 年收件最多(4 项)。有 3 项 NHTSA 缺陷调查涵盖这款车,其中 1 项仍在进行,最近一项是“Pedestrian alert sounds”(2023-01-27 开启,已于 2023-08-07 结案)。
同级别中每年投诉比它少的有 Mazda Mazda3、Toyota Prius、Subaru Impreza与Kia Forte;比它多的有 Hyundai Elantra与Honda Civic。
各年款一览
| 年款 | 投诉 | 每车龄年投诉数 | 投诉指数 | 上路前两年的投诉数 | 对比同年款平均 | 近 12 个月 | 召回 | 最常见问题 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2018 投诉最少 | 141 | 16.3 | 0.39 | 40 | 0.45 | 7 | 3 | 燃油系统 | 查看 › |
| 2019 | 201 | 26.2 | 0.62 | 65 | 0.81 | 25 | 5 | 变速箱/动力系统 | 查看 › |
| 2020 要特别留意的年款 | 307 | 46.0 | 1.09 | 63 | 1.11 | 35 | 4 | 发动机 | 查看 › |
| 2021 | 185 | 32.6 | 0.77 | 37 | 0.61 | 41 | 1 | 安全气囊与安全带 | 查看 › |
| 2022 | 100 | 21.4 | 0.51 | 46 | 0.62 | 29 | 0 | 变速箱/动力系统 | 查看 › |
| 2023 | 83 | 22.6 | 0.54 | 57 | 0.69 | 18 | 5 | 发动机 | 查看 › |
| 2024 | 69 | 25.8 | 0.61 | 57 | 0.81 | 24 | 4 | 变速箱/动力系统 | 查看 › |
| 2025 | 42 | 25.1 | 0.6 | — | — | 31 | 2 | 刹车 | 查看 › |
1.00 表示与比较组相同;2.00 表示每车龄年的投诉数是比较组的两倍。 上路前两年的投诉数: 对比同年款平均. 计算方式
趋势 · 对比同年款平均
上路前两年的投诉数 ÷ 全部车型平均 (1.00)
投诉提交的年份
近 12 个月: 210 · 前 12 个月: 235 平稳
问题分类
燃油系统 ›
75 · 6.6% · 1.54 对比全部车型 · 近期投诉太少,无法判断
- fuel53
- system gasoline32
- gasoline air10
- notification numbers11
轮胎、轮毂与悬挂
33 · 2.9% · 1.17 对比全部车型 · 近期投诉太少,无法判断
- tire21
- dot6
- size7
- yokohama4
灯光
29 · 2.6% · 1.64 对比全部车型 · 近期投诉太少,无法判断
- headlight18
- night17
- shadow8
- dark10
其他
28 · 2.5% · 1.37 对比全部车型 · 近期投诉太少,无法判断
- cruise16
- set speed6
- control17
- accelerated6
驾驶辅助系统
26 · 2.3% · 0.4 对比全部车型 · 近期投诉太少,无法判断
- cruise8
- lane8
- alert5
- adaptive5
投诉达 40 条以上的问题分类才有专页。
投诉中常见的词
- bypass176
- valve197
- engine maintenance113
- maintenance required104
- coolant194
- slave43
- air bags94
- clutch63
事故发生时的车龄
事故车龄中位数: 34 个月
车主怎么说
I pulled into XXX drive way at 6:53pm XXX. By 7:12 pm we were on the phone with 911. My car alarm when off. I went over to my car. It was smoking had a bad smell it smelt like it was about to explode. It wouldn’t let me unlock the car.
I was broadsided at the front end of the drivers side on Saturday 07/25/2026 by a wayward vehicle drifting into my lane. After the crash, the airbags deployed and then I could not open the driver seat door.
The contact owns a 2022 Toyota Corolla. The contact stated that while driving 30 MPH, the steering wheel seized, with the message "Power Steering Low" displayed. The master warning light illuminated, and the vehicle veered off into a ditch.
The Coolant Bypass Valve needs replacement and my car only has 94,000 miles on it I called Toyota to see if the part and labor were cover under their 100,000 miles/ 10 years warranty and they are saying that it is not,yet on Google and all over online forums…
The contact owns a 2022 Toyota Corolla. The contact stated that while shifting gears on several occasions, the clutch was sticking. Additionally, while shifting from 1st to 2nd gear, the clutch was almost stuck to the floorboard.
节选自向 NHTSA 提交的投诉原文(英文),为了长度有截短。ODI 编号是 NHTSA 的记录编号。
同级别对手 · 紧凑型轿车
| # | 车型 | 投诉 | 每车龄年投诉数 | 投诉指数 | 趋势 | 近期动态 | 召回 | 最常见问题 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Mazda Mazda3 | 318 | 6.6 | 0.16 | 改善中 | 降温 | 15 | 电气 |
| 2 | Toyota Prius | 250 | 7.0 | 0.17 | 持平 | 升温 | 11 | 电气 |
| 3 | Subaru Impreza | 494 | 9.5 | 0.23 | 改善中 | 平稳 | 13 | 车身与结构 |
| 4 | Kia Forte | 534 | 12.7 | 0.3 | 改善中 | 升温 | 10 | 发动机 |
| 5 | Volkswagen Jetta | 843 | 18.0 | 0.43 | 改善中 | 平稳 | 22 | 发动机 |
| 6 | Nissan Sentra | 904 | 19.5 | 0.46 | 改善中 | 平稳 | 14 | 电气 |
| 7 | Toyota Corolla | 1,128 | 27.0 | 0.64 | 持平 | 平稳 | 15 | 发动机 |
| 8 | Hyundai Elantra | 1,404 | 32.0 | 0.76 | 恶化中 | 平稳 | 19 | 发动机 |
| 9 | Honda Civic | 2,937 | 73.3 | 1.74 | 恶化中 | 降温 | 14 | 转向 |
召回(按收件年份)
- 召回案: 15
- 勿驾驶/停户外: 0
- OTA 修复: 0
安全召回: 2018 (3) · 2019 (5) · 2020 (4) · 2021 (1) · 2022 (0) · 2023 (5) · 2024 (4) · 2025 (2)
缺陷调查
- Pedestrian alert sounds 已结案
NHTSA received a petition on or about July 18, 2022, requesting that Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) 141 be applied to all electric and hybrid vehicles operating in the United States. The petition can be reviewed at NHTSA.gov under ODI Number 11486072. FMVSS 141 establishes performance requirements for pedestrian alert sounds for motor vehicles. The standard applies to hybrid and ele…
- Desiccated Air Bag Inflator Rupture 进行中
From 2000 through 2017, Takata produced millions of air bag inflators using two types of phase-stabilized ammonium nitrate ("PSAN") propellant -- propellant 2004 and propellant 2004L. After prolonged exposure to high temperature cycles and humidity, inflators using propellant 2004 can degrade, causing the propellant to burn too quickly when ignited. The rapid burning can cause the inflator to rupt…
- Electrical overstress 已结案
The Office of Defects Investigation (ODI) opened this investigation to determine if the failure of airbags to deploy during severe crashes, in certain vehicles, was the result of a safety related defect. During the investigation a complex failure was studied that can result in non-deployment of subject vehicle air bags and other restraint system devices in severe crash events. The subject vehicl…
常见问题
Toyota Corolla 哪个年款投诉最多?
2020 款的投诉率最高(每年 46.0 条),2018 款最低(16.3 条)。
Toyota Corolla 是越做越好还是越差?
趋势持平。以上路前两年的投诉数、并与同年款其他车相比来衡量,2023与2024 款与 2018与2019 款的差距在 19% 以内(每个年款早期投诉 57 条,早年是 52 条)。近 12 个月车主提出 210 条投诉,前 12 个月是 235 条,速度大致平稳。
Toyota Corolla 最常见的问题是什么?
综合所有跟踪年款,最常见的问题类别是发动机(占投诉 21.5%),其次是变速箱/动力系统(13.3%)与安全气囊与安全带(12.5%)。车主投诉中反复出现的词:“bypass”、“valve”、“engine maintenance”、“maintenance required”与“coolant”。
Toyota Corolla 跟其他紧凑型轿车比起来如何?
在紧凑型轿车级别的 9 款车中,它的每年投诉数由少到多排第 7 名;级别平均是 23.0。同级别中每年投诉比它少的有 Mazda Mazda3、Toyota Prius、Subaru Impreza与Kia Forte;比它多的有 Hyundai Elantra与Honda Civic。
Toyota Corolla 有召回或进行中的调查吗?
召回:跟踪年款合计 15 项召回案,以 2019 年收件最多(4 项)。有 3 项 NHTSA 缺陷调查涵盖这款车,其中 1 项仍在进行,最近一项是“Pedestrian alert sounds”(2023-01-27 开启,已于 2023-08-07 结案)。