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Toyota RAV4 转向问题

0.45 对比全部车型 升温

Toyota RAV4 的 3,158 条投诉中有 91 条(2.9%)与转向有关,是这款车第 9 大的问题类别。这个比例是全部跟踪车型转向类占比的 0.5 倍。

91投诉 · 转向
2.9%占投诉比例
0.45×对比全部车型
22近 12 个月
11.0%涉及碰撞或起火的比例
1相关召回

分析

近 12 个月新增 22 条转向类投诉,前 12 个月是 15 条,增加 47%。

其中 10 条(11.0%)提到碰撞或起火,并报告 9 人受伤、0 人死亡。

有 1 项召回案与该类别有关,最近一项是 20V373000(2020-06-24,涵盖 2019与2020 款)。

各年款

2018: 6 6 2018 2019: 22 22 2019 2020: 22 22 2020 2021: 15 15 2021 2022: 7 7 2022 2023: 9 9 2023 2024: 7 7 2024 2025: 3 3 2025 2026: 0 0 2026
年款投诉占投诉比例
201861.7%
2019222.4%
2020223.4%
2021153.0%
202274.0%
202393.9%
202473.4%
202532.9%
202600.0%

投诉提交的年份

2018: 1 1 2018 2019: 5 5 2019 2020: 9 9 2020 2021: 16 16 2021 2022: 8 8 2022 2023: 5 5 2023 2024: 10 10 2024 2025: 20 20 2025 2026: 17 17 2026

近 12 个月: 22 · 前 12 个月: 15

车主怎么说

节选自向 NHTSA 提交的投诉原文(英文),为了长度有截短。ODI 编号是 NHTSA 的记录编号。

相关召回

STEERING:ELECTRIC POWER ASSIST SYSTEM 案号 20V373000 · 2020-06-24 · 年款: 2019, 2020

摘要: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2019-2020 RAV4 and 2020 RAV4 Hybrid vehicles equipped with electric power steering (EPS). Water may enter through the steering gear box cover and cause a loss of electric power steering assist.

处置: Toyota will notify owners, and dealers will replace the power steering gear box, free of charge. The recall began August 17, 2020. Owners may contact Toyota customer service at 1-888-270-9371. Toyota's number for this recall is 20TB11 / 20TA11.

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