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2022 款 Toyota RAV4 问题、投诉与召回

一般 升温

NHTSA 收到 2022 款 Toyota RAV4 的车主投诉共 176 条,折合每车龄年 36.8 条,投诉数属一般水平(投诉指数 0.91;1.00 为全部跟踪车型的平均)。在我们跟踪的 92 款 2022 款车中,它的每年投诉数由少到多排第 60 名。与 Toyota 其他车型相比,它的投诉率高 7%;与其他紧凑型 SUV相比则低 39%。

数字只按上路时间标准化,没有除以销量:热销车型的投诉自然比冷门车型多,而且每条投诉未经逐一核实。 计算方式

投诉提交日期介于 2022-03-18 与 2026-10-12 之间。 事故发生到提交投诉的中位延迟:6 天。

176投诉
36.8每车龄年投诉数
0.91投诉指数 对比全部跟踪车型
3召回
10.8%涉及碰撞或起火的比例
56近 12 个月

分析

前一年款(2021)每年 87.8 条,比这一年款多。后一年款(2023)每年 61.0 条,比这一年款多。2022 款上路前两年累计 53 条投诉,比同年款车的平均低 28%。

最常见的问题类别是电气(占投诉 18.2%),其次是发动机(17.0%)与未指明或其他(16.5%)。有 19 条投诉(10.8%)提到碰撞或起火;车主报告 14 人受伤、2 人死亡。

一半的事故发生在年款起算 30 个月内;最集中的时期是第三到第五年(占 46%)。近 12 个月新增 56 条投诉,前 12 个月是 33 条,增加 70%。

NHTSA 列出该年款 3 项安全召回。有 1 项 NHTSA 调查涵盖该年款,最近一项是“Pedestrian alert sounds”(缺陷请愿,2023-01-27 开启,已于 2023-08-07 结案)。

投诉指数

  • 对比全部跟踪车型0.91
  • 对比 Toyota 其他车型1.07
  • 对比其他 2022 年款0.94
  • 对比其他紧凑型 SUV0.61
  • 上路前两年的投诉数 · 对比同年款平均 (53)0.72
  • 第 60 名/共 92 · 2022排行 ›

1.00 表示与比较组相同;2.00 表示每车龄年的投诉数是比较组的两倍。

其他年款

  • 201839.5 每年0.98
  • 2019115.7 每年2.87
  • 202095.4 每年2.36
  • 202187.8 每年2.18
  • 202236.8 每年0.91
  • 202361.0 每年1.51
  • 202473.8 每年1.83
  • 202558.2 每年1.44
  • 202637.0 每年0.92

Toyota RAV4 各年款问题、投诉与召回 ›

车主在抱怨什么

  • 电气32 · 18.2% · 1.16×
  • 发动机30 · 17.0% · 0.76×
  • 未指明或其他29 · 16.5% · 1.84×
  • 车身与结构28 · 15.9% · 1.75×
  • 安全气囊与安全带13 · 7.4% · 1.95×
  • 变速箱/动力系统9 · 5.1% · 0.44×
  • 刹车9 · 5.1% · 0.85×
  • 驾驶辅助系统9 · 5.1% · 0.89×

对比全部车型: 1.00 = 全部车型平均

问题分类: 发动机 · 电气 · 未指明或其他 · 燃油系统 · 车身与结构 · 安全气囊与安全带 · 变速箱/动力系统 · 刹车 · 转向 · 轮胎、轮毂与悬挂 · 驾驶辅助系统

投诉提交的年份

2022: 25 25 2022 2023: 28 28 2023 2024: 37 37 2024 2025: 38 38 2025 2026: 48 48 2026
  • 报告碰撞: 19
  • 报告起火: 0
  • 受伤: 14
  • 死亡: 2

事故发生时的车龄

  • 1 年内15.9%
  • 1–2 年19.3%
  • 2–3 年19.3%
  • 3–5 年45.5%
  • 5 年以上尚未到

事故车龄中位数: 30 个月

车主怎么说

节选自向 NHTSA 提交的投诉原文(英文),为了长度有截短。ODI 编号是 NHTSA 的记录编号。

同级别对手 · 2022 · 紧凑型 SUV

车型投诉每车龄年投诉数投诉指数
2022 Kia Sportage469.60.24
2022 Jeep Cherokee5110.70.27
2022 Mazda CX-56513.60.34
2022 Subaru Forester9820.50.51
2022 Toyota RAV417636.80.91
2022 Chevrolet Equinox17837.20.92
2022 Jeep Compass22446.81.16
2022 Volkswagen Tiguan27056.41.4
2022 Nissan Rogue27958.31.44
2022 Honda CR-V34171.21.76
2022 Ford Escape38279.81.98
2022 Hyundai Tucson506105.72.62

安全召回 (3)

ELECTRICAL SYSTEM:PROPULSION SYSTEM:DC/DC CONVERTER 案号 23V478000 · 2023-07-12

摘要: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2021-2022 RAV4 Prime and 2022 Lexus NX450h+ plug-in hybrid electric (PHEV) vehicles. The electric current rectifying module contained within the DC-DC converter may have been damaged during production, which can result in an electrical short-circuit.

风险: A short circuit can cause the DC-DC converter to overheat, increasing the risk of a vehicle fire.

处置: Owners are advised not to charge their vehicles when the ambient air temperature is below or expected to drop below 41 degrees Fahrenheit (5 degrees Celsius). Dealers will replace the DC-DC converter, free of charge. Owner notification letters were mailed December 29, 2023. Owners may contact Toyota's customer service at 1-800-331-4331. Toyota's number for this recall is 23TB07/23LB01.

AIR BAGS:SENSOR:OCCUPANT CLASSIFICATION:FRONT PASSENGER 案号 22V519000 · 2022-07-21

摘要: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2022 Rav4, Rav4 Hybrid, and Rav4 Prime vehicles. The front passenger seat may have been assembled with interference between internal parts that may cause the Occupant Classification System (OCS) sensor to incorrectly detect the occupant. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 208, "Occupant Crash Protection."

风险: Incorrect detection of an occupant may result in improper air bag deployment during a crash, increasing the risk of injury.

处置: Dealers will inspect and repair the front passenger seat, as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed September 2, 2022. Owners may contact Toyota's customer service at 1-800-331-4331. Toyota's number for this recall is 22TA08.

ELECTRONIC STABILITY CONTROL (ESC):CONTROL MODULE:SOFTWARE 案号 22V239000 · 2022-04-13

摘要: Toyota Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2022 Lexus LX 600, Lexus NX 350h, Lexus NX 450h+, Toytoa RAV4 Hybrid, 2021-2022 Lexus LS 500h, Toyota Mirai, RAV4 PRIME, Sienna, Venza, and 2020-2022 Toyota Highlander Hybrid vehicles. The Skid Control ECU software may not turn on the Vehicle Stability Control (VSC) system when the vehicle is restarted after the driver has disabled the VSC system. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 126, "Electronic Stability Control Systems."

风险: Driving with a deactivated stability control system increases the risk of a crash.

处置: Dealers will update the Skid Control ECU software, free of charge. Owner notification letters were mailed May 27, 2022. Owners may contact Toyota customer service at 1-800-331-4331. Toyota's number for this recall is 22TA03. Lexus' number for this recall is 22LA01.

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