2022 款 Mazda CX-5 问题、投诉与召回
NHTSA 收到 2022 款 Mazda CX-5 的车主投诉共 63 条,折合每车龄年 13.5 条,以同车龄的车来说投诉比一般车少很多(投诉指数 0.32;1.00 为全部跟踪车型的平均)。在我们跟踪的 92 款 2022 款车中,它的每年投诉数由少到多排第 34 名。与 Mazda 其他车型相比,它的投诉率高 12%;与其他紧凑型 SUV相比则低 78%。
数字只按上路时间标准化,没有除以销量:热销车型的投诉自然比冷门车型多,而且每条投诉未经逐一核实。 计算方式
投诉提交日期介于 2022-02-21 与 2026-08-29 之间。 事故发生到提交投诉的中位延迟:5 天。
分析
前一年款(2021)每年 25.2 条,比这一年款多。后一年款(2023)每年 16.6 条,比这一年款多。2022 款上路前两年累计 18 条投诉,比同年款车的平均低 76%。
最常见的问题类别是灯光(占投诉 34.9%),其次是发动机(20.6%)与内饰与配置(11.1%)。灯光类投诉在这里的比例是全部跟踪车型的 22.3 倍。在灯光类投诉里,车主最常提到 “headlight”、“fan”、“noise”、“cooling”与“motor”。有 7 条投诉(11.1%)提到碰撞或起火;车主报告 1 人受伤、0 人死亡。
一半的事故发生在年款起算 36 个月内;最集中的时期是第三到第五年(占 51%)。近 12 个月新增 23 条投诉,前 12 个月是 17 条,投诉速度在升温。
NHTSA 没有列出该年款的安全召回。
投诉指数
- 对比全部跟踪车型0.32
- 对比 Mazda 其他车型1.12
- 对比其他 2022 年款0.35
- 对比其他紧凑型 SUV0.22
- 上路前两年的投诉数 · 对比同年款平均 (18)0.24
- 第 34 名/共 92 · 2022排行 ›
1.00 表示与比较组相同;2.00 表示每车龄年的投诉数是比较组的两倍。
车主在抱怨什么
对比全部车型: 1.00 = 全部车型平均
灯光 · 投诉中常见的词
- headlight19
- fan14
- noise12
- cooling8
- motor8
- nighttime visibility3
发动机 · 投诉中常见的词
- lash3
- ticking noise3
- valve5
- hydraulic3
- oil5
- tsb3
投诉提交的年份
- 报告碰撞: 5
- 报告起火: 2
- 受伤: 1
- 死亡: 0
事故发生时的车龄
事故车龄中位数: 36 个月
车主怎么说
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Humming sound coming from driver’s side headlight as soon as unlock bottom pressed in key fob. This sound comes from a faulty cooling fan inside the headlight and is a known defect.
The mechanical motor assembly inside the adaptive front-lighting headlamp unit has failed on my 2022 Mazda CX-5. This mechanical malfunction severely compromises nighttime driving illumination, creating a direct road hazard by reducing forward visibility…
节选自向 NHTSA 提交的投诉原文(英文),为了长度有截短。ODI 编号是 NHTSA 的记录编号。
同级别对手 · 2022 · 紧凑型 SUV
| 车型 | 投诉 | 每车龄年投诉数 | 投诉指数 |
|---|---|---|---|
| 2022 Kia Sportage | 46 | 9.8 | 0.23 |
| 2022 Jeep Cherokee | 48 | 10.3 | 0.24 |
| 2022 Mazda CX-5 | 63 | 13.5 | 0.32 |
| 2022 Subaru Forester | 97 | 20.8 | 0.49 |
| 2022 Chevrolet Equinox | 165 | 35.3 | 0.84 |
| 2022 Toyota RAV4 | 169 | 36.2 | 0.86 |
| 2022 Jeep Compass | 220 | 47.1 | 1.12 |
| 2022 Volkswagen Tiguan | 261 | 55.8 | 1.33 |
| 2022 Nissan Rogue | 267 | 57.1 | 1.36 |
| 2022 Honda CR-V | 327 | 70.0 | 1.66 |
| 2022 Ford Escape | 372 | 79.6 | 1.89 |
| 2022 Hyundai Tucson | 498 | 106.6 | 2.53 |
安全召回 (0)
该年款没有召回记录。
缺陷调查
跟踪的年款没有 NHTSA 调查。
常见问题
2022 款 Mazda CX-5 有多少投诉?
NHTSA 收到 2022 款 Mazda CX-5 共 63 条投诉,约每车龄年 13.5 条。
2022 款 Mazda CX-5 最常见的问题是什么?
最常见的类别是灯光,占投诉的 34.9%。
2022 款 Mazda CX-5 有召回吗?
NHTSA 没有列出该年款的安全召回。
2022 款 Mazda CX-5 现在还有人在投诉吗?
近 12 个月新增 23 条投诉,前 12 个月是 17 条,投诉速度在升温。
2022 款 Mazda CX-5 跟同类车比起来如何?
NHTSA 收到 2022 款 Mazda CX-5 的车主投诉共 63 条,折合每车龄年 13.5 条,以同车龄的车来说投诉比一般车少很多(投诉指数 0.32;1.00 为全部跟踪车型的平均)。在我们跟踪的 92 款 2022 款车中,它的每年投诉数由少到多排第 34 名。与 Mazda 其他车型相比,它的投诉率高 12%;与其他紧凑型 SUV相比则低 78%。