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2018년식 Subaru Forester 문제, 불만과 리콜

많음 안정

NHTSA에 접수된 2018년식 Subaru Forester 차주 불만은 493건으로, 차령 1년당 56.8건입니다. 같은 차령의 차량과 비교하면 불만이 일반 수준보다 많음(불만 지수 1.35, 1.00은 추적 중인 전체 차종의 평균)입니다. 추적 중인 2018년식 73개 차종 가운데 연간 불만이 적은 순으로 53위입니다. Subaru의 다른 차종과 비교하면 불만률이 44% 높음, 다른 준중형 SUV과 비교하면 9% 낮음입니다.

수치는 도로 위 기간으로만 정규화했으며 판매량으로 나누지 않았습니다. 많이 팔린 모델일수록 신고가 많고, 개별 불만은 검증되지 않았습니다. 집계 방법

불만 접수일은 2017-09-08부터 2026-08-28까지입니다. 사고 발생부터 접수까지 중앙값: 16일.

493불만
56.8차령 1년당 불만 수
1.35불만 지수 추적 중인 전체 차종 대비
3리콜
5.5%충돌·화재 포함 비율
29최근 12개월

분석

다음 연식(2019)은 연간 108.4건으로 이 연식보다 많습니다. 2018년식은 출시 후 2년 동안 불만 106건을 기록해 같은 연식 평균 차량보다 19% 높음 수준이었습니다.

가장 흔한 문제 영역은 차체·구조(불만의 31.2%)이며, 그다음은 에어백·안전벨트(17.6%), 전기계통(15.2%)입니다. 차체·구조 불만은 추적 중인 전체 차종 대비 3.4배 비율로 나타납니다. 차체·구조 관련 보고에서 차주들이 가장 자주 언급하는 말은 “windshield”, “crack”, “rock”, “across”, “chip”입니다. 27건(5.5%)은 충돌 또는 화재를 동반했으며 부상 9건, 사망 0건이 보고되었습니다.

보고된 사고의 절반은 연식 시작 후 39개월 이내에 발생했고, 가장 집중된 시기는 3~5년째(30%)입니다. 최근 12개월 신규 불만은 29건, 그 이전 12개월은 35건으로 속도는 안정적입니다.

NHTSA는 이 연식에 대해 안전 리콜 3건을 등재했습니다. 불만의 22%는 리콜이 다루는 부품 영역에 해당합니다. 이 연식은 NHTSA 결함 조사 1건의 대상이며, 가장 최근 건은 “Occupant Detection System (ODS) Failure”(2019-08-06 개시, 2020-01-22 종결)입니다.

불만 지수

  • 추적 중인 전체 차종 대비1.35
  • Subaru 다른 차종 대비1.44
  • 다른 2018년식 대비1.16
  • 다른 준중형 SUV 대비0.91
  • 출시 후 2년간 불만 수 · 동일 연식 평균 대비 (106)1.19
  • 73개 중 53위 · 2018순위 ›

1.00은 비교 그룹과 같음. 2.00은 차령 1년당 불만이 두 배.

다른 연식

  • 201856.8 연간1.35
  • 2019108.4 연간2.58
  • 202089.3 연간2.12
  • 202136.5 연간0.87
  • 202220.8 연간0.49
  • 202319.9 연간0.47
  • 202410.8 연간0.26
  • 202553.8 연간1.28

Subaru Forester 연식별 문제, 불만과 리콜 ›

차주들이 불만을 제기하는 부분

  • 차체·구조154 · 31.2% · 3.4×
  • 에어백·안전벨트87 · 17.6% · 4.61×
  • 전기계통75 · 15.2% · 0.97×
  • 실내·장비52 · 10.5% · 1.17×
  • 엔진31 · 6.3% · 0.28×
  • 변속기/파워트레인21 · 4.3% · 0.37×
  • 조향19 · 3.9% · 0.6×
  • 휠·타이어·서스펜션13 · 2.6% · 1.04×

전체 차종 대비: 1.00 = 전체 차종 평균

차체·구조 · 불만에 자주 나오는 말

  • windshield144
  • crack92
  • rock29
  • across28
  • chip19
  • side49

에어백·안전벨트 · 불만에 자주 나오는 말

  • passenger75
  • airbag52
  • seat58
  • wum16
  • air bag29
  • occupant detection15

전기계통 · 불만에 자주 나오는 말

  • battery42
  • dead20
  • drain13
  • jump13
  • heated seats5
  • parasitic5

문제 영역: 차체·구조 · 전기계통 · 실내·장비 · 엔진 · 에어백·안전벨트 · 변속기/파워트레인 · 운전자 보조 시스템 · 브레이크

불만이 접수된 연도

2017: 3 3 2017 2018: 34 34 2018 2019: 69 69 2019 2020: 89 89 2020 2021: 96 96 2021 2022: 71 71 2022 2023: 46 46 2023 2024: 34 34 2024 2025: 29 29 2025 2026: 22 22 2026
  • 충돌 보고: 26
  • 화재 보고: 1
  • 부상: 9
  • 사망: 0

사고 발생 시 차령

  • 1년 미만15.2%
  • 1–2년15.2%
  • 2–3년14.8%
  • 3–5년29.8%
  • 5년 이상24.9%

사고 시 차령 중앙값: 39개월

차주들의 보고

NHTSA에 제출된 불만 원문(영어) 발췌. 길이 때문에 줄였습니다. ODI 번호는 NHTSA 기록 번호입니다.

동급 경쟁 차종 · 2018 · 준중형 SUV

차종불만차령 1년당 불만 수불만 지수
2018 Mazda CX-511713.50.32
2018 Kia Sportage16218.70.44
2018 Volkswagen Tiguan28833.20.79
2018 Toyota RAV434539.80.95
2018 Hyundai Tucson39145.11.07
2018 Chevrolet Equinox40346.51.11
2018 Subaru Forester49356.81.35
2018 Jeep Cherokee68278.61.87
2018 Nissan Rogue70280.91.92
2018 Jeep Compass936107.92.56
2018 Ford Escape1,778205.04.87
2018 Honda CR-V2,128245.35.83

안전 리콜 (3)

FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:FUEL PUMP 번호 21V587000 · 2021-07-29

요약: Subaru of America, Inc. (Subaru) is recalling certain 2019-2020 Ascent, 2018 Forester, 2018-2020 Impreza, Legacy, Outback, 2018-2019 BRZ, WRX, and Toyota 86 vehicles. The low-pressure fuel pump inside the fuel tank may fail.

위험: Fuel pump failure can cause an engine stall while driving, increasing the risk of a crash.

조치: Dealers will replace the low-pressure fuel pump, free of charge. Owner notification letters were mailed September 24, 2021. Subaru and Toyota owners may call customer service at 1-844-373-6614. Subaru's number for this recall is WRG-21.

AIR BAGS:SENSOR:OCCUPANT CLASSIFICATION 번호 19V701000 · 2019-10-03

요약: Subaru of America, Inc. (Subaru) is recalling certain 2015-2018 Forester vehicles equipped with heated seats. An electrical connection in the front passenger seat for the Occupant Detection System (ODS) may loosen.

위험: If the connection loosens, the front passenger airbag may deactivate even though the seat is occupied, increasing the risk of injury to the front passenger in the event of a crash.

조치: Subaru will notify owners, and dealers will inspect and, as necessary, replace the ODS sensor mat harness, free of charge. The recall began February 11, 2020. Owners may contact Subaru customer service at 1-844-373-6614. Subaru's number for this recall is WUM-98.

TIRES 번호 18V455000 · 2018-07-10

요약: Subaru of America, Inc. (Subaru) is recalling certain 2018 Subaru Forester vehicles. The Certification Label may indicate the incorrect wheel size, tire size, and air pressure. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 110, "Tire Selection and Rims."

위험: Installing incorrect tires or applying incorrect tire air pressure may increase the risk of a crash.

조치: Subaru will notify owners, and dealers will install a corrected label, free of charge. The recall began July 26, 2018. Owners may contact Subaru customer service at 1-844-373-6614. Subaru's number for this recall is WTS-78.

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결함 조사

자주 묻는 질문

2018년식 Subaru Forester 불만은 몇 건?

NHTSA에 2018년식 Subaru Forester 불만 493건이 접수되었으며, 차령 1년당 약 56.8건입니다.

2018년식 Subaru Forester의 가장 흔한 문제는?

가장 흔한 범주는 차체·구조이며 불만의 31.2%를 차지합니다.

2018년식 Subaru Forester에 리콜이 있나요?

NHTSA는 이 연식에 대해 안전 리콜 3건을 등재했습니다. 이 연식은 NHTSA 결함 조사 1건의 대상이며, 가장 최근 건은 “Occupant Detection System (ODS) Failure”(2019-08-06 개시, 2020-01-22 종결)입니다.

2018년식 Subaru Forester은 지금도 불만이 접수되고 있나요?

최근 12개월 신규 불만은 29건, 그 이전 12개월은 35건으로 속도는 안정적입니다.

2018년식 Subaru Forester은 비슷한 차량과 비교해 어떤가요?

NHTSA에 접수된 2018년식 Subaru Forester 차주 불만은 493건으로, 차령 1년당 56.8건입니다. 같은 차령의 차량과 비교하면 불만이 일반 수준보다 많음(불만 지수 1.35, 1.00은 추적 중인 전체 차종의 평균)입니다. 추적 중인 2018년식 73개 차종 가운데 연간 불만이 적은 순으로 53위입니다. Subaru의 다른 차종과 비교하면 불만률이 44% 높음, 다른 준중형 SUV과 비교하면 9% 낮음입니다.