InsightArise CarsÍndice de reclamações de proprietários (EUA)
Português

Subaru Forester 2018: problemas, reclamações e recalls

Mais Variação anual abaixo de 30 %

A NHTSA recebeu 498 reclamações de proprietários sobre o Subaru Forester 2018, ou seja, 56,7 por ano em circulação: mais reclamações que o habitual (índice de reclamações 1,41; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 76 veículos do ano-modelo 2018 que acompanhamos, fica em 56º de 76 por reclamações ao ano (1º = menos reclamações). Em relação a outros modelos Subaru, sua taxa é 56 % maior; em relação a outros SUVs compactos, é 6 % menor.

Os números são normalizados pelo tempo em circulação, não pelas vendas: um modelo popular gera mais relatos do que um raro, e as queixas não são verificadas uma a uma. Como contamos

Queixas registradas entre 2017-09-08 e 2026-10-02. Mediana entre o incidente e o registro: 16 dias.

498Reclamações
56.7Reclamações por ano em circulação
1.41Índice de reclamações vs. todos os veículos
3Recalls
5.4%Parcela com colisão ou incêndio
32Últimos 12 meses

Análise

O ano-modelo seguinte (2019) registrou 107,1 por ano, mais do que este. Nos dois primeiros anos em circulação, o modelo 2018 acumulou 106 reclamações, 24 % maior que o veículo médio do mesmo ano-modelo.

A área de problemas mais comum é Carroceria e estrutura (30,9 % das reclamações), seguido de Airbags e cintos (18,1 %) e Sistema elétrico (15,1 %). Reclamações de Carroceria e estrutura são aqui 3,4 vezes mais frequentes do que no conjunto dos veículos acompanhados. 27 reclamações (5,4 %) descrevem colisão ou incêndio; os donos mencionam 9 feridos e 0 mortes.

Metade dos incidentes relatados ocorreu em até 39 meses após o início do ano-modelo; o período mais intenso foi do terceiro ao quinto ano (30 % dos incidentes). Nos últimos 12 meses foram registradas 32 novas reclamações, contra 30 nos 12 meses anteriores: um aumento de 7 %.

A NHTSA lista 3 recalls de segurança para este ano-modelo. 1 investigação da NHTSA cobre este ano-modelo; a mais recente é “Occupant Detection System (ODS) Failure” (avaliação preliminar, aberta em 2019-08-06, encerrada em 2020-01-22).

Índice de reclamações

  • vs. todos os veículos1.41
  • vs. outros modelos Subaru1.56
  • vs. outros modelos 20181.2
  • vs. outros SUVs compactos0.94
  • Reclamações nos primeiros 2 anos · vs. média do mesmo ano-modelo (106)1.24
  • 56º de 76 · 2018Rankings ›

1,00 equivale ao grupo de comparação. 2,00 significa o dobro de reclamações por ano.

Outros anos-modelo

  • 201856.7 por ano1.41
  • 2019107.1 por ano2.65
  • 202088.5 por ano2.19
  • 202136.3 por ano0.9
  • 202220.5 por ano0.51
  • 202319.5 por ano0.48
  • 202410.8 por ano0.27
  • 202554.3 por ano1.35
  • 202611.0 por ano0.27

Subaru Forester: problemas, reclamações e recalls por ano-modelo ›

Do que os donos reclamam

  • Carroceria e estrutura154 · 30.9% · 3.39×
  • Airbags e cintos90 · 18.1% · 4.77×
  • Sistema elétrico75 · 15.1% · 0.96×
  • Desconhecido ou outro53 · 10.6% · 1.18×
  • Motor32 · 6.4% · 0.29×
  • Transmissão21 · 4.2% · 0.36×
  • Direção19 · 3.8% · 0.59×
  • Rodas, pneus e suspensão13 · 2.6% · 1.04×

vs. todos os veículos: 1.00 = Média de todos os veículos

Áreas de problemas: Carroceria e estrutura · Sistema elétrico · Desconhecido ou outro · Motor · Airbags e cintos · Transmissão · Assistência ao condutor · Freios · Sistema de combustível · Rodas, pneus e suspensão

Ano em que foram registradas

2017: 3 3 2017 2018: 34 34 2018 2019: 69 69 2019 2020: 89 89 2020 2021: 96 96 2021 2022: 71 71 2022 2023: 46 46 2023 2024: 34 34 2024 2025: 29 29 2025 2026: 27 27 2026
  • Colisões relatadas: 26
  • Incêndios relatados: 1
  • Feridos: 9
  • Mortes: 0

Idade do veículo no incidente

  • <1 ano15.3%
  • 1–2 anos15.1%
  • 2–3 anos14.7%
  • 3–5 anos29.5%
  • 5+ anos25.5%

Idade mediana no incidente: 39 meses

O que os donos relatam

Trechos de reclamações registradas na NHTSA (em inglês), encurtados. O número ODI é o identificador do registro na NHTSA.

Concorrentes do segmento · 2018 · SUVs compactos

ModelosReclamaçõesReclamações por ano em circulaçãoÍndice de reclamações
2018 Mazda CX-512013.70.34
2018 Kia Sportage16418.70.46
2018 Volkswagen Tiguan29233.20.82
2018 Toyota RAV434739.50.98
2018 Hyundai Tucson39845.31.12
2018 Chevrolet Equinox40946.51.15
2018 Subaru Forester49856.71.41
2018 Jeep Cherokee68778.21.94
2018 Nissan Rogue70480.11.98
2018 Jeep Compass944107.42.66
2018 Ford Escape1.812206.25.11
2018 Honda CR-V2.158245.56.08

Recalls de segurança (3)

FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:FUEL PUMP Número 21V587000 · 2021-07-29

Resumo: Subaru of America, Inc. (Subaru) is recalling certain 2019-2020 Ascent, 2018 Forester, 2018-2020 Impreza, Legacy, Outback, 2018-2019 BRZ, WRX, and Toyota 86 vehicles. The low-pressure fuel pump inside the fuel tank may fail.

Risco: Fuel pump failure can cause an engine stall while driving, increasing the risk of a crash.

Solução: Dealers will replace the low-pressure fuel pump, free of charge. Owner notification letters were mailed September 24, 2021. Subaru and Toyota owners may call customer service at 1-844-373-6614. Subaru's number for this recall is WRG-21.

AIR BAGS:SENSOR:OCCUPANT CLASSIFICATION Número 19V701000 · 2019-10-03

Resumo: Subaru of America, Inc. (Subaru) is recalling certain 2015-2018 Forester vehicles equipped with heated seats. An electrical connection in the front passenger seat for the Occupant Detection System (ODS) may loosen.

Risco: If the connection loosens, the front passenger airbag may deactivate even though the seat is occupied, increasing the risk of injury to the front passenger in the event of a crash.

Solução: Subaru will notify owners, and dealers will inspect and, as necessary, replace the ODS sensor mat harness, free of charge. The recall began February 11, 2020. Owners may contact Subaru customer service at 1-844-373-6614. Subaru's number for this recall is WUM-98.

TIRES Número 18V455000 · 2018-07-10

Resumo: Subaru of America, Inc. (Subaru) is recalling certain 2018 Subaru Forester vehicles. The Certification Label may indicate the incorrect wheel size, tire size, and air pressure. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 110, "Tire Selection and Rims."

Risco: Installing incorrect tires or applying incorrect tire air pressure may increase the risk of a crash.

Solução: Subaru will notify owners, and dealers will install a corrected label, free of charge. The recall began July 26, 2018. Owners may contact Subaru customer service at 1-844-373-6614. Subaru's number for this recall is WTS-78.

Como saber se o seu carro tem um recall pendente ›

Investigações