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Toyota RAV4 2018: problemas, reclamações e recalls

Típico Em queda

A NHTSA recebeu 347 reclamações de proprietários sobre o Toyota RAV4 2018, ou seja, 39,5 por ano em circulação: um número habitual de reclamações (índice de reclamações 0,98; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 76 veículos do ano-modelo 2018 que acompanhamos, fica em 48º de 76 por reclamações ao ano (1º = menos reclamações). Em relação a outros modelos Toyota, sua taxa é 15 % maior; em relação a outros SUVs compactos, é 35 % menor.

Os números são normalizados pelo tempo em circulação, não pelas vendas: um modelo popular gera mais relatos do que um raro, e as queixas não são verificadas uma a uma. Como contamos

Queixas registradas entre 2017-12-13 e 2026-10-06. Mediana entre o incidente e o registro: 9 dias.

347Reclamações
39.5Reclamações por ano em circulação
0.98Índice de reclamações vs. todos os veículos
3Recalls
18.4%Parcela com colisão ou incêndio
22Últimos 12 meses

Análise

O ano-modelo seguinte (2019) registrou 115,7 por ano, mais do que este. Nos dois primeiros anos em circulação, o modelo 2018 acumulou 91 reclamações, 6 % maior que o veículo médio do mesmo ano-modelo.

A área de problemas mais comum é Sistema elétrico (31,7 % das reclamações), seguido de Desconhecido ou outro (15,9 %) e Motor (10,1 %). Reclamações de Sistema elétrico são aqui 2,0 vezes mais frequentes do que no conjunto dos veículos acompanhados. 64 reclamações (18,4 %) descrevem colisão ou incêndio; os donos mencionam 19 feridos e 0 mortes.

Metade dos incidentes relatados ocorreu em até 48 meses após o início do ano-modelo; o período mais intenso foi depois de cinco anos (42 % dos incidentes). Nos últimos 12 meses foram registradas 22 novas reclamações, contra 65 nos 12 meses anteriores: uma queda de 66 %.

A NHTSA lista 3 recalls de segurança para este ano-modelo. 2 investigações da NHTSA cobrem este ano-modelo; a mais recente é “Pedestrian alert sounds” (petição de investigação, aberta em 2023-01-27, encerrada em 2023-08-07).

Índice de reclamações

  • vs. todos os veículos0.98
  • vs. outros modelos Toyota1.15
  • vs. outros modelos 20180.83
  • vs. outros SUVs compactos0.65
  • Reclamações nos primeiros 2 anos · vs. média do mesmo ano-modelo (91)1.06
  • 48º de 76 · 2018Rankings ›

1,00 equivale ao grupo de comparação. 2,00 significa o dobro de reclamações por ano.

Outros anos-modelo

  • 201839.5 por ano0.98
  • 2019115.7 por ano2.87
  • 202095.4 por ano2.36
  • 202187.8 por ano2.18
  • 202236.8 por ano0.91
  • 202361.0 por ano1.51
  • 202473.8 por ano1.83
  • 202558.2 por ano1.44
  • 202637.0 por ano0.92

Toyota RAV4: problemas, reclamações e recalls por ano-modelo ›

Do que os donos reclamam

  • Sistema elétrico110 · 31.7% · 2.01×
  • Desconhecido ou outro55 · 15.9% · 1.77×
  • Motor35 · 10.1% · 0.45×
  • Carroceria e estrutura35 · 10.1% · 1.11×
  • Transmissão24 · 6.9% · 0.59×
  • Freios24 · 6.9% · 1.15×
  • Iluminação18 · 5.2% · 3.35×
  • Airbags e cintos16 · 4.6% · 1.21×

vs. todos os veículos: 1.00 = Média de todos os veículos

Áreas de problemas: Motor · Sistema elétrico · Desconhecido ou outro · Sistema de combustível · Carroceria e estrutura · Airbags e cintos · Transmissão · Freios · Direção · Rodas, pneus e suspensão · Assistência ao condutor

Ano em que foram registradas

2017: 2 2 2017 2018: 37 37 2018 2019: 52 52 2019 2020: 31 31 2020 2021: 42 42 2021 2022: 27 27 2022 2023: 34 34 2023 2024: 45 45 2024 2025: 59 59 2025 2026: 18 18 2026
  • Colisões relatadas: 33
  • Incêndios relatados: 32
  • Feridos: 19
  • Mortes: 0

Idade do veículo no incidente

  • <1 ano15.6%
  • 1–2 anos14.7%
  • 2–3 anos6.3%
  • 3–5 anos21.3%
  • 5+ anos42.1%

Idade mediana no incidente: 48 meses

O que os donos relatam

Trechos de reclamações registradas na NHTSA (em inglês), encurtados. O número ODI é o identificador do registro na NHTSA.

Concorrentes do segmento · 2018 · SUVs compactos

ModelosReclamaçõesReclamações por ano em circulaçãoÍndice de reclamações
2018 Mazda CX-512013.70.34
2018 Kia Sportage16418.70.46
2018 Volkswagen Tiguan29233.20.82
2018 Toyota RAV434739.50.98
2018 Hyundai Tucson39845.31.12
2018 Chevrolet Equinox40946.51.15
2018 Subaru Forester49856.71.41
2018 Jeep Cherokee68778.21.94
2018 Nissan Rogue70480.11.98
2018 Jeep Compass944107.42.66
2018 Ford Escape1.812206.25.11
2018 Honda CR-V2.158245.56.08

Recalls de segurança (3)

ELECTRICAL SYSTEM:12V/24V/48V BATTERY Número 23V734000 · 2023-11-01

Resumo: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2013-2018 RAV4 vehicles. Certain replacement 12-volt batteries may not fit properly in the battery tray, allowing the battery to move and contact the hold-down bracket, possibly causing a short circuit.

Risco: A battery short circuit increases the risk of a fire.

Solução: Dealers will replace the battery clamp sub-assembly, battery tray, and positive terminal cover, free of charge. Owner letters were mailed December 27, 2024, to 2013-2014 RAV4 owners. Additional owner notification letters will be mailed in phases, phase 2 will begin on May 14, 2025, and phase 3 in late July 2025. Owners may contact Toyota's customer service at 1-800-331-4331. Toyota's numbers for this recall are 23TB13 and 23TA13.

EQUIPMENT:OTHER:LABELS Número 19V503000 · 2019-06-28

Resumo: Southeast Toyota Distributors, LLC (SET) is recalling certain 2017-2019 Toyota Camry, Corolla, Rav4, Sienna, and Yaris iA vehicles equipped with factory-installed floor mats. The load carrying capacity modification label may be incorrect. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 110, "Tire Selection and Rims."

Risco: An incorrect label may lead to unintentionally overloading the vehicle, increasing the risk of a crash.

Solução: SET will notify owners and provide a corrected label for placement over the inaccurate label, free of charge. The recall began August 23, 2019. Owners may contact Toyota customer service at 1-888-270-9371. SET's number for this recall is SET19A.

EQUIPMENT:OTHER:LABELS Número 17V831000 · 2017-12-20

Resumo: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2017-2018 Toyota 4Runner and Tundra, 2018 Toyota Highlander, RAV4 and Lexus GX460 and 2017 Toyota Sienna and Tacoma vehicles. These vehicles may have incorrect load carrying capacity modification labels. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 110, "Tire Selection and Rims."

Risco: An incorrect load information label can result in the operator overloading the vehicle and increasing the risk of a crash.

Solução: Toyota will notify owners and provide them with corrected labels, free of charge. The recall began on January 23, 2018. Owners may contact Toyota customer service at 1-800-331-4331. Toyota's numbers for this recall are H0Z for Toyota vehicles, and HLF for Lexus vehicles.

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