A NHTSA recebeu 117 reclamações de proprietários sobre o Mazda CX-5 2018, ou seja, 13,5 por ano em circulação: muito menos reclamações que o habitual para um veículo dessa idade (índice de reclamações 0,32; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 73 veículos do ano-modelo 2018 que acompanhamos, fica em 20º lugar por menos reclamações ao ano. Em relação a outros modelos Mazda, sua taxa é 12 % maior; em relação a outros SUVs compactos, é 78 % menor.
Os números são normalizados pelo tempo em circulação, não pelas vendas: um modelo popular gera mais relatos do que um raro, e as queixas não são verificadas uma a uma. Como contamos
Queixas registradas entre 2023-04-25 e 2026-08-19. Mediana entre o incidente e o registro: 12 dias.
117Reclamações
13.5Reclamações por ano em circulação
0.32Índice de reclamações vs. todos os veículos
3Recalls
0.9%Parcela com colisão ou incêndio
51Últimos 12 meses
Análise
O ano-modelo seguinte (2019) registrou 34,8 por ano, mais do que este. Nos dois primeiros anos em circulação, o modelo 2018 acumulou 0 reclamações, 100 % menor que o veículo médio do mesmo ano-modelo.
A área de problemas mais comum é Motor (83,8 % das reclamações), seguido de Transmissão (8,5 %) e Interior e equipamentos (3,4 %). Reclamações de Motor são aqui 3,8 vezes mais frequentes do que no conjunto dos veículos acompanhados. Nas reclamações de Motor, os donos mencionam sobretudo “cylinder head”, “cracked cylinder”, “oil”, “smoke” e “smell”. 1 reclamações (0,9 %) descrevem colisão ou incêndio; os donos mencionam 1 ferido e 0 mortes.
Metade dos incidentes relatados ocorreu em até 85 meses após o início do ano-modelo; o período mais intenso foi depois de cinco anos (98 % dos incidentes). Nos últimos 12 meses foram registradas 51 novas reclamações, contra 30 nos 12 meses anteriores: o ritmo está aumentando.
A NHTSA lista 3 recalls de segurança para este ano-modelo. 85 % das reclamações estão em áreas de componentes cobertas por um recall.
Índice de reclamações
vs. todos os veículos0.32
vs. outros modelos Mazda1.12
vs. outros modelos 20180.27
vs. outros SUVs compactos0.22
Reclamações nos primeiros 2 anos · vs. média do mesmo ano-modelo (0)0.0
Unintended acceleration incident. I entered the parking lot of a business where the Salvation Army is located to drop off a donation. The parking spaces were on the left side.
Freios · 2026-05-12 · ODI 11737223 · Colisão
Defect front doors the opening handle has a( trim metal plastic) section separates and the metal part is very sharp and my wife got hurt with the metal portion like I said it's very sharp. I need to cover the handle to prevent that.
Interior e equipamentos · 2026-04-26 · ODI 11733874
The contact owns a 2018 Mazda CX-5. The contact stated that while driving at various speeds, the vehicle was leaking engine oil, and there was white smoke coming from underneath the hood.
Motor · 2026-08-19 · ODI 11758021
The contact owns a 2018 Mazda CX-5. The contact stated that while his wife was driving at an undisclosed speed, there was smoke coming from under the hood. No warning light was illuminated.
Motor · 2026-07-23 · ODI 11752421
Check engine light on when read it comes back with P0171 code
Sistema de combustível · 2026-07-14 · ODI 11750286
Trechos de reclamações registradas na NHTSA (em inglês), encurtados. O número ODI é o identificador do registro na NHTSA.
FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:FUEL PUMP Número 21V875000 · 2021-11-12
Resumo: Mazda North American Operations (Mazda) is recalling certain 2018 Mazda3, Mazda6, 2019 CX-3, 2018-2019 MX-5, CX-5, CX-9, and 2019-2020 Mazda2 vehicles. The impeller inside the low-pressure fuel pump may crack and deform, potentially causing the fuel pump to fail.
Risco: Fuel pump failure may cause an engine stall, increasing the risk of a crash.
Solução: Dealers will replace the fuel pumps, free of charge. Owner notification letters were mailed July 18, 2022. Owners may contact Mazda customer service at 1-800-222-5500 Option 4. Mazda's number for this recall is 5321K.
Resumo: Mazda North American Operations (Mazda) is recalling certain 2018-2019 CX-5, Mazda6, and 2019 Mazda3 vehicles. A software error in the powertrain control module (PCM) may cause the engine to stall.
Risco: An unexpected stall increases the risk of a crash.
Solução: Mazda will notify owners, and dealers will reprogram the PCM software, free of charge. The recall began August 20, 2019. Owners may contact Mazda customer service at 1-800-222-5500, option 4. Mazda's number for this recall is 3719F.
AIR BAGS:SIDE/WINDOW Número 18V426000 · 2018-06-25
Resumo: Mazda North American Operations (Mazda) is recalling certain 2018 Mazda CX-5 vehicles. In the event of a side impact or rollover crash, the side curtain air bags may not properly unfold during deployment. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 226, "Ejection Mitigation."
Risco: If the air bags do not deploy properly in a crash, it can increase the risk of injury.
Solução: Mazda will notify owners, and dealers will replace the curtain air bags, free of charge. The recall began July 31, 2018. Owners may contact Mazda customer service at 1-800-222-5500, Option 4. Mazda's number for this recall is 2718F.
Nenhuma investigação da NHTSA cobre os anos-modelo acompanhados.
Perguntas frequentes
Quantas reclamações tem o Mazda CX-5 2018?
Foram registradas 117 reclamações na NHTSA para o Mazda CX-5 2018, cerca de 13,5 por ano em circulação.
Qual é o problema mais comum do Mazda CX-5 2018?
A categoria mais comum é Motor, com 83,8 % das reclamações.
O Mazda CX-5 2018 tem recalls?
A NHTSA lista 3 recall(s) de segurança para este ano-modelo.
O Mazda CX-5 2018 ainda gera reclamações?
Nos últimos 12 meses foram registradas 51 novas reclamações, contra 30 nos 12 meses anteriores: o ritmo está aumentando.
Como o Mazda CX-5 2018 se compara a veículos semelhantes?
A NHTSA recebeu 117 reclamações de proprietários sobre o Mazda CX-5 2018, ou seja, 13,5 por ano em circulação: muito menos reclamações que o habitual para um veículo dessa idade (índice de reclamações 0,32; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 73 veículos do ano-modelo 2018 que acompanhamos, fica em 20º lugar por menos reclamações ao ano. Em relação a outros modelos Mazda, sua taxa é 12 % maior; em relação a outros SUVs compactos, é 78 % menor.