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Mazda CX-5 2021: problemas, reclamações e recalls

Menos Em alta

A NHTSA recebeu 148 reclamações de proprietários sobre o Mazda CX-5 2021, ou seja, 25,6 por ano em circulação: menos reclamações que o habitual (índice de reclamações 0,63; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 85 veículos do ano-modelo 2021 que acompanhamos, fica em 48º de 85 por reclamações ao ano (1º = menos reclamações). Em relação a outros modelos Mazda, sua taxa é 123 % maior; em relação a outros SUVs compactos, é 58 % menor.

Os números são normalizados pelo tempo em circulação, não pelas vendas: um modelo popular gera mais relatos do que um raro, e as queixas não são verificadas uma a uma. Como contamos

Queixas registradas entre 2021-01-09 e 2026-10-07. Mediana entre o incidente e o registro: 7 dias.

148Reclamações
25.6Reclamações por ano em circulação
0.63Índice de reclamações vs. todos os veículos
0Recalls
6.8%Parcela com colisão ou incêndio
29Últimos 12 meses

Análise

O ano-modelo anterior (2020) registrou 15,8 reclamações por ano, menos do que este. O ano-modelo seguinte (2022) registrou 13,6 por ano, menos do que este. Nos dois primeiros anos em circulação, o modelo 2021 acumulou 61 reclamações, praticamente igual que o veículo médio do mesmo ano-modelo.

A área de problemas mais comum é Motor (55,4 % das reclamações), seguido de Sistema elétrico (7,4 %) e Assistência ao condutor (7,4 %). Reclamações de Motor são aqui 2,5 vezes mais frequentes do que no conjunto dos veículos acompanhados. 10 reclamações (6,8 %) descrevem colisão ou incêndio; os donos mencionam 8 feridos e 0 mortes.

Metade dos incidentes relatados ocorreu em até 26 meses após o início do ano-modelo; o período mais intenso foi o segundo ano (30 % dos incidentes). Nos últimos 12 meses foram registradas 29 novas reclamações, contra 15 nos 12 meses anteriores: um aumento de 93 %.

A NHTSA não lista recalls de segurança para este ano-modelo.

Índice de reclamações

  • vs. todos os veículos0.63
  • vs. outros modelos Mazda2.23
  • vs. outros modelos 20210.66
  • vs. outros SUVs compactos0.42
  • Reclamações nos primeiros 2 anos · vs. média do mesmo ano-modelo (61)1.0
  • 48º de 85 · 2021Rankings ›

1,00 equivale ao grupo de comparação. 2,00 significa o dobro de reclamações por ano.

Outros anos-modelo

  • 201813.7 por ano0.34
  • 201934.7 por ano0.86
  • 202015.8 por ano0.39
  • 202125.6 por ano0.63
  • 202213.6 por ano0.34
  • 202316.9 por ano0.42
  • 202416.1 por ano0.4
  • 202515.7 por ano0.39
  • 202615.0 por ano0.37

Mazda CX-5: problemas, reclamações e recalls por ano-modelo ›

Do que os donos reclamam

  • Motor82 · 55.4% · 2.48×
  • Sistema elétrico11 · 7.4% · 0.47×
  • Assistência ao condutor11 · 7.4% · 1.29×
  • Desconhecido ou outro10 · 6.8% · 0.76×
  • Freios9 · 6.1% · 1.01×
  • Carroceria e estrutura9 · 6.1% · 0.67×
  • Transmissão6 · 4.1% · 0.35×
  • Airbags e cintos4 · 2.7% · 0.71×

vs. todos os veículos: 1.00 = Média de todos os veículos

Áreas de problemas: Motor · Sistema elétrico · Desconhecido ou outro · Carroceria e estrutura · Freios · Transmissão · Assistência ao condutor · Iluminação

Ano em que foram registradas

2021: 15 15 2021 2022: 46 46 2022 2023: 26 26 2023 2024: 22 22 2024 2025: 17 17 2025 2026: 22 22 2026
  • Colisões relatadas: 10
  • Incêndios relatados: 0
  • Feridos: 8
  • Mortes: 0

Idade do veículo no incidente

  • <1 ano17.6%
  • 1–2 anos30.4%
  • 2–3 anos13.5%
  • 3–5 anos27.0%
  • 5+ anos11.5%

Idade mediana no incidente: 26 meses

O que os donos relatam

Trechos de reclamações registradas na NHTSA (em inglês), encurtados. O número ODI é o identificador do registro na NHTSA.

Concorrentes do segmento · 2021 · SUVs compactos

ModelosReclamaçõesReclamações por ano em circulaçãoÍndice de reclamações
2021 Kia Sportage549.30.23
2021 Hyundai Tucson8013.80.34
2021 Jeep Compass8114.00.35
2021 Chevrolet Equinox9917.10.42
2021 Volkswagen Tiguan14224.50.61
2021 Mazda CX-514825.60.63
2021 Jeep Cherokee17329.90.74
2021 Subaru Forester21036.30.9
2021 Nissan Rogue32556.21.39
2021 Ford Escape37965.51.62
2021 Honda CR-V43975.81.88
2021 Toyota RAV450887.82.18

Recalls de segurança (0)

Nenhum recall registrado para este ano-modelo.

Como saber se o seu carro tem um recall pendente ›

Investigações

Nenhuma investigação da NHTSA cobre os anos-modelo acompanhados.