2021 年式 Mazda CX-5 の不具合・苦情・リコール
NHTSA には 2021 年式 Mazda CX-5 についてオーナー苦情が 143 件寄せられており、車齢1年あたり 25.2 件です。同じ車齢の車と比べると苦情は一般的な水準より少ない水準です（苦情指数 0.60、1.00 が追跡中の全車種の平均）。追跡中の 2021 年式 85 車種のうち、年あたり苦情の少なさで 48 位です。Mazda の他車種と比べると苦情率は109% 高い、他のコンパクト SUVと比べると59% 低いです。
数値は路上にある期間で正規化しており、販売台数では割っていません。売れている車種ほど報告は多くなり、個々の苦情は検証されていません。 集計方法
苦情の提出日は 2021-01-09 から 2026-08-12 まで。 発生から提出までの中央値：7 日。
分析
前年式（2020）は年あたり 15.9 件で、この年式より少ない。翌年式（2022）は年あたり 13.5 件で、この年式より少ない。2021 年式は発売後2年間で 61 件の苦情を集め、同年式の平均的な車よりほぼ同じ水準でした。
最も多い問題領域はエンジン（苦情の 55.2%）で、次いで電装（7.7%）、運転支援システム（7.7%）です。エンジンの苦情は、追跡中の全車種と比べて 2.5 倍の割合で発生しています。エンジンの報告でオーナーが最もよく挙げる語は “oil”、“low”、“quart”、“change”、“engine” です。9 件（6.3%）は衝突または火災を伴い、負傷 7 件、死亡 0 件が報告されています。
報告された事象の半数は年式開始から 24 か月以内に発生し、最も多い時期は2年目（32%）でした。直近12か月の新規苦情は 25 件で、その前の12か月は 15 件。ペースは上昇中です。
NHTSA はこの年式の安全リコールを掲載していません。
苦情指数
- 追跡中の全車種との比較0.6
- Mazda の他車種との比較2.09
- 他の 2021 年式との比較0.66
- 他のコンパクト SUVとの比較0.41
- 発売後2年間の苦情数 · 同年式平均との比較 (61)1.0
- 85 車種中 48 位 · 2021ランキング ›
1.00 は比較グループと同じ水準。2.00 は車齢1年あたりの苦情が2倍。
オーナーの苦情の内容
全車種との比較: 1.00 = 全車種平均
エンジン · 苦情に多い語
- oil67
- low38
- quart17
- change26
- engine51
- level20
電装 · 苦情に多い語
- infotainment3
- unit3
- camera3
- screen3
- hit3
- system4
運転支援システム · 苦情に多い語
- blind spot3
- front6
- hitting3
- brake5
- interstate3
- control5
問題領域: エンジン · 電装 · 内装・装備 · ボディ・構造 · ブレーキ · トランスミッション／駆動系 · 運転支援システム
苦情が提出された年
- 衝突の報告: 9
- 火災の報告: 0
- 負傷: 7
- 死亡: 0
事故発生時の車齢
事故時車齢の中央値: 24 か月
オーナーの報告
While driving in the Interstate, a truck swerved towards my lane; I swerved into the next lane to avoid the truck hitting me and when I began to swerve my Lane Departure warning malfunctioned and caused my car to completely shut down.
..... On at least 5 seperate occasions our 2021 mazda cx5 suv accelerated to a high rate of speed (on it's own). It has done it to my wife and I both.
My CX-5 has 25,000 miles and recently the a/c failed culminating in a distinct chemical smell in the cabin. The issue was identified as a leaking/failed evaporator which apparently is located behind the dashboard and in turn “dump” the leaking refrigerant…
My 2021 Mazda CX-5 has developed a persistent rattling/vibration noise from the A-pillar and upper corner of the windshield.
I was sitting at a traffic light with my foot on the brake waiting to turn left onto Lee Highway from Fairfax County Parkway. Car jerked forward TWO times in a row, both times hitting the car in front of me.
NHTSA に提出された苦情（英語）の抜粋。長さの都合で短縮しています。ODI 番号は NHTSA の記録番号です。
同セグメントの競合 · 2021 · コンパクト SUV
| 車種 | 苦情 | 車齢1年あたりの苦情数 | 苦情指数 |
|---|---|---|---|
| 2021 Kia Sportage | 50 | 8.8 | 0.21 |
| 2021 Jeep Compass | 77 | 13.6 | 0.32 |
| 2021 Hyundai Tucson | 78 | 13.7 | 0.33 |
| 2021 Chevrolet Equinox | 91 | 16.0 | 0.38 |
| 2021 Volkswagen Tiguan | 136 | 24.0 | 0.57 |
| 2021 Mazda CX-5 | 143 | 25.2 | 0.6 |
| 2021 Jeep Cherokee | 154 | 27.1 | 0.64 |
| 2021 Subaru Forester | 207 | 36.5 | 0.87 |
| 2021 Nissan Rogue | 320 | 56.4 | 1.34 |
| 2021 Ford Escape | 365 | 64.3 | 1.53 |
| 2021 Honda CR-V | 427 | 75.3 | 1.79 |
| 2021 Toyota RAV4 | 502 | 88.5 | 2.1 |
安全リコール (0)
この年式にリコール記録はありません。
欠陥調査
追跡中の年式に NHTSA の調査はありません。
よくある質問
2021 年式 Mazda CX-5 の苦情は何件？
NHTSA には 2021 年式 Mazda CX-5 について 143 件の苦情があり、車齢1年あたり約 25.2 件です。
2021 年式 Mazda CX-5 で最も多い問題は？
最も多いカテゴリはエンジンで、苦情の 55.2% を占めます。
2021 年式 Mazda CX-5 にリコールはある？
NHTSA はこの年式の安全リコールを掲載していません。
2021 年式 Mazda CX-5 は今も苦情が出ていますか？
直近12か月の新規苦情は 25 件で、その前の12か月は 15 件。ペースは上昇中です。
2021 年式 Mazda CX-5 は同種の車と比べてどうですか？
NHTSA には 2021 年式 Mazda CX-5 についてオーナー苦情が 143 件寄せられており、車齢1年あたり 25.2 件です。同じ車齢の車と比べると苦情は一般的な水準より少ない水準です（苦情指数 0.60、1.00 が追跡中の全車種の平均）。追跡中の 2021 年式 85 車種のうち、年あたり苦情の少なさで 48 位です。Mazda の他車種と比べると苦情率は109% 高い、他のコンパクト SUVと比べると59% 低いです。