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Mazda CX-5 2021: problemas, quejas y retiros

Menos En aumento

La NHTSA ha recibido 148 quejas de propietarios sobre el Mazda CX-5 2021, es decir 25,6 por año en circulación: menos quejas de lo habitual (índice de quejas 0,63; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 85 vehículos del año-modelo 2021 que seguimos, ocupa el puesto 48 de 85 por quejas al año (1 = menos quejas). Frente a otros modelos Mazda, su tasa es un 123 % mayor; frente a otros SUV compactos, es un 58 % menor.

Las cifras se normalizan por tiempo en circulación, no por ventas: un modelo popular genera más reportes que uno raro, y las quejas no se verifican una por una. Cómo contamos

Quejas presentadas entre el 2021-01-09 y el 2026-10-07. Mediana entre el incidente y la presentación: 7 días.

148Quejas
25.6Quejas por año en circulación
0.63Índice de quejas vs. todos los vehículos
0Retiros
6.8%Porcentaje con choque o incendio
29Últimos 12 meses

Análisis

El año-modelo anterior (2020) registró 15,8 quejas al año, menos que este. El año-modelo siguiente (2022) registró 13,6 al año, menos que este. En sus dos primeros años en circulación, el modelo 2021 acumuló 61 quejas, casi igual que el vehículo promedio del mismo año-modelo.

El área de problemas más común es Motor (55,4 % de las quejas), seguido de Sistema eléctrico (7,4 %) y Asistencia al conductor (7,4 %). Las quejas de Motor son aquí 2,5 veces más frecuentes que en el conjunto de vehículos seguidos. 10 quejas (6,8 %) describen un choque o incendio; los dueños mencionan 8 lesiones y 0 muertes.

La mitad de los incidentes ocurrió dentro de los 26 meses siguientes al inicio del año-modelo; el periodo más intenso fue el segundo año (30 % de los incidentes). En los últimos 12 meses se presentaron 29 quejas nuevas, frente a 15 en los 12 meses anteriores: un aumento del 93 %.

La NHTSA no registra retiros de seguridad para este año-modelo.

Índice de quejas

  • vs. todos los vehículos0.63
  • vs. otros modelos Mazda2.23
  • vs. otros modelos 20210.66
  • vs. otros SUV compactos0.42
  • Quejas en los primeros 2 años · vs. promedio del mismo año-modelo (61)1.0
  • N.º 48 de 85 · 2021Clasificaciones ›

1,00 equivale al grupo de comparación. 2,00 significa el doble de quejas por año.

Otros años-modelo

  • 201813.7 por año0.34
  • 201934.7 por año0.86
  • 202015.8 por año0.39
  • 202125.6 por año0.63
  • 202213.6 por año0.34
  • 202316.9 por año0.42
  • 202416.1 por año0.4
  • 202515.7 por año0.39
  • 202615.0 por año0.37

Mazda CX-5: problemas, quejas y retiros por año-modelo ›

De qué se quejan los dueños

  • Motor82 · 55.4% · 2.48×
  • Sistema eléctrico11 · 7.4% · 0.47×
  • Asistencia al conductor11 · 7.4% · 1.29×
  • Desconocido u otro10 · 6.8% · 0.76×
  • Frenos9 · 6.1% · 1.01×
  • Carrocería y estructura9 · 6.1% · 0.67×
  • Transmisión6 · 4.1% · 0.35×
  • Airbags y cinturones4 · 2.7% · 0.71×

vs. todos los vehículos: 1.00 = Promedio de todos los vehículos

Áreas de problemas: Motor · Sistema eléctrico · Desconocido u otro · Carrocería y estructura · Frenos · Transmisión · Asistencia al conductor · Iluminación

Año en que se presentaron

2021: 15 15 2021 2022: 46 46 2022 2023: 26 26 2023 2024: 22 22 2024 2025: 17 17 2025 2026: 22 22 2026
  • Choques reportados: 10
  • Incendios reportados: 0
  • Lesiones: 8
  • Muertes: 0

Antigüedad del vehículo en el incidente

  • <1 año17.6%
  • 1–2 años30.4%
  • 2–3 años13.5%
  • 3–5 años27.0%
  • 5+ años11.5%

Antigüedad mediana en el incidente: 26 meses

Lo que reportan los dueños

Extractos de quejas presentadas ante la NHTSA (en inglés), recortados. El número ODI es el identificador del registro en la NHTSA.

Rivales del segmento · 2021 · SUV compactos

ModelosQuejasQuejas por año en circulaciónÍndice de quejas
2021 Kia Sportage549.30.23
2021 Hyundai Tucson8013.80.34
2021 Jeep Compass8114.00.35
2021 Chevrolet Equinox9917.10.42
2021 Volkswagen Tiguan14224.50.61
2021 Mazda CX-514825.60.63
2021 Jeep Cherokee17329.90.74
2021 Subaru Forester21036.30.9
2021 Nissan Rogue32556.21.39
2021 Ford Escape37965.51.62
2021 Honda CR-V43975.81.88
2021 Toyota RAV450887.82.18

Retiros de seguridad (0)

No hay retiros registrados para este año-modelo.

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Investigaciones

Ninguna investigación de la NHTSA cubre los años-modelo seguidos.