La NHTSA ha recibido 54 quejas de propietarios sobre el Kia Sportage 2021, es decir 9,3 por año en circulación: muchas menos quejas de lo habitual (índice de quejas 0,23; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 85 vehículos del año-modelo 2021 que seguimos, ocupa el puesto 18 de 85 por quejas al año (1 = menos quejas). Frente a otros modelos Kia, su tasa es un 73 % menor; frente a otros SUV compactos, es un 85 % menor.
Las cifras se normalizan por tiempo en circulación, no por ventas: un modelo popular genera más reportes que uno raro, y las quejas no se verifican una por una. Cómo contamos
Quejas presentadas entre el 2020-12-18 y el 2026-10-02. Mediana entre el incidente y la presentación: 17 días.
54Quejas
9.3Quejas por año en circulación
0.23Índice de quejas vs. todos los vehículos
2Retiros · ⚠ 2
18.5%Porcentaje con choque o incendio
21Últimos 12 meses
Análisis
El año-modelo anterior (2020) registró 23,9 quejas al año, más que este. El año-modelo siguiente (2022) registró 9,6 al año, casi lo mismo. En sus dos primeros años en circulación, el modelo 2021 acumuló 13 quejas, un 79 % menor que el vehículo promedio del mismo año-modelo.
El área de problemas más común es Motor (53,7 % de las quejas), seguido de Desconocido u otro (22,2 %) y Transmisión (5,6 %). Las quejas de Motor son aquí 2,4 veces más frecuentes que en el conjunto de vehículos seguidos. 10 quejas (18,5 %) describen un choque o incendio; los dueños mencionan 4 lesiones y 0 muertes.
La mitad de los incidentes ocurrió dentro de los 54 meses siguientes al inicio del año-modelo; el periodo más intenso fue después de cinco años (33 % de los incidentes). En los últimos 12 meses se presentaron 21 quejas nuevas, frente a 11 en los 12 meses anteriores: un aumento del 91 %.
La NHTSA registra 2 retiros de seguridad para este año-modelo, 2 con aviso de no conducir o estacionar afuera. 2 investigaciones de la NHTSA cubren este año-modelo; la más reciente es «Hyundai and Kia ABS Module Fires» (consulta de auditoría, abierta el 2023-11-17, aún abierta).
Índice de quejas
vs. todos los vehículos0.23
vs. otros modelos Kia0.27
vs. otros modelos 20210.24
vs. otros SUV compactos0.15
Quejas en los primeros 2 años · vs. promedio del mismo año-modelo (13)0.21
Catastrophic fire started in fast food restaurant drive through, but able to drive to the parking lot before it became engulfed in flames.
Motor · 2026-04-06 · ODI 11729339 · Incendio
The oil is mixing with the gas and their was smoke coming from the engine after that the engine has seized and the car stopped working. Also at the body shop i was told some wires were cut.
Motor · 2026-03-20 · ODI 11725741 · Incendio
Severe structural manufacturing defect in my 2021 Kia Sportage. A physical hole has formed in the floorboard on the driver side directly next to the pedals, creating an immediate risk of a catastrophic accident.
Transmisión · 2026-09-16 · ODI 11764717
The infotainment center screen in my 2021 Kia Sportage is DELAMINATING. The uv gel adhesive that holds the screen is failing.
Desconocido u otro · 2026-07-18 · ODI 11751282
The contact owns a 2021 Kia Sportage. The contact stated that while parked on several occasions, a "Battery Discharge Warning" message was displayed, which disappeared once the vehicle was driven.
Sistema eléctrico · 2026-07-07 · ODI 11748804
Extractos de quejas presentadas ante la NHTSA (en inglés), recortados. El número ODI es el identificador del registro en la NHTSA.
Resumen: Kia America, Inc. (Kia) is recalling certain 2016-2022 Sorento, 2021-2022 Sorento Hybrid (HEV), 2022-2023 Sorento Plug-In Hybrid (PHEV), and 2017-2022 Sportage vehicles equipped with a tow hitch harness installed as original equipment, or purchased as an accessory through a Kia dealership. Debris and moisture accumulation on the tow hitch harness module printed circuit board (PCB) may cause an electrical short, which can result in a fire.
Riesgo: A fire while parked or driving can increase the risk of injury.
Solución: Owners are advised to park outside and away from structures until the recall repair is complete. Dealers will inspect the vehicle, and, as necessary, replace the fuse and/or tow hitch harness module, free of charge. Owner notification letters were mailed August 11, 2023. Owners may contact Kia customer service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC249.
SERVICE BRAKES, HYDRAULIC:ANTILOCK/TRACTION CONTROL/ELECTRONIC LIMITED SLIP:CONTROL UNIT/MODULE Número 21V137000 · 2021-03-04
⚠ Aviso: estacionar afuera / no conducir
Resumen: Kia Motors America (Kia) is recalling certain 2017-2021 Sportage and Cadenza vehicles. The electrical circuit in the Hydraulic Electronic Control Unit (HECU) may short-circuit, which can cause a fire in the engine compartment.
Riesgo: An engine compartment fire can increase the risk of injury.
Solución: Owners are advised to park outside and away from structures as a precaution until the recall repair is complete. Kia will notify owners, and dealers will replace certain fuses in the electrical junction box. Vehicles equipped with an electronic parking brake (EPB) will also receive a HECU software update. Repairs will be performed free of charge. The recall began on April 30, 2021. Owners may contact Kia customer service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC206.
AQ23002 · consulta de auditoría · SERVICE BRAKES, HYDRAULIC:ANTILOCK/TRACTION CONTROL/ELECTRONIC LIMITED SLIP:CONTROL UNIT/MODULE · Abierta el 2023-11-17 · Años-modelo: 2018, 2019, 2020, 2021
The Office of Defects Investigation (ODI) has received eight Hyundai Motor America (Hyundai) and eight Kia America, Inc. (Kia) Part 573 Recall Reports between 2016 and 2023. The combined 16 safety recalls all involve the antilock braking system (ABS) modules or Hydraulic Electronic Control Units (HECU) manufactured by the equipment supplier Mando. The Part 573 Recall Reports contain varying defect…
Loss of Motive PowerCerrada
DP22003 · petición de investigación · ENGINE · Abierta el 2022-09-12 · Cerrada 2023-12-12 · Años-modelo: 2019, 2020, 2021
The National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) received a letter dated July 13, 2022, petitioning the Agency to initiate a safety defect investigation into loss of motive power allegations attributed to oil drain pan assembly failures on certain Hyundai Motor America, Inc. and Kia America, Inc. vehicles spanning Model Years (MY) 2005-2021. The Petitioners cited examples of complaints i…