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Kia Sportage 2020: problemas, quejas y retiros

Menos En aumento

La NHTSA ha recibido 159 quejas de propietarios sobre el Kia Sportage 2020, es decir 23,8 por año en circulación: menos quejas de lo habitual para un vehículo de su edad (índice de quejas 0,57; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 82 vehículos del año-modelo 2020 que seguimos, ocupa el puesto 41 por menos quejas al año. Frente a otros modelos Kia, su tasa es un 33 % menor; frente a otros SUV compactos, es un 62 % menor.

Las cifras se normalizan por tiempo en circulación, no por ventas: un modelo popular genera más reportes que uno raro, y las quejas no se verifican una por una. Cómo contamos

Quejas presentadas entre el 2019-11-19 y el 2026-08-13. Mediana entre el incidente y la presentación: 23 días.

159Quejas
23.8Quejas por año en circulación
0.57Índice de quejas vs. todos los vehículos
2Retiros · ⚠ 2
13.8%Porcentaje con choque o incendio
53Últimos 12 meses

Análisis

El año-modelo anterior (2019) registró 9,0 quejas al año, menos que este. El año-modelo siguiente (2021) registró 8,8 al año, menos que este. En sus dos primeros años en circulación, el modelo 2020 acumuló 25 quejas, un 56 % menor que el vehículo promedio del mismo año-modelo.

El área de problemas más común es Motor (51,6 % de las quejas), seguido de Interior y equipamiento (11,3 %) y Carrocería y estructura (9,4 %). Las quejas de Motor son aquí 2,3 veces más frecuentes que en el conjunto de vehículos seguidos. En las quejas de Motor, los dueños mencionan sobre todo “oil”, “engine”, “consumption”, “change” y “consuming”. 22 quejas (13,8 %) describen un choque o incendio; los dueños mencionan 8 lesiones y 0 muertes.

La mitad de los incidentes ocurrió dentro de los 52 meses siguientes al inicio del año-modelo; el periodo más intenso fue después de cinco años (38 % de los incidentes). En los últimos 12 meses se presentaron 53 quejas nuevas, frente a 28 en los 12 meses anteriores: el ritmo va en aumento.

La NHTSA registra 2 retiros de seguridad para este año-modelo, 2 con aviso de no conducir o estacionar afuera. El 11 % de las quejas corresponde a componentes cubiertos por un retiro. 2 investigaciones de la NHTSA cubren este año-modelo; la más reciente es «Hyundai and Kia ABS Module Fires» (abierta el 2023-11-17, aún abierta).

Índice de quejas

  • vs. todos los vehículos0.57
  • vs. otros modelos Kia0.67
  • vs. otros modelos 20200.63
  • vs. otros SUV compactos0.38
  • Quejas en los primeros 2 años · vs. promedio del mismo año-modelo (25)0.44
  • N.º 41 de 82 · 2020Clasificaciones ›

1,00 equivale al grupo de comparación. 2,00 significa el doble de quejas por año.

Otros años-modelo

  • 201818.7 por año0.44
  • 20199.0 por año0.21
  • 202023.8 por año0.57
  • 20218.8 por año0.21
  • 20229.8 por año0.23
  • 202380.8 por año1.92
  • 202436.6 por año0.87
  • 202540.6 por año0.96

Kia Sportage: problemas, quejas y retiros por año-modelo ›

De qué se quejan los dueños

  • Motor82 · 51.6% · 2.32×
  • Interior y equipamiento18 · 11.3% · 1.26×
  • Carrocería y estructura15 · 9.4% · 1.02×
  • Frenos12 · 7.5% · 1.24×
  • Sistema eléctrico11 · 6.9% · 0.44×
  • Dirección7 · 4.4% · 0.68×
  • Otros5 · 3.1% · 1.71×
  • Sistema de combustible2 · 1.3% · 0.3×

vs. todos los vehículos: 1.00 = Promedio de todos los vehículos

Motor · Términos frecuentes en las quejas

  • oil49
  • engine70
  • consumption15
  • change21
  • consuming10
  • excessive12

Interior y equipamiento · Términos frecuentes en las quejas

  • stolen4
  • fire4
  • smoke3
  • given3
  • lot3
  • loss3

Carrocería y estructura · Términos frecuentes en las quejas

  • clear coat3
  • peeling4
  • sunroof5
  • panoramic3
  • claim4
  • mirrors3

Áreas de problemas: Motor · Sistema eléctrico · Interior y equipamiento · Carrocería y estructura · Frenos · Transmisión

Año en que se presentaron

2019: 2 2 2019 2020: 4 4 2020 2021: 19 19 2021 2022: 17 17 2022 2023: 28 28 2023 2024: 16 16 2024 2025: 45 45 2025 2026: 28 28 2026
  • Choques reportados: 11
  • Incendios reportados: 12
  • Lesiones: 8
  • Muertes: 0

Antigüedad del vehículo en el incidente

  • <1 año7.5%
  • 1–2 años11.3%
  • 2–3 años13.2%
  • 3–5 años29.6%
  • 5+ años38.4%

Antigüedad mediana en el incidente: 52 meses

Lo que reportan los dueños

Extractos de quejas presentadas ante la NHTSA (en inglés), recortados. El número ODI es el identificador del registro en la NHTSA.

Rivales del segmento · 2020 · SUV compactos

ModelosQuejasQuejas por año en circulaciónÍndice de quejas
2020 Mazda CX-510615.90.38
2020 Jeep Compass13820.70.49
2020 Volkswagen Tiguan13920.80.49
2020 Kia Sportage15923.80.57
2020 Hyundai Tucson17626.40.63
2020 Nissan Rogue20731.00.74
2020 Jeep Cherokee28843.11.02
2020 Chevrolet Equinox30345.41.08
2020 Honda CR-V42663.81.52
2020 Subaru Forester59689.32.12
2020 Toyota RAV464396.32.29
2020 Ford Escape1.807270.76.43

Retiros de seguridad (2)

TRAILER HITCHES Número 22V703000 · 2022-09-19

⚠ Aviso: estacionar afuera / no conducir

Resumen: Kia America, Inc. (Kia) is recalling certain 2016-2022 Sorento, 2021-2022 Sorento Hybrid (HEV), 2022-2023 Sorento Plug-In Hybrid (PHEV), and 2017-2022 Sportage vehicles equipped with a tow hitch harness installed as original equipment, or purchased as an accessory through a Kia dealership. Debris and moisture accumulation on the tow hitch harness module printed circuit board (PCB) may cause an electrical short, which can result in a fire.

Riesgo: A fire while parked or driving can increase the risk of injury.

Solución: Owners are advised to park outside and away from structures until the recall repair is complete. Dealers will inspect the vehicle, and, as necessary, replace the fuse and/or tow hitch harness module, free of charge. Owner notification letters were mailed August 11, 2023. Owners may contact Kia customer service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC249.

SERVICE BRAKES, HYDRAULIC:ANTILOCK/TRACTION CONTROL/ELECTRONIC LIMITED SLIP:CONTROL UNIT/MODULE Número 21V137000 · 2021-03-04

⚠ Aviso: estacionar afuera / no conducir

Resumen: Kia Motors America (Kia) is recalling certain 2017-2021 Sportage and Cadenza vehicles. The electrical circuit in the Hydraulic Electronic Control Unit (HECU) may short-circuit, which can cause a fire in the engine compartment.

Riesgo: An engine compartment fire can increase the risk of injury.

Solución: Owners are advised to park outside and away from structures as a precaution until the recall repair is complete. Kia will notify owners, and dealers will replace certain fuses in the electrical junction box. Vehicles equipped with an electronic parking brake (EPB) will also receive a HECU software update. Repairs will be performed free of charge. The recall began on April 30, 2021. Owners may contact Kia customer service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC206.

Cómo saber si tu auto tiene un retiro pendiente ›

Investigaciones

Preguntas frecuentes

¿Cuántas quejas tiene el Kia Sportage 2020?

Se presentaron 159 quejas ante la NHTSA por el Kia Sportage 2020, unas 23,8 por año en circulación.

¿Cuál es el problema más común del Kia Sportage 2020?

La categoría más común es Motor, con el 51,6 % de las quejas.

¿Tiene retiros el Kia Sportage 2020?

La NHTSA registra 2 retiro(s) de seguridad para este año-modelo. 2 investigaciones de la NHTSA cubren este año-modelo; la más reciente es «Hyundai and Kia ABS Module Fires» (abierta el 2023-11-17, aún abierta).

¿El Kia Sportage 2020 sigue generando quejas?

En los últimos 12 meses se presentaron 53 quejas nuevas, frente a 28 en los 12 meses anteriores: el ritmo va en aumento.

¿Cómo se compara el Kia Sportage 2020 con vehículos similares?

La NHTSA ha recibido 159 quejas de propietarios sobre el Kia Sportage 2020, es decir 23,8 por año en circulación: menos quejas de lo habitual para un vehículo de su edad (índice de quejas 0,57; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 82 vehículos del año-modelo 2020 que seguimos, ocupa el puesto 41 por menos quejas al año. Frente a otros modelos Kia, su tasa es un 33 % menor; frente a otros SUV compactos, es un 62 % menor.