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Kia Sportage 2020: problemas, quejas y retiros

Menos Variación interanual menor al 30 %

La NHTSA ha recibido 162 quejas de propietarios sobre el Kia Sportage 2020, es decir 23,9 por año en circulación: menos quejas de lo habitual (índice de quejas 0,59; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 83 vehículos del año-modelo 2020 que seguimos, ocupa el puesto 42 de 83 por quejas al año (1 = menos quejas). Frente a otros modelos Kia, su tasa es un 32 % menor; frente a otros SUV compactos, es un 60 % menor.

Las cifras se normalizan por tiempo en circulación, no por ventas: un modelo popular genera más reportes que uno raro, y las quejas no se verifican una por una. Cómo contamos

Quejas presentadas entre el 2019-11-19 y el 2026-10-12. Mediana entre el incidente y la presentación: 23 días.

162Quejas
23.9Quejas por año en circulación
0.59Índice de quejas vs. todos los vehículos
2Retiros · ⚠ 2
13.6%Porcentaje con choque o incendio
44Últimos 12 meses

Análisis

El año-modelo anterior (2019) registró 9,0 quejas al año, menos que este. El año-modelo siguiente (2021) registró 9,3 al año, menos que este. En sus dos primeros años en circulación, el modelo 2020 acumuló 25 quejas, un 56 % menor que el vehículo promedio del mismo año-modelo.

El área de problemas más común es Motor (51,9 % de las quejas), seguido de Desconocido u otro (11,1 %) y Carrocería y estructura (9,3 %). Las quejas de Motor son aquí 2,3 veces más frecuentes que en el conjunto de vehículos seguidos. 22 quejas (13,6 %) describen un choque o incendio; los dueños mencionan 8 lesiones y 0 muertes.

La mitad de los incidentes ocurrió dentro de los 53 meses siguientes al inicio del año-modelo; el periodo más intenso fue después de cinco años (40 % de los incidentes). En los últimos 12 meses se presentaron 44 quejas nuevas, frente a 39 en los 12 meses anteriores: un aumento del 13 %.

La NHTSA registra 2 retiros de seguridad para este año-modelo, 2 con aviso de no conducir o estacionar afuera. 2 investigaciones de la NHTSA cubren este año-modelo; la más reciente es «Hyundai and Kia ABS Module Fires» (consulta de auditoría, abierta el 2023-11-17, aún abierta).

Índice de quejas

  • vs. todos los vehículos0.59
  • vs. otros modelos Kia0.68
  • vs. otros modelos 20200.63
  • vs. otros SUV compactos0.4
  • Quejas en los primeros 2 años · vs. promedio del mismo año-modelo (25)0.44
  • N.º 42 de 83 · 2020Clasificaciones ›

1,00 equivale al grupo de comparación. 2,00 significa el doble de quejas por año.

Otros años-modelo

  • 201818.7 por año0.46
  • 20199.0 por año0.22
  • 202023.9 por año0.59
  • 20219.3 por año0.23
  • 20229.6 por año0.24
  • 202380.8 por año2.0
  • 202438.0 por año0.94
  • 202539.7 por año0.98
  • 202638.0 por año0.94

Kia Sportage: problemas, quejas y retiros por año-modelo ›

De qué se quejan los dueños

  • Motor84 · 51.9% · 2.33×
  • Desconocido u otro18 · 11.1% · 1.24×
  • Carrocería y estructura15 · 9.3% · 1.02×
  • Frenos12 · 7.4% · 1.23×
  • Sistema eléctrico11 · 6.8% · 0.43×
  • Dirección7 · 4.3% · 0.67×
  • Otros5 · 3.1% · 1.68×
  • Transmisión2 · 1.2% · 0.1×

vs. todos los vehículos: 1.00 = Promedio de todos los vehículos

Áreas de problemas: Motor · Sistema eléctrico · Desconocido u otro · Carrocería y estructura · Frenos · Transmisión

Año en que se presentaron

2019: 2 2 2019 2020: 4 4 2020 2021: 19 19 2021 2022: 17 17 2022 2023: 28 28 2023 2024: 16 16 2024 2025: 45 45 2025 2026: 31 31 2026
  • Choques reportados: 11
  • Incendios reportados: 12
  • Lesiones: 8
  • Muertes: 0

Antigüedad del vehículo en el incidente

  • <1 año7.4%
  • 1–2 años11.1%
  • 2–3 años13.0%
  • 3–5 años29.0%
  • 5+ años39.5%

Antigüedad mediana en el incidente: 53 meses

Lo que reportan los dueños

Extractos de quejas presentadas ante la NHTSA (en inglés), recortados. El número ODI es el identificador del registro en la NHTSA.

Rivales del segmento · 2020 · SUV compactos

ModelosQuejasQuejas por año en circulaciónÍndice de quejas
2020 Mazda CX-510715.80.39
2020 Volkswagen Tiguan14120.80.52
2020 Jeep Compass14321.10.52
2020 Kia Sportage16223.90.59
2020 Hyundai Tucson17826.20.65
2020 Nissan Rogue21030.90.77
2020 Chevrolet Equinox31346.11.14
2020 Jeep Cherokee32447.71.18
2020 Honda CR-V43964.71.6
2020 Subaru Forester60188.52.19
2020 Toyota RAV464895.42.36
2020 Ford Escape1.826268.96.66

Retiros de seguridad (2)

TRAILER HITCHES Número 22V703000 · 2022-09-19

⚠ Aviso: estacionar afuera / no conducir

Resumen: Kia America, Inc. (Kia) is recalling certain 2016-2022 Sorento, 2021-2022 Sorento Hybrid (HEV), 2022-2023 Sorento Plug-In Hybrid (PHEV), and 2017-2022 Sportage vehicles equipped with a tow hitch harness installed as original equipment, or purchased as an accessory through a Kia dealership. Debris and moisture accumulation on the tow hitch harness module printed circuit board (PCB) may cause an electrical short, which can result in a fire.

Riesgo: A fire while parked or driving can increase the risk of injury.

Solución: Owners are advised to park outside and away from structures until the recall repair is complete. Dealers will inspect the vehicle, and, as necessary, replace the fuse and/or tow hitch harness module, free of charge. Owner notification letters were mailed August 11, 2023. Owners may contact Kia customer service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC249.

SERVICE BRAKES, HYDRAULIC:ANTILOCK/TRACTION CONTROL/ELECTRONIC LIMITED SLIP:CONTROL UNIT/MODULE Número 21V137000 · 2021-03-04

⚠ Aviso: estacionar afuera / no conducir

Resumen: Kia Motors America (Kia) is recalling certain 2017-2021 Sportage and Cadenza vehicles. The electrical circuit in the Hydraulic Electronic Control Unit (HECU) may short-circuit, which can cause a fire in the engine compartment.

Riesgo: An engine compartment fire can increase the risk of injury.

Solución: Owners are advised to park outside and away from structures as a precaution until the recall repair is complete. Kia will notify owners, and dealers will replace certain fuses in the electrical junction box. Vehicles equipped with an electronic parking brake (EPB) will also receive a HECU software update. Repairs will be performed free of charge. The recall began on April 30, 2021. Owners may contact Kia customer service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC206.

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