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Honda CR-V 2020: problemas, quejas y retiros

Más Variación interanual menor al 30 %

La NHTSA ha recibido 439 quejas de propietarios sobre el Honda CR-V 2020, es decir 64,7 por año en circulación: más quejas de lo habitual (índice de quejas 1,60; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 83 vehículos del año-modelo 2020 que seguimos, ocupa el puesto 67 de 83 por quejas al año (1 = menos quejas). Frente a otros modelos Honda, su tasa es un 9 % menor; frente a otros SUV compactos, es un 7 % mayor.

Las cifras se normalizan por tiempo en circulación, no por ventas: un modelo popular genera más reportes que uno raro, y las quejas no se verifican una por una. Cómo contamos

Quejas presentadas entre el 2020-01-26 y el 2026-10-12. Mediana entre el incidente y la presentación: 10 días.

439Quejas
64.7Quejas por año en circulación
1.6Índice de quejas vs. todos los vehículos
9Retiros
6.2%Porcentaje con choque o incendio
99Últimos 12 meses

Análisis

El año-modelo anterior (2019) registró 141,9 quejas al año, más que este. El año-modelo siguiente (2021) registró 75,8 al año, más que este. En sus dos primeros años en circulación, el modelo 2020 acumuló 60 quejas, un 7 % mayor que el vehículo promedio del mismo año-modelo.

El área de problemas más común es Asistencia al conductor (15,9 % de las quejas), seguido de Motor (14,4 %) y Airbags y cinturones (13,2 %). Las quejas de Asistencia al conductor son aquí 2,8 veces más frecuentes que en el conjunto de vehículos seguidos. 27 quejas (6,2 %) describen un choque o incendio; los dueños mencionan 20 lesiones y 0 muertes.

La mitad de los incidentes ocurrió dentro de los 50 meses siguientes al inicio del año-modelo; el periodo más intenso fue del tercer al quinto año (38 % de los incidentes). En los últimos 12 meses se presentaron 99 quejas nuevas, frente a 83 en los 12 meses anteriores: un aumento del 19 %.

La NHTSA registra 9 retiros de seguridad para este año-modelo. 4 investigaciones de la NHTSA cubren este año-modelo; la más reciente es «Loss of Motive Power» (evaluación preliminar, abierta el 2025-10-28, aún abierta).

Índice de quejas

  • vs. todos los vehículos1.6
  • vs. otros modelos Honda0.91
  • vs. otros modelos 20201.72
  • vs. otros SUV compactos1.07
  • Quejas en los primeros 2 años · vs. promedio del mismo año-modelo (60)1.07
  • N.º 67 de 83 · 2020Clasificaciones ›

1,00 equivale al grupo de comparación. 2,00 significa el doble de quejas por año.

Otros años-modelo

  • 2018245.5 por año6.08
  • 2019141.9 por año3.52
  • 202064.7 por año1.6
  • 202175.8 por año1.88
  • 202271.2 por año1.76
  • 2023166.8 por año4.13
  • 2024172.1 por año4.26
  • 2025160.0 por año3.97
  • 2026157.0 por año3.89

Honda CR-V: problemas, quejas y retiros por año-modelo ›

De qué se quejan los dueños

  • Asistencia al conductor70 · 15.9% · 2.78×
  • Motor63 · 14.4% · 0.65×
  • Airbags y cinturones58 · 13.2% · 3.48×
  • Sistema eléctrico44 · 10.0% · 0.64×
  • Dirección40 · 9.1% · 1.42×
  • Frenos39 · 8.9% · 1.48×
  • Desconocido u otro35 · 8.0% · 0.89×
  • Sistema de combustible34 · 7.7% · 1.78×

vs. todos los vehículos: 1.00 = Promedio de todos los vehículos

Áreas de problemas: Dirección · Motor · Asistencia al conductor · Sistema de combustible · Sistema eléctrico · Frenos · Desconocido u otro · Carrocería y estructura · Airbags y cinturones · Transmisión · Ruedas, neumáticos y suspensión

Año en que se presentaron

2020: 26 26 2020 2021: 34 34 2021 2022: 56 56 2022 2023: 60 60 2023 2024: 98 98 2024 2025: 77 77 2025 2026: 88 88 2026
  • Choques reportados: 25
  • Incendios reportados: 2
  • Lesiones: 20
  • Muertes: 0

Antigüedad del vehículo en el incidente

  • <1 año8.9%
  • 1–2 años9.1%
  • 2–3 años12.1%
  • 3–5 años38.0%
  • 5+ años31.9%

Antigüedad mediana en el incidente: 50 meses

Lo que reportan los dueños

Extractos de quejas presentadas ante la NHTSA (en inglés), recortados. El número ODI es el identificador del registro en la NHTSA.

Rivales del segmento · 2020 · SUV compactos

ModelosQuejasQuejas por año en circulaciónÍndice de quejas
2020 Mazda CX-510715.80.39
2020 Volkswagen Tiguan14120.80.52
2020 Jeep Compass14321.10.52
2020 Kia Sportage16223.90.59
2020 Hyundai Tucson17826.20.65
2020 Nissan Rogue21030.90.77
2020 Chevrolet Equinox31346.11.14
2020 Jeep Cherokee32447.71.18
2020 Honda CR-V43964.71.6
2020 Subaru Forester60188.52.19
2020 Toyota RAV464895.42.36
2020 Ford Escape1.826268.96.66

Retiros de seguridad (9)

AIR BAGS:SENSOR:OCCUPANT CLASSIFICATION:FRONT PASSENGER Número 26V332000 · 2026-05-21

Resumen: Honda (American Honda Motor Co.) is recalling certain 2018-2021, 2023 Acura TLX, 2019-2024 RDX, 2017-2020, 2022-2026 MDX, 2017-2021, 2023, 2025 Honda Ridgeline, 2017-2022 Pilot, 2019-2021 Passport, 2018-2026 Odyssey, 2019-2022 Insight, 2019-2021 HR-V, 2018-2020 Fit, 2020-2022 CR-V Hybrid, 2017-2022 CR-V, 2017-2018, 2021 Civic Type R, 2017-2021 Civic hatchback, 2016-2020 Civic coupe, 2016-2022 Civic, 2017-2022 Accord Hybrid, and 2016-2022 Accord vehicles. The front passenger seat weight sensor may crack and short circuit, which can cause the air bags to deploy unintentionally during a crash.

Riesgo: Air bags that deploy unintentionally during a crash increase the risk of injury.

Solución: Dealers will replace the seat weight sensors, free of charge. Owner notification letters were mailed July 7, 2026. Owners may contact Honda's customer service at 1-888-234-2138. Honda's numbers for this recall are BOL, WO9, OOA, WOM, XOH, NOC, POD, BOE, UOF, POB, EOG, AOI, QO8, TOJ, DO7, and SOK. This recall expands previous NHTSA recall number 24V064. Vehicle Identification Numbers (VINs) involved in this recall will be searchable on NHTSA.gov beginning May 29, 2026.

AIR BAGS:SENSOR:OCCUPANT CLASSIFICATION:FRONT PASSENGER Número 24V064000 · 2024-02-01

Resumen: Honda (American Honda Motor Co.) is recalling certain 2020-2022 Pilot, Accord, Civic sedan, HR-V, Odyssey, 2020 Civic coupe, Fit, 2021-2022 Civic hatchback, 2021 Civic Type R, Insight, 2020-2021 CR-V, CR-V Hybrid, Passport, Ridgeline, Accord Hybrid, 2020 Acura MDX, 2022 Acura MDX, 2020-2022 Acura RDX, and 2020-2021 Acura TLX vehicles. The front passenger seat weight sensor may crack and short circuit, failing to suppress the air bag as intended.

Riesgo: An air bag that deploys unintentionally during a crash can increase the risk of injury.

Solución: Dealers will replace the seat weight sensors, free of charge. Owner notification letters were mailed March 28, 2024. This is a phased recall. Owners may contact Honda customer service at 1-888-234-2138. Honda's numbers for these recalls are XHP and VHQ.

FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:FUEL PUMP Número 23V858000 · 2023-12-18

Resumen: Honda (American Honda Motor Co.) is recalling certain 2013-2023 Honda Accord, Civic Coupe, Civic Sedan, Civic Hatchback, Civic Type R, CR-V, HR-V, Ridgeline, Odyssey, Acura ILX, MDX, MDX Hybrid, RDX, RLX, TLX, 2019-2022 Honda Insight, Passport, 2020 Honda CR-V Hybrid, 2018-2019 Honda Clarity PHEV, Fit, and 2015-2020 Honda Accord Hybrid, Pilot, Acura NSX vehicles. The fuel pump inside the fuel tank may fail.

Riesgo: Fuel pump failure can cause an engine stall while driving, increasing the risk of a crash.

Solución: Dealers will replace the fuel pump module, free of charge. Owner letters were mailed September 6, 2024. Owners may contact Honda customer service at 1-888-234-2138. Honda's numbers for this recall are KGC and KGD. This recall is an expansion of NHTSA recall numbers 21V-215 and 20V-314.

ELECTRICAL SYSTEM:12V/24V/48V BATTERY:CABLES Número 23V844000 · 2023-12-13

Resumen: Honda (American Honda Motor Co.) is recalling certain 2020-2022 CR-V Hybrid vehicles. The 12-Volt battery cable routed outside of the body frame is missing a fuse on the power circuit, which can allow the battery cable to short circuit or overheat during a crash.

Riesgo: An overheated battery cable or short circuit can increase the risk of a fire or injury in a crash.

Solución: Dealers will replace the battery cable, free of charge. Owner notification letters were mailed January 29, 2024. Owners may contact Honda customer service at 1-888-234-2138. Honda's number for this recall is FGB.

EQUIPMENT:OTHER:LABELS Número 23V524000 · 2023-07-27

Resumen: Honda (American Honda Motor Co.) is recalling certain 2017, 2020, and 2022 CR-V vehicles. The certification label on the driver's side door states incorrect Gross Vehicle Weight Rating (GVWR), Gross Axle Weight Rating (GAWR), and tire size information. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 110, "Tire Selection and Rims."

Riesgo: An incorrectly sized tire may cause premature tread wear, or a tire blow out, increasing the risk of a crash.

Solución: Dealers will install a new corrected label, free of charge. Owner notification letters were mailed September 18, 2023. Owners may contact Honda customer service at 1-888-234-2138. Honda's number for this recall is CF7.

SEAT BELTS:FRONT:BUCKLE ASSEMBLY Número 23V158000 · 2023-03-09

Resumen: Honda (American Honda Motor Co.) is recalling certain 2017-2020 CR-V, 2018-2019 Accord and Accord Hybrid, 2018-2020 Odyssey, 2019 Insight, and 2019-2020 Acura RDX vehicles. A manufacturing issue with the front seat belts may cause the seat belt buckle channel to interfere with the release button, preventing the seat belt buckle from latching.

Riesgo: An unlatched seat belt cannot properly restrain the seat occupant during a crash, increasing their risk of injury.

Solución: Dealers will replace the driver and front passenger seat belt buckle release buttons or the buckle assemblies as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed April 18, 2023. Owners may contact Honda customer service at 1-888-234-2138. Honda's numbers for this recall are NDA, QDB, BDC, MDD, LD9. TDF, FDG, ODH, YDI, ZDE.

FUEL SYSTEM, GASOLINE:STORAGE:TANK ASSEMBLY Número 22V380000 · 2022-05-26

Resumen: Honda (American Honda Motor Co.) is recalling certain 2020 CR-V vehicles. The clip for the absorber inside the fuel tank was not secured properly and may detach, which can cause an inaccurate fuel gauge reading.

Riesgo: An inaccurate fuel gauge may result in the vehicle unexpectedly running out of fuel and stalling, increasing the risk of a crash.

Solución: Dealers will replace the fuel tank, free of charge. Owner notification letters were mailed July 5, 2022. Owners may contact Honda customer service at 1-888-234-2138. Honda's number for this recall is RCB.

ELECTRICAL SYSTEM:PROPULSION SYSTEM:DC/DC CONVERTER Número 20V798000 · 2020-12-17

Resumen: Honda (American Honda Motor Co.) is recalling certain 2020 CR-V Hybrid, Accord Hybrid, and 2020-2021 Insight vehicles. The DC-DC converter may shut down and prevent the 12-volt battery from recharging, possibly resulting in a loss of drive power.

Riesgo: A loss of drive power can increase the risk of a crash.

Solución: Honda will notify owners, and dealers will update the power converter unit (PCU) software, free of charge. The recall began February 12, 2021. Owners can contact Honda customer service at 1-888-234-2138. Honda's number for this recall is K9E.

STRUCTURE:FRAME AND MEMBERS Número 19V865000 · 2019-12-05

Resumen: Honda (American Honda Motor Co.) is recalling certain 2019-2020 CR-V vehicles. The rear subframe bolts were improperly manufactured and may loosen, allowing the rear subframe to separate.

Riesgo: A separated rear subframe reduces vehicle handling and can suddenly disable the vehicle, increasing the risk of a crash.

Solución: Honda will notify owners, and dealers will inspect the rear subframe bolts and retorque them or replace them, as necessary, free of charge. The recall began January 27, 2020. Owners may contact Honda customer service at 1-888-234-2138. Honda's number for this recall is R6M.

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