Volkswagen Tiguan 2020: problemas, quejas y retiros
MenosEn aumento
La NHTSA ha recibido 141 quejas de propietarios sobre el Volkswagen Tiguan 2020, es decir 20,8 por año en circulación: menos quejas de lo habitual (índice de quejas 0,52; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 83 vehículos del año-modelo 2020 que seguimos, ocupa el puesto 39 de 83 por quejas al año (1 = menos quejas). Frente a otros modelos Volkswagen, su tasa es un 28 % menor; frente a otros SUV compactos, es un 66 % menor.
Las cifras se normalizan por tiempo en circulación, no por ventas: un modelo popular genera más reportes que uno raro, y las quejas no se verifican una por una. Cómo contamos
Quejas presentadas entre el 2020-06-13 y el 2026-10-06. Mediana entre el incidente y la presentación: 8 días.
141Quejas
20.8Quejas por año en circulación
0.52Índice de quejas vs. todos los vehículos
3Retiros
3.5%Porcentaje con choque o incendio
29Últimos 12 meses
Análisis
El año-modelo anterior (2019) registró 24,8 quejas al año, más que este. El año-modelo siguiente (2021) registró 24,5 al año, más que este. En sus dos primeros años en circulación, el modelo 2020 acumuló 20 quejas, un 64 % menor que el vehículo promedio del mismo año-modelo.
El área de problemas más común es Sistema eléctrico (22,7 % de las quejas), seguido de Desconocido u otro (20,6 %) y Motor (19,9 %). 5 quejas (3,5 %) describen un choque o incendio; los dueños mencionan 7 lesiones y 0 muertes.
La mitad de los incidentes ocurrió dentro de los 49 meses siguientes al inicio del año-modelo; el periodo más intenso fue del tercer al quinto año (38 % de los incidentes). En los últimos 12 meses se presentaron 29 quejas nuevas, frente a 17 en los 12 meses anteriores: un aumento del 71 %.
La NHTSA registra 3 retiros de seguridad para este año-modelo.
Índice de quejas
vs. todos los vehículos0.52
vs. otros modelos Volkswagen0.72
vs. otros modelos 20200.55
vs. otros SUV compactos0.34
Quejas en los primeros 2 años · vs. promedio del mismo año-modelo (20)0.36
I was driving and a vehicle was making a left hand turn, in the middle lane and they were in their lane and I was in mine, but the vehicle decided to use the automatic breaking which then cause me to have whiplash and it took a few seconds for the car to move…
Asistencia al conductor · 2026-06-15 · ODI 11744148
I am writing to report a serious safety concern regarding my Volkswagen Tiguan 2020. The dome light in my vehicle has completely broken off, melting the plastic from the screws, and was hanging by the electrical wires.
Sistema eléctrico · 2024-07-08 · ODI 11600088
While driving my 2020 Volkswagen Tiguan (equipped with approximately 39,000 miles), the vehicle suffered a sudden and catastrophic total engine failure without prior warning, resulting in an immediate loss of power and propulsion while in motion.
Motor · 2026-10-06 · ODI 11769339
Vehicle threw SOS emergency call feature error two years ago. I replaced the module at the dealership. Today, the same SOS emergency call feature again showed up and I am unable to make an emergency call. This is a known and common issue with VW.
Sistema eléctrico · 2026-09-15 · ODI 11764516
I was driving the car it died while driving. The dealership can’t figure out what’s going on. And it will die WHILE driving and then say check starter ignition system. I open the door it says the engine is on but it is not.
Desconocido u otro · 2026-08-28 · ODI 11760463
Extractos de quejas presentadas ante la NHTSA (en inglés), recortados. El número ODI es el identificador del registro en la NHTSA.
Resumen: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2022 Tiguan and 2018-2021 Tiguan long wheel base (LWB) vehicles. Due to incorrect installation instructions, the accessory rear hatch spoiler may be insufficiently attached to the vehicle.
Riesgo: An insufficiently attached spoiler may separate from the vehicle, becoming a road hazard and increasing the risk of a crash.
Solución: Dealers will replace the spoiler, free of charge. Owner notification letters were mailed June 3, 2022. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 66N5.
Resumen: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2020 Tiguan LWB vehicles. The third row seat belt anchor bolts may not have been properly torqued.
Riesgo: Improperly torqued bolts may prevent the third row seat belt from performing as designed in a crash, increasing the risk of injury to the occupant.
Solución: Volkswagen will notify owners and will repurchase the vehicles. Owners are advised: No one should occupy the third row seat due to the safety risk. The recall began October 7, 2020. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen number for this recall is 69BA.
Resumen: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen ) is recalling certain 2020 Volkswagen Atlas Cross Sport, Jetta, Jetta GLI and Tiguan and Audi Q5 and SQ5 and 2021 Volkswagen Atlas vehicles. Parts of the front seat frame and backrest adjuster may not have been welded properly.
Riesgo: In the event of a rear-end crash, the backrest adjustment could break, possibly reducing the amount of occupant restraint, thus increasing risk of injury.
Solución: Volkswagen will notify owners, and dealers will inspect the front seats, and, as necessary, replace the seatback frames, free of charge. The recall began September 11, 2020. Volkswagen owners may contact their customer service at 1-888-241-2289. Audi owners may contact their customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's numbers for this recall are 72L1, 72K8, and 72K9.
